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抱怨、浮躁、懒散是职场的三种“流行病” 抱怨、浮躁、懒散，现在在职场比较流行,就像流行病，不仅影响工作，也伤害同事、上下级的关系。 抱怨在职场无处不在。可以说在任何单位、任何人的身上都不同程度地存在着。 抱怨的主要表现形式是人们对已经拥有的或内心欲望比较强烈而又不得实现的事物不满意，而表现出的不满情绪，既有语言上的发泄，也有行为上的消极怠工。 这种情绪之所以称之为流行病，原因在于容易传染，人人都能加入抱怨的队伍中来。有这种流行病的人，对什么都不知足，没有满足感，幸福指数不高。抱怨是一种恶毒的情绪，不仅自己不快乐，还影响别人的情绪。 抱怨除了使自己不快乐，令人讨厌外，似乎没有任何好处。比如，遇到高温天气，你抱怨老天爷有何用呢，只会使你更热、更烦。如果我们无法改变的东西，与此抱怨还不如默默接受更好。同时，我们对一件事情的不满意，也不一定要通过抱怨的方式来解决，我们不妨用另一种方式去反映，去诉求，也许能得到意想不到的结果。比如，我们觉得老板给我们的工资低，可以通过工会组织去合理诉求、维权，也可以弃职、跳槽，如果我们只是一味地抱怨，只会带来老板对我们的反感，只会给我们今后的工作带来障碍。抱怨更多的是一种不自觉地行为，遇到什么东西都说一句不满意的话，似乎成了一些人的习惯。 近期我读了一本书，书名是《不抱怨的世界》，作者是美国密苏里州堪萨斯市基督教会联盟的主任牧师威尔·鲍温。威尔·鲍温可以说在全世界范围内发起了“不抱怨”运动，有80个国家近600万人参与，许多人因此改变的命运。 为了改变许多人好抱怨的毛病，威尔·鲍温设计了一款橡胶做的紫色手环，有好抱怨毛病的人先将紫手环套在一只手腕上，等发现自己有了第一次抱怨后，立即将紫手环换到另一只手腕上，以此类推，直到紫手环在一只手上停留21天没有更换手腕，算是基本上改变了抱怨的习惯。 这21天有讲究，因为母鸡孵蛋需要21天，小鸡才出生。也就是说，一个人改变一种习惯如同小鸡一样需要一个生命的周期才能完成。 为什么要改变抱怨的习惯，抱怨对人有什么样的危害？威尔·鲍温说：抱怨是一种“恶毒的表达方式”；是一种“听觉污染”；久而久之，抱怨能使一个人的血液中毒；“抱怨就好比口臭，当它从比人的嘴里吐露时，我们就会注意到，但从自己的口中发出时，我们却充耳部闻”。 威尔·鲍温对“抱怨”的描述，让我们感受到“抱怨”是一种多么可怕的行为。 浮躁是职场另一种流行病。浮躁的主要表现形式是张扬、夸大、不务实，不脚踏实地，违背规律，邀功请赏。 浮躁首先表现在行为上是坐不住板凳。特别是那些刚参加工作的年轻同志，在工作中表现得心浮气躁。做任何事情就想到一蹴而就，恨不能一口吃个胖子；不注重积累，不从点滴事情做起；不注重向经验的同志学习，自以为是。这些人往往摔了很多筋斗，在现实中碰得遍体凌伤，然后才能悟出许多道理，代价太大，人生的成本太高。其次是思想上的不成熟，好高骛远。看问题只看表面，不探究实质；思想狭隘，鼠目寸光；工作思路不清晰，眉毛胡子一把抓；找不到问题症结，缺少解决问题的思路。三是这些人只注重结果，不重视过程。做事或虎头蛇尾，或本末倒置；不尊重事物发展的规律，凭臆想判断事物的来龙去脉；没有主见，忽东倒西。 以上几种浮躁的表现形式虽然各异，究其原因，都是思想不成熟，缺少“定力”的结果。 在商品经济社会，功利思想充斥在社会的方方面面。我们作为职场一分子，要想克服浮躁，首要的是使自己的心能静下来，以平和的心态对待自己的职业，因为平和的心态是做好一切事情的前提。同时要给自己定好位，在什么位置思考什么问题，所谓的“屁股决定脑袋”即是此理。然后就是踏踏实实地、一步一个脚印地做好自己的本质工作。在此基础上，你如果能发挥更大的作用，做出更大的贡献，岂不是更好。 懒散是职场的顽症，也是通病。懒散说白了就是我们通常说的不作为、乱作为，混日子，敬业精神差，对事业缺乏责任感和崇高感。 所谓懒，即是无所事事，办事不力、拖拉。缺少正确的工作态度。对所从事的工作抱着应付的思想，做一天和尚撞一天钟。工作缺少主动性、积极性。领导说一下，才能动一下。 所谓散，就是自由散漫，无约束。或规章制度对他不起作用，无人监督他，或监督无效。这些人往往一切以自己为中心，个人主义至上。或者就是老子天下第一，目空一切，漠视一切。 懒散产生的主要原因是多方面的，个人素质不高，自己没有约束自己的能力，是主要原因。也有体制上的原因，如，没有健全的规章制度，缺少监督机制、激励措施，等等。 治理懒散一靠“信念”，二靠“制度”，三靠“监督”，四靠“激励”。信念是做好任何的工作的思想基础。人不能没有追求。我们要通过一切方式，让职场的人明白自己的神圣职责，使人人对所从事的事业有责任感、崇高感、使命感。大小单位一定要以制度管人管事。任何单位靠领导的权威和个人独特的人格魅力来推进事业的发展，都是不能长久的。必须要有一套科学的、规范的规章制度来规范人们的行为，来指导人们的工作。同时要建立监督和激励机制。没有监督，就没有规范，就容易产生腐败。激励在职场也是不可或缺的推进工作措施之一。 |
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