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2011年—2013年，罗氏诊断连续三年获得“中国杰出雇主”奖项，“让员工每一天都能自豪地到公司上班”是公司的承诺和信条；员工们遵循着“真诚、激情、勇气”的核心价值观。作为企业文化和价值观的推行者，Helen对此有最深切的感受。
90年 代初期Helen大学毕业，在一家大型国企做英语翻译，这与她大学时代所学的专业非常匹配，本应是一条顺理成章的职业发展之路。而渴望追求创新、喜欢接受 新事物挑战的Helen并不满足于国企相对安稳的环境和固有不变的模式，于是她选择离开，进入外资企业的国际化管理环境工作。后来的一个工作机会让她开始 了HR职业历程。
“当时HR部门的总监直接找到我，询问我是否愿意尝试HR工作。我感觉这是自己从未接触过的领域，非常具有挑战性，就答应了。”
决定很快做出，这是Helen在工作之初遇到的最大的改变。之后的发展也证实了当初的判断和选择是正确的。成为一名普通的HR员工，许多法规、政策及各 种各样的知识都要从头学起，有机会掌握新知让Helen倍感欣喜；HR需要广泛地与其他部门员工进行交流、沟通，这正是Helen的兴趣所在，她愈加热爱 这个工作。
Helen后来又分别供职于两家大型外企，在HR岗位上进一步提升自己。05年加入罗氏诊断，这是Helen职业生涯中又一个全新的领域。
当谈起罗氏的价值观，Helen觉得这不正是自己职业历程的写照吗？
真诚：是做好HR的基础，如果不愿意全心全意帮助他人，就无法感受到这份工作的快乐；
勇气：正是由于不惧挑战、乐于尝试才让当时的Helen选择了HR行业；
激情：这是Helen每日的工作状态，也是她希望传递给他人的正能量。
和许多年轻人一样，当年的Helen在步入职场时，对于未来的方向并不具有运筹帷幄的视野，而是凭借年轻的冲劲和实干的精神，一步一步从基础岗位做起，在实践中积累经验和信心，于学习中达到职业的快速发展，从而越来越明确个人的优势和长处。
为企业品牌代言
自从加入罗氏之后，Helen就一直在帮助公司不断发展壮大：05年罗氏中国只有大约300名员工，今年人数达到了近1500名；公司业务增长迅猛。然而Helen认为，数字只是一种结果，其中员工们付出的努力和他们对公司的价值是无法用数字衡量的。
作为医疗保健行业中的一员，公司面对的主要客户群体是病患，帮助他们解除病痛，使他们重获健康、美好的人生，同时为整个社会做出贡献，是公司的奋斗目标和业务发展的动力。基于这样的理念，人力资源部门也推动建立了罗氏的雇主品牌——成就你我，完美生活。
雇主品牌的主要受众是企业内部广大的员工和外部市场的各类人才，由于企业业务是致力于为人们创造健康生活，那么关爱员工，为员工打造一个安心、舒适的工作环境是企业的基础建设。
走进罗氏诊断中国区的办公室，简明的Logo立于墙面，在绿色植物的映衬下，与“杰出雇主”的奖状互相辉映。办公区域设计成开放式，却并不显得空旷，办 公桌的巧妙连接确保员工们拥有各自的空间，又形成密切的联系，于大气中透露出一丝紧凑；每走几步抬头便能看见企业文化标语。
这些巧妙的布置中凝结着HR团队的奇思妙想。Helen与她的团队在建设企业文化时，非常注重文化在生活中的渗透。在Helen看来，与其说“雇主品 牌”是赢得人才的谋略，不如说是一种“将心比心”的行为。员工们之间互相关爱的情谊时有发生，这些情感上的交流让Helen十分感动，正是这些点滴的情感 联系让Helen感受到企业文化氛围的重要，更坚定持续推行这样的工作。
“企 业的文化是通过员工的行为来体现的，反过来又会影响员工的行为。作为医疗保健企业，为病患带去健康和快乐是我们的天职。但如果连我们的员工都不能感受到被 关爱、被尊重，‘成就你我，完美生活’如何体现呢？因此我觉得爱护员工是公司的责任，我们要让公司真正展现‘成就你我，完美生活’的含义。”
企业与员工之间能够达到“共赢”是一种很好的结果，但Helen似乎不满足于这样的结果。她认为，要使企业的形象深入人心，情感上的维系是最重要的，企业与员工之间既是合作关系，又互有牵绊，承载着彼此的梦想，企业给予员工发展的支持，而员工也给予企业力量和感动。
为HR团队代言
Helen加入罗氏诊断时任职人力资源总监，在罗氏八年，Helen的每一天都在成长中度过，她甚至感觉自己精力充沛、永葆激情的工作状态正是在罗氏的快速发展中不断加固的。说起自己的工作风格，又可以用“不拘泥于眼前，始终着眼未来”来形容。
Helen刚接手罗氏的HR工作时，整个HR团队只有几个人，各项制度和流程都处于亟待建立和完善的状态。但Helen并没有急于开展工作细节，她将HR团队的建设和发展做了整体的规划和展望。
在Helen的计划中，HR团队的打造分为三个阶段：
第一阶段：HR 的服务角色。这要搭建HR的团队、人员任用基本政策的制定、制度和流程的设立等等，保证整个组织有规可遵；
第二阶段：HR的专家角色。此时应规划HR的各个模块内容，开始勤修内功，掌握专业技能，树立HR部门品牌；
第三阶段：HR的顾问角色。全面发掘HR业务伙伴的功能，根据每个业务部门不同的特点进行定制化战略。
这三个阶段将HR形象和能力不断提升，并将HR战略融入到企业业务管理，成为企业战略的重要组成部分，这就是Helen心目中的理想HR。
“一个好的HR一定懂得如何将知识转化为战略，不仅支持业务发展，更要能通过人才战略引导业务发展。”
从HR团队建设的第一阶段走到第三阶段，这个过程并不是自然发生的，每个阶段之间都由各种经验和尝试铺成台阶，然后实现跳跃。Helen非常清楚大胆创 新、拓宽视野、善于学习才能达成理想中的发展状态。市场上一切先进的案例模式都成了Helen研究的素材，配合大量HR经典理论的研读，试图探寻出真正符 合罗氏发展、专属于罗氏的HR战略之路。也是在那个时候，Helen获得了MBA学位。
学习之后便进入了大刀阔斧的实践，目前罗氏诊断的人力资源团队已经进入了第三阶段的发展，团队也在扩大之中，已拥有二十多位成员。目前在罗氏诊断内部， 人力资源部门的运营模式已经成为了典范，“业务伙伴”的定位不仅得到高层领导的肯定，更引来其他职能部门的称赞和学习，同时在业界保持领先。
Helen在工作场所总是保持热情而饱满的精神状态，谈起团队的协作，她流露出以下感慨。
“其实HR部门有许多基础而琐碎的工作，又常常需要完成一些时限短、流程繁复的项目，但是我拥有一个了不起的团队，他们从不抱怨。”
不仅从不抱怨，Helen的团队成员个个都是敬业、积极的工作伙伴，她从来不会为人手调配而发愁。常常是一项工作刚开始，成员们便主动询问是否需要协助，之后分工明确，合作无间，携手完成每一件任务。
与罗氏诊断HR部门进行接触，很容易就能感受到这种融洽、亲密的氛围。“因为他们推行企业的价值观，所以必然也会践行这些价值观。”Helen说团队中的每个成员都是HR部门的“形象大使”，部门获得的成功和赏识，正是对他们优秀品行的证明。
作为部门领导者，Helen同时是“形象大使”带头人，让自己始终拥有好的心态，言行积极，给予员工们信心与鼓励。“这么多优秀员工为何愿意跟随你？你要让自己值得信赖、值得别人为你付出。”
与所有专业人士共勉
回首走过的职业历程，Helen感觉自己很幸运，能够成为人力资源管理者，离不开以往每位领导的培养和周围人的帮助。如今自己身居领导层，也要积极创造 多种渠道与机会，让更多的员工拥有施展才华的空间。Helen在企业内部推行“高潜质人才发展计划”，每年有约20%的员工得到晋升和转岗，罗氏中国学院 成为员工能力发展的加油站。
Helen认 为“正直”和“高瞻远瞩”是优秀HR必备的重要素质。“业务部门之所以能够高度信任HR，首先是当HR作为个人来说，拥有专业的素养，在处理各类事件中秉 持公正、无私的原则，这是与他人合作的基础；而要帮助业务发展，就要懂得走在业务部门之前，能够看到未来的市场前景，从而给予他们所需的人才战略指导。” 领跑的姿态、服务的心态，Helen的人力资源理念始终与业务需求相联系 ，未雨绸缪，罗氏诊断今后三年的人力资源规划正是她现今已在开展的工作之一。
从业十多年来，Helen始终保持谦虚、低调的态度，从不放弃学习。“人与人之间的相聚、员工能够进入一家公司、我们从事一项职业都是一种缘分”，Helen非常珍惜人生中的每一种机缘，所以她全心投入公司发展，努力让员工获得快乐，这是她所付出的真诚的回馈。
而对于HR，这是Helen在职业发展中做出的最正确的选择，她不仅无悔，更愿以自己的所学、所知为这个行业的发展贡献能量，愿自己能成为发现更多行业良才的伯乐。
无论是谈论人力资源理念，还是职业经历，Helen始终都把个人置于组织和企业之后，对自己的成就谈论极少，而关于公司的发展历程和前景、行业的种种改变和进步，却于言谈之中掩饰不住欣喜和激动，最后又总能对每个问题做出清晰的总结。
Helen的故事虽然没有跌宕起伏的旋律，却清晰地横亘着与公司同成长、共进退的脉络，“时刻为企业代言”是一位职场人士对雇主最高的评价，何尝不包含一种豪迈之情？细细琢磨之后，又心生感动，这不仅是一种自豪，更是一种感恩。
【Helen 寄语行业新人】：
脚踏实地、保持谦虚、乐于付出，学习的过程本身就是一种难得的快乐，并且会让你得到很多；
保持积极进取的乐观心态，眼光要长远，永远把你当下的职位当做起点，才会达到一个又一个高峰。
来源：智享会《HR Value》第20期
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