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五马街该怎样迈过五道坎?

 江边风 2012-07-19
曾是“响当当”的商业名片,但近年来,其商业中心地位逐渐被大南商圈、时代商圈撼动
五马街该怎样迈过五道坎?
2012-07-18
五马街节假日时人流密集,但没给商家带来预期收益。 本报见习记者 蒋超/摄

7月6日,与五马街紧邻的蝉街,以改造后的全新面貌亮相。然而,作为温州城市的一张名片,与蝉街相邻的有着1600多年历史的五马街,最近态势并不乐观。

记者昨前两天走访市区五马街以及相关商业管理单位,听他们探究五马街业态现存弱点,和对未来的期许。

商家赚钱不多,形象远大于效益

因为盛名,五马街是全国各地旅行社“游温州”的必备景点之一。据统计,五马街每日平均客流量5万至6万人次,双休日客流量增加到平时的1倍以上,特别是国家法定节假日,日客流量高达30万人次。

然而,集聚的客流量并没有给商家带来预期的效益。李先生在五马街经营了十多年皮具店。“生意现在越来越差,很难做。”李先生说,街上看似人来人往,但基本上是旅游者和外来务工人员,以观光为主,消费力不强。

五马街上的街头小吃生意也大不如往年。街头小吃上海正新食品在五马街有两家门店,其总经理金坚透露,今年以来两家店的生意同比下降了5%左右,而以往每年都有10%左右的增长。

屈臣氏是五马街的“新人”,去年年底入驻一百商场。该店有关人士称,经过半年多的运行,业绩未达到开店调研预期。事实上,开店之初,屈臣氏曾做了客流量的测试,发现五马街的客流量与几年前没什么区别,但是开店后发现,而今的客流量大多是游客,而不是本地人,在购物上具有很大的不确定性。

我市的一家品牌鞋企,在五马街开出了2家门店。该公司负责人称,入驻五马街是形象远大于效益。

记者调查了20家经营面积从20多平方米至200平方米的商铺,发现目前在五马街的商家,真正赚钱的并不多,保本与微利是“主旋律”。据工商部门统计,五马街总共有170多家店铺,其中沿街店铺134家。去年共有30家商铺注销,今年1月至7月17日,有13家商铺注销。究其原因,转让注销占大多数。

商业业态单一,服饰珠宝店密集

记者在五马街随机采访50名行人,其中有购买意愿的有5人。出差在温的宁波人童贤巨说:“我们宁波有天一广场,温州有五马街,早就想来看看了。说实话,这里没什么东西好买,都是差不多的品牌。”

在采访中,记者发现,不少人有着童先生同样的想法:没来五马街之前是向往,来了之后是失望。

温州一百有限公司总经理何民说,商业业态单一,缺少层次感,是五马街存在的硬伤。记者初步统计,短短424米的五马街,沿街店铺有134家,服类占了88家,珠宝玉石类13家,其中奥康、红蜻蜓、森马等多家本土企业均超过2家门店。

在一些业界人士的眼中,本地鞋服品牌与珠宝店的布局过于密集,造成商业店铺资源严重浪费,导致外来品牌无法及时入驻。今年上半年,市商务局深入五马商贸中心调研后指出,五马街作为温州商业街的代表,经营品牌单一,以经营休闲服装为主,并多数以“单体”经营,未考虑城市商业功能整体性,从而导致商圈内各店铺的经营特色不明显,未能完全体现规划中集休闲、娱乐等多项功能于一体的理念。

市商务局商贸发展处处长卢俊毅说:“除了本地品牌鞋服,至少要有国内各个层次的鞋服品牌,同时还具有吃喝玩乐各种功能。而五马街除肯德基、必胜客及金太子3家店,其余就是正新和烤鱿鱼、烤羊肉等小吃店。”

据记者了解,我市在编制未来十年温州城市商业网点时,对五马-大南商圈这个温州市区的市级商业中心的规划为,零售对餐饮及其他服务业的占比7:3。实际上,五马街一带,目前商业格局远未及这个规划要求,但也未见有关政府部门主导去改变。

而反观上海五角场、宁波天一广场等商圈,迅速崛起成为当地的知名商圈,一个重要原因就是在商业业态配置得当,集休闲、娱乐、购物于一体,而且国际大牌纷纷入驻其中。

鹿城区五马街道党工委书记邱向真说:“当初没有长远规划,导致它的定位含糊。对于进驻商家没有设置门槛,鱼龙混杂。五马街目前整体品质和档次较低,一些温州本土休闲服装品牌店,把五马街视为抛售库存积压商品的场所,一到节假日或‘黄金周’期间,低价抛售商品的现象更为突出。”

物业结构杂乱,经营状态低小散

何民认为,五马街业态层次感缺乏,最主要因素是物业产权散乱所致。记者调查发现,五马街商铺产权分为国有、集体、私有等三类,同时国有与集体的产权又分属于多个部门。

“产权分散,各个业主就会各自追求最大利益,不会考虑到整条街的发展方向。”何民表示。由于产权散乱,影响商家布局的事例并不鲜见,一品牌鞋企欲拿到夹在其两家门店之间的店铺,结果这家店铺的业主却以此为由头,向原有商家要求提高租金,这家20平方米的店铺,年租金高达60多万元。

也正是产权的分散,五马街二、三楼的物业很少被利用。据了解,由于产权不同,二、三楼的物业也大多相互隔开,导致一些品牌计划选用二、三楼时,往往无法做,直接导致购物环境变差。

另外,一楼商铺也因此变得更为稀缺,租金水涨船高。据悉,一些五马街店铺的租金每年每平方米高达1.5万元至1.8万元,一些位置好的店铺租金更是超过2万元/平方米。因为高租金,一些外来品牌不敢选择在五马街上开店,而选择了大南商圈、时代商圈等。

何民说,他们曾多次设想发展大型购物中心,但受五马街物业结构的限制,一直没有实现。据悉,包括Zara、H&M等国际快时尚大牌也因物业因素未能出现在五马街。

据统计显示,五马街现有营业面积4万多平方米,单店营业面积超过5000平方米只有去年底刚改造好的一百商场,其余店铺从10多平方米至数百平方米不等,呈现“低、小、散”的经营状态。

市商务局局长苏向青说,从商业街发展规律看,一条商业街必须有一至两个大卖场作为支撑,并且拥有各类专业店和超市,具有商业业种齐全和多种经营业态,才能使商业街保持旺盛的生命力。

文化底蕴淡去, 千年老街渐失看头

五马街始建于东晋,至今已有1600余年历史,唐称五马坊,为北宋36坊之一,清代改称为五马街。1984年4月,温州市政府将五马街定为步行街,为温州标志性的购物步行街。1999年3月,五马街被命名为浙江省唯一的国家级“百城万店无假货”示范街,2010年被命名为升级特色商贸示范街。

五马街,曾是温州商业文化最浓重的地方。在上世纪八九十年代,五马街还保留有五味和、温州酒家、金三益、第一百货、大众电影院等老字号。我市一位对商业有研究的政府官员说,当初大家对五马街有一个情结,主要是这些老字号符合当时的消费习惯与生活需求,解决了当时人们吃、喝、玩、乐的需求,“五马街更多的文化内涵,体现在其历史渊源中。”

而现在,五马街所谓的“老字号”,大部分已不见踪影,千年老街的文化味逐渐被掏空。五味和、老香山等百年老店在历史前进中变得面目模糊。何民认为,苏州观前街比五马街特色突出,当初当地政府部门就全力保留老字号餐饮松鹤楼、得月楼等品牌,使观前街的业态布局更为合理。

温州民俗专家金文平说,五马街的文化底蕴重在百年老店,五味和里聪明的小伙计,打理布料生意的金姓三兄弟,请客吃饭最洋气的地方——温州酒家,每一家老店背后都有着一些轶事趣闻,这是几代温州人的共同回忆。“百年老店正是五马街的历史特色所在,应该把这种历史文化和商业结合起来,人们不仅仅可以看到复古的建筑,还能买到温州的土特产,体验到温州的传统文化。”

邱向真说,目前五马街的文化氛围太薄弱,传承的、演变的历史没有很好地展现出来,“很遗憾地说,我们现在只是通过一些建筑的墙体展现出一点点历史的风貌。其实,我们更希望提升五马街的文化环境氛围。”

数次改造提升,

优化转型路漫漫

五马街也不是一成不变的五马街。

2000年,五马街被市政府列入《温州文化升位计划》,2001年6月,市政府颁发《关于温州市区五马街沿街房屋保护性》文件,欲把五马街建成集购物、商贸、文化、娱乐、居住休闲于一体的综合性商业街。

然而,五马街转型之路上,一度误入歧途。当时,五马街改建工程完工后,市旧城改建指挥部五马步行街管理办公室承担起它的日常管理职能。作为建设单位,这个管理办公室没有执法权,五马街曾一度沦落到“小摊小贩盛行,沿街残疾乞丐爬行,白卵三轮车横行”的局面。一直到2009年底,五马街移交鹿城区政府管理后,“禁摊、禁乞、禁骑、禁噪”才收到不错效果。

此后,鹿城区有关部门也数次进行五马街改造提升工程,通过优化休闲广场设施、打造绿色景观示范街等形式提升五马街的文化休闲功能,但收效不明显。对此,邱向真说,自10年前的改造后,后来就没有整体改造提升,“最近几次改造提升,说实话只是修修补补式的,没有整体的改造提升,是难以达到效果的。”

何民认为,五马街近几年的发展方向不明,其中原因之一是发展过于市场化,缺乏政府部门助力。国内一些比较知名的商业街,几乎均有政府主导的影子,像上海南京路、苏州观前街、成都春熙路等。上海的淮海中路东段,在十来年前商业氛围一直处于不温不火的境地,几年前上海市着手改变淮海中路一头热的局面,开始介入其中发展,编制长远发展计划,着力引入一些国际品牌,致使目前淮海中路东段人气渐旺,苹果、LV、卡地亚等国际大牌均陆续入驻。

苏向青说,由于我市在城市道路、停车位等基础设施的建设和管理上,没有充分考虑商圈运转的内在需求,特别每逢到大型节假日,中心城区交通十分拥堵,严重影响了消费者购物的积极性,成为制约城市商业发展的一大瓶颈。

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