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书 名：卖鸡蛋灌饼的小贩为什么不倒闭？ 出版社：金城出版社 主 编：郝仁娜 编 委：吴静 等 插 图：程群 ISBN：978-7-5155-0441-4 开本：16 页数：232 印刷：黑白 纸张：轻型纸 装帧：平装 定价：29.80元 出版时间: 2012年7月 建议上架：心理自助 成功励志 编辑推荐：
“卖鸡蛋灌饼的小贩不倒闭”的八大秘诀： “不倒”秘诀一：带着目标出去，带着结果回来； “不倒”秘诀二：“一表人才”，方能万事生财； “不倒”秘诀三：没有认同，就没有合同； “不倒”秘诀四：有效攻破客户的“防火墙”； “不倒”秘诀五：让客户从想要到尖叫； “不倒”秘诀六：既懂“花言巧语”，又会“沉默不语”； “不倒”秘诀七：你是“老谋深算”，我有“诡计多端”； “不倒”秘诀八：订单不成交，一切皆徒劳。 作者简介：
郝仁娜，有过近20年的销售经历，先后在国企、外企、台企和私企从事相关工作，曾创造出1个月签单千万的记录。现在某私营企业担任主管销售的副总裁一职。 内容简介：
鸡蛋灌饼小摊，早晨路边随处可见，其生意相当红火；千万别小瞧这些小贩，他们可都是懂“销售经”的高手。销售这种工作看似简单，却不是人人都能做好的——有的人做了数年还是到处奔波的业务员，有的人做了数月就可以挣得人生的第一桶金，有的人甚至能从一贫如洗做到百万、千万富翁。销售真不是仅靠勤奋就OK的，有方法懂技巧才是正途。 作为一个销售人员，你一定遭遇过这样的挑战： ●到处拜访客户，销售业绩却不见增长； ●第一次接触客户时，总是很容易被拒绝； ●平时侃侃而谈，面对客户时却畏畏缩缩； ●客户性情各不相同，简直让人无所适从； ●吃了客户的“闭门羹”，心情变得沮丧； ●说话不合心意，客户马上拂袖离去； ●即使提供周到服务，仍然遭到客户抱怨； ●准备好几套方案，客户却迟迟不下订单； …… 那么，我们应该怎样解决类似的难题呢？ 本书分析了大量销售案例，为读者提供了最有效的销售实战秘技：寻找目标客户的4种渠道，获得客户好感的9种方式，消除负面情绪的7个小技巧，保持积极心态的5个要点，签约后维护客户的6种手段……其中的妙招真是太多了！ 书中配备了数十幅生动的插图，每章均以鸡蛋灌饼小贩的故事导入，每小节后都有一则独立的聪明销售小故事。阅读本书，你能够迅速、轻松地提高销售业绩，让自己的事业线越走越顺，最终成为一名“将任何东西卖给任何人”的行家里手！
第2章 样章
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