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北京，中国的首都，一座既古典又现代的东方名城，亿万中国人梦寐以求的旅游胜地。可短短的3天行程让来自江苏淮安的近200名游客对北京望而生畏，还差点酿成一起重大事件。事情的主角是北京惠众旅游公司，参与者是来自江苏淮安的离退休中老年旅游团，淮安老龄委派出四辆大客车将总理故乡的近200名游客带至北京旅游，不过伤害旅游者权益的活动也从第一天开始！
第一天，行程安排参观天安门、毛主席纪念堂、故宫。我们5点起床吃饭、6点上车准备出发；北京惠众旅游一位王姓导游上车后提出行程安排时间过于宽松，大家来北京一趟不容易，建议每人再交300—500元多玩几个景点，或者把旅游押金200元的收据交给旅行社；此举遭致领队及游客一致反对，王姓、刘姓、胡姓等4俩车上的导游随即下车，集体罢导。时间一小时一小时的过去，9点半后，忍无可忍的老人们拨打了第一次报警电话，警察到场，要钱风波似乎告一段落，四辆旅游车来到天安门，瞻仰主席遗容，大家在天安门前拍照留影，11点不到，大家列队准备进入故宫参观游玩；但导游再次提出每人再交20元多看一个珍宝馆，否则不能成行；人们再次等待，这一等又是2个多小时，期间一位据称是北京惠众旅游公司的领导来到故宫门前，与我们的领队协商，最终以答应加20元钱成行。随后众人鱼贯穿行，一溜烟的跟着导游40分钟游完故宫，然后步行30分钟在3点左右吃上了来北京的第一顿午饭，老人们戏称这顿饭堪比六十年代的大食堂。一天行程到此结束。
第二天，行程安排参观长城。人们照例5点起床，六点上车；每人一瓶冰冷的矿泉水、一个硬面包权当早餐；四位导游分别坐上四辆大客车，赶往八达岭古长城，到了山脚，导游留在车上，要求大家1个小时回到车上，老人们望着刚刚维修过的、陡峭的长城，包括武人在内的大多数人只能爬到一半便望而生畏，拍几张照片算是到此一游了。跟着我们分别参观导游口中所称的北京市旅游局指定必须参观的三大购物中心：玉器、土特产、水晶制品；所有人必须进去，而且每处进去时间不得低于45分钟，否则罚款50元；这里要说明一点，我们车上的导游很坦诚，他告诉老人们，在北京生活不易，老婆不上班，还有一个孩子要养，他的工资不高，收入多半靠购物提成，也就是大家买了商店里的东西他能有5%的提成。晚间驱车看鸟巢与水立方的外景，导游在车上，时间30分钟，又是一路小跑；第二天的行程又结束了。
第三天，行程安排参观颐和园。当然导游带领我们还是先购物，第一站先去兵工厂买刀，第二站西顶皇家庙宇朝拜，由据导游称是由来自北京大学的玄学大师讲解风水学，然后请平安符、请貔貅。（不让叫买，便宜的几百，贵的几千）我们一号车还算顺利，估计是“请”了貔貅原因，其他几辆车也许“请”的少了，为此付出了代价，被滞留在那里以致午饭被无言的取消；第三站景泰蓝购物商店。完了以后景点参观开始，但参观游玩颐和园变成了飞奔，六七十岁乃至八十多的老人一路小跑，仅用40分钟便跑完了颐和园。随后我们来到最后一个购物点——世纪行宝石店，这里的销售骗术炉火纯青；一位自称也是江苏淮安人、爷爷是国民党黄埔军校十二期军官、文化大革命期间被批斗、全家人拿着10元人民币、20斤粮票从大陆出逃的公司老板热情接待来自总理故乡的家乡人。期间这位公司老板反复强调他卖的宝石、玉镯都是产自缅甸、关税只有别人的一半，商品标价都有着巨额暴利、都是忽悠痛宰外国人的，家乡的爷爷奶奶们千万别买。借着他开始讲解玉镯、宝石鉴定窍门，以及一根红宝石项链和一枚红宝石戒指标价共3340元，实际成本只有300元等等，为了回报家乡父老乡亲，还准备在淮安修建希望小学以及敬老院。苦难的童年境遇、巨富后的同乡热情、菩萨般的回馈家乡心肠打动了在场的老人们，许多人留下激动的泪水，人们纷纷赞扬他，购买他对家乡人热情到离标价一折都不到的宝石、钻戒、玉镯。可结果是四辆车碰头时才知道老板的名字不止一个——在接待四辆车的游客时先后自称李永泰、李中和、梁某某等。对了，在游玩颐和园之前的导游再次要求增加100元，观看冰上花样表演，游客们已经无力抗争，只得接受；不过是站着看完了表演，没有座位。
第四天，按照导游头天晚上的安排，我们5点起床，将房卡交还旅馆，5点半前等待他们将身份证、部分余款归还我们，启程返回淮安。可左等右等始终不见他们露面，北京的早晨气温寒冷，凌厉的北风吹在年逾花甲的老人身上，个个冻得牙齿咯咯响，可领队多次电话联系无人接听，时间又是一小时一小时的过去，愤怒的老人们议论纷纷：“天子脚下，王法何在”；“如此作弄可以做他们爷爷奶奶的导游们难道就没有人管”？9点半，再也忍耐不住的200名游客们向大路上走去，准备站到路中央去等他们，领队眼看事态即将失控，急忙拨打110报警电话；警察到来也是力劝老人，承偌立刻找到他们，10分钟后这几位导游驱车赶来，发还身份证及余款，众人总算脱身离开北京。
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