树立四种意识写好工作汇报

□戴金成 　　为了更好地开展工作，上级领导每年都会到基层开展大量的调研，听取基层的工作汇报是调研过程的一个重要环节。对于基层而言，工作汇报是反映基层工作开展情况的一个窗口，汇报写得好不好不仅反映汇报人水平的高低，还关系到基层的工作能否获得上级的肯定。结合自身在县级党委办公室的工作实践，笔者认为秘书要写好工作汇报，必须牢固树立四种意识。 　　一、树立大局意识，完成“一大”任务。在规定的时间内高质量地写好工作汇报是秘书的一大任务，也是检验秘书工作成效的一条重要标准。就县级党委而言，主要领导的工作涉及方方面面，即使是短的工作汇报一般也有近10页纸，有时单靠一个人的力量在短时间内写好工作汇报的难度比较大。此时，就需要将工作汇报按内容进行合理的分工，秘书要有强烈的大局意识，要以主人翁的态度积极投入到工作汇报的撰写工作中去，克服各方面困难，在规定的时间内将自己分工的材料写好，为按时保质完成任务奠定基础。 　　二、树立沟通意识，了解“两方”情况。有效的沟通可以让秘书有针对性地思考工作汇报的内容，提前收集工作汇报所需的素材，节省宝贵的时间，提升工作的效率。一要了解上级相关情况。主要是了解上级领导是否是第一次来本地调研、有什么样的思维特点和语言风格、分管哪些方面的工作、想听哪些方面的汇报等内容。掌握这些情况后，秘书可以大体确定工作汇报的大致基调，分几个部分写，用什么样的手法写，让工作汇报更具条理，更合领导品味，从而激发领导的兴趣，加深领导对本地的印象。二要了解本地特色做法。巧妇难为无米之炊，令人耳目一新的工作汇报需要有特色、有亮点的材料作支撑。县级党委办公室只是一个日常工作的综合办事机构和综合协调部门，不可能对本地区的所有情况都了如指掌，这要求秘书要多与其他部门联系，采取到部门调研、打电话咨询等方式，把本地区独具风格的特色做法总结提炼出来，以充实工作汇报。 　　三、树立责任意识，严把“三大”关口。工作汇报无小事，点点滴滴显责任。如果秘书责任意识不强，工作汇报很可能会出错，这从小处说是秘书积累不足，工作马虎，往大处讲则反映领导能力不足，作风不实。所以，一要严把素材收集关。要确保素材符合实际。不真实的素材有可能让领导产生错误的判断，作出错误的决策，秘书要保证部门提供的素材是本地工作开展情况的真实反映，为发挥工作汇报的作用夯实基础。要确保素材准确无误。对素材中的内容有疑问时，秘书要及时向部门咨询，进一步核实，确保素材中的人名、专业术语等不出差错。二要严把加工整理关。通常情况下，部门提供的素材只有部分被采用，秘书要根据工作汇报的需要，在不改变素材原本意思的情况下，对素材进行科学的加工整理，把本地有特色的做法加到工作汇报里，增强工作汇报的说服力和可信度。三要严把初稿写作关。初稿是写好工作汇报的基础，初稿的撰写人是保证工作汇报“零差错”的第一道关口。工作汇报定稿之前的检查主要是看材料是否有错别字，是否存在语法错误等，对一些数据、地名等大多是一读而过，很难发现这方面的错误，这就需要初稿撰写人高度负责把好初稿写作关。 　　四、树立质量意识，坚守“四不”原则。质量是工作汇报的生命。一要结构不紊乱。要有条理性。秘书一方面要借助阿拉伯数字、标点符号等把工作汇报各个部分的层次分清，另一方面要坚持单一线条原则，每一部分写一个内容，让领导一看就知道基层做了哪些方面的工作，取得哪些成绩，进一步做好工作存在什么困难。要详略得当。秘书要围绕工作汇报的主题，把列为当前重点工作的、本地区最有特色的、上级最关注的一些内容详细写，给上级留下深刻印象。二要内容不空洞。工作汇报是下级向上级汇报工作的一种文体，这决定了工作汇报要以说事为主。要汇报工作举措。秘书应围绕主题主要写本地、本部门采取哪些措施开展工作和贯彻上级有关精神、如何推进下一阶段工作以及需要上级帮助解决哪些困难等内容，让工作汇报充实丰满，言之有物。要注重分析归纳。通过分析归纳得出基层的思想观点可以让工作汇报具有弹性，讲起来有血有肉，听起来有滋有味。秘书要围绕本地的特色做法、工作的共性表象、各地开展工作遇到的共同难题等进行深层次的分析归纳，提炼出思想观点，给上级以启迪。三要务实不虚假。上级听取基层汇报是希望获得有价值的信息，为科学决策服务。因此，实事求是和辩证是秘书写工作汇报时必须坚持的原则。实事求是要求工作汇报中反映的情况必须是真实的，不是虚假的；谈成绩必须是客观的，不是带水的；讲问题必须是原汁的，不是掩饰的。辩证就是要求工作汇报分析形势既讲成绩又讲问题，谈工作既总结成功经验又讲明失败原因，说对某一问题的看法既说正面意见又说反面意见。四要修改不急躁。优秀的文章都是在初稿的基础上进行不断修改而形成的，最终达到“情周而不繁，辞运而不滥”，工作汇报也同样如此。要在内容上多推敲。秘书要在汇报主题、遣词造句、文字表达、逻辑关系等方面强化推敲，看工作汇报内容是否有遗漏，角度是否合理，表述是否简洁科学，节奏是否干脆有力。要在结构上下工夫。上级领导对工作汇报的第一印象如何，关键看工作汇报的结构是否清晰。秘书要结合汇报的主题通篇谋划工作汇报各个部分的布局，使工作汇报结构上更紧凑，每部分衔接更自然。要在借智上做文章。当局者迷，旁观者清。在自己修改结束后，秘书务必持谦逊的态度，向其他同事借智，请同事帮助修改工作汇报，力争工作汇报精益求精。                                                                                                                                                      （作者单位：江苏省盐城市阜宁县委办公室）                                                                                                                                                                              编辑：蔡宁涛