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你认为未来企业最看重员工的是什么?

 shylock夏洛克 2012-07-23
4.3号,结束了AIESEC opening之后,待主持人将一系列流程介绍完后,进入clothing环节,这次请了三个腕级人物来给我们分享,一位是英国最大的培训机构的相关负责人,一位是服务于2008奥运会的伟达公关公司的人力资源总监,还有一个··o(∩_∩)o...不记得了,因为我去听的是公关公司的讲座,所以对另外两个不是很熟悉,因为那天有些蹊跷,但还是学习了不少东西,想了不少问题,所以提笔将学到的文字来记录记录。

  当听到有公关公司来现场时,我就激动了,因为在希望全杂志公关部,但很多问题还不明白,需要向更多专家请教,MC言毕说开始进入相应的房间进行小组学习时,我连忙想都没有想就上了六楼走进helen(伟达HR总监的英文名)讲座的房间,满怀热情的等待她给我分享奥运公关事务····结果我看到投影仪上显示的是 “你认为未来企业最看重员工的是什么?”

  这不是一道HR的问题吗?我是来听PR的呢····额,o(∩_∩)o...和HR真有缘,还是回到教育来了···哈哈,静下心来,就地而坐,人一下就挤满了···helen很和气的让大家就坐,然后进入正题,先问了我们一个问题:大家都知道当前经济危机严重,就业困难,然如此多的毕业生需要就业,你现在都准备好了吗?你认为未来的企业最看重应届毕业生的哪些素质?他们最看重的是什么?

  额,o(∩_∩)o...这就是一道纯粹的HR题,我们一间房间的EP们分了四个小组,在投影仪上显示了四个部门,Helen给我们的任务是各自扮演HR 专员的角色,去招募各个部门的相关人才,有销售部,技术部,人力资源部,客服部。每个部门招聘的人才都各不相同,我所在的小组是销售部,主要是负责招募一个销售业务员。

  分组完成后,各组一张纸,大家各抒己见,我负责执笔记录,发觉大家的思维都很开阔,几分钟过去后就将整页纸写好了。然后进入展示环节,大家都把小组讨论结果贴到墙上,然后Helen开始对我们的小组讨论开始总结,连续问了几个问题:大家认为你们写到纸上的都是必须用有的素质,那么哪项是你第一眼就可以看到,然后有的说形象,气质,专业背景····说了很多,最终可以分为两个方面,而且所有的都可以分为两个部分,一个部分叫显性因素,另一个叫隐形因素,怎么理解呢?就是显性因素可以直接看到的,或者通过简单的问话和面试可以考察的,而隐形因素则需要long term的考察。但是值得说明的是,不管怎么样,显性因素是必须条件,比如本科背景——敲门砖(而我现在门都敲不动——还是值得考虑的),英语四六级证书,计算机证等··这是必须条件。而光有这些是根本不够的,实际上隐性因素对于一个人的成长以及其成就来说更重要,一个人坚韧不拔的精神,理想追寻等···

  剖析自己的能力,自己拥有什么样的素质特点,这个很重要。连自己喜欢做什么,能做什么都不知道,自己想到那里去都不知道,自己现在在哪里也根本不重要的。

  他给我们画了一幅图,从动机——特性——自我形象——价值观,将隐性因素表述的清清楚楚。此外还给我们讲了一个故事,当初他们公司的一个新入职员工,研究生毕业,董事交给主管一件任务,主管给把这个任务分配了给这研究生,去给海外合作公司发传真,结果等到第二天对方公司电话来询说传真还没有发过来,结果导致上千万的合同取消。后来追究责任时,董事问怎么回事,主管说是那研究生发的,研究生说已经发出去了,而主管说肯定没有发出去,董事问主管,没有教他怎么发吗?主管说教了的,研究生心想:这还需要教?这么简单的事情,后来找技术人员看传真机的好坏,记过发现没有任何损坏的迹象,查看传真是否发出去,一般发出去传真机会显示OK,而查询过程发现,没有显示OK。这是谁的错》是主管不知道教研究生?是研究生不会发传真?那不会为什么不知道问主管,会发为什么不知道检查一下?为什么不愿意多做一点检查?谁该为这负责?研究生又能怎么样,不要以为自己什么都会,出来要保持空杯的态度,去学习,勤恳的做事。

  发传真的启示:细节决定成败(态度决定一切——空杯的态度),要将心态归零。

  此外,Helen还谈到自己做leadar的一些感受,她当初要求下面的人做这做那的时候,她是先做到的,我想不管时候做领导的都应该以身作则,连自己都做不到就不要说别人这不行,那不行。


  由于时间比较紧,她给我们了一张成功指示牌,讲了她成功的信条,值得思考,我摘录来和大家分享:

  1.归零,摆正自己的位置(过去并不代表未来,过去再怎么辉煌,已经过去了,该思考的是当前我能做什么)

  2.主动沟通(凡是寻求解决办法,不要总是拖延等待别人来给你安排)

  3.勤奋、积极、乐观(谦卑的态度,积极的追寻,努力去尝试并总结)

  4.Follow up,落实(实践是检验真理的唯一正确标准,只有做了才能见分晓,DO IT NOW)

  5.细心观察身边的人和事,快速融入公司文化(做个有心人,细节真的可以决定成败,适者生存,不适者淘汰)

  6.吃亏是福(不抱怨,不计较得失,你要坚信:任何私下的努力都会得到倍增回收并在公众面前得到表现的)

  7.creative(创新很重要,当然有用的创新比创新本身更重要)

  8.工作交付on-line,good quality(做个负责的人,值得信赖的人)

  Deadline is deadline~!!!!

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