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2010-09-20 杨小明 目前国内大众健康网站多如牛毛，说得不好听些，目前还没有一家能真正解决百姓的医疗保健问题的。 目前国内的大众健康网站分类如下：提供健康资讯、健康咨询、健康论坛、健康管理、保健品直销、导医。但这些网站没有一家能真正帮助百姓解决问题的。 其中大部分健康网站以医疗为主，表面上是解决人们寻医问药的问题，但网站页面上到处是私营医院的广告，而且这些广告都存在虚假、违法嫌疑，难道这不是在欺骗广大网民吗？ 其中很多健康网站在做健康咨询，但为了挣钱，让私营医院医生来回答问题，网站收取这些医院的广告费，这些私营医院既然是花钱做宣传，肯定要拉患者，充当医托。咨询的专家回答问题能客观吗？单凭网民的几句话，医生就能诊断吗？ 以健康资讯为主的健康网站虽然提供了很多的健康科普知识，帮助人们了解健康知识，但人们看病最需要解决的问题是如何治好病，哪个医院、哪个专家能看好自己的病，需要花多少钱等等。这也是目前大多数健康网站真实流量低的原因。 当前，国内整个健康产业还太成熟，存在很多问题，互联网只是一个工具，如何和传统健康产业结合起来，如何真正解决广大人们在医疗保健遇到的问题，是摆在这些健康网站目前急需考虑的问题。不要一味的模仿国外健康网站发展模式。（作者：杨小明写与2006年10月） 附：北京商报2006年的一篇关于“健康网站现状与未来”报道： 2006年，中国互联网进入第二个10年，经过概念引入阶段，炒作及泡沫时期，而今互联网已进入建立商业模式、回归务实经营理念的时代，并逐渐成为中国经济新动力。
纵观当前的互联网产业，电子商务、即时通信、搜索引擎、网络游戏、社区，甚至是BLOG等基于WEB2.0时代新兴技术，加之电信迅猛的发展，使得短信成为某些网站盈利的主要来源。同时，网上银行业务的拓展又给互联网行业的支付方式提供了最大的便捷。
进入2005年下半年，由于诸多网站实现盈利与新兴网站的内容与服务创新，引发了新的一轮风险投资浪潮。比起5年前，显然“风险投资”更趋于理性，网站也不再仅仅在“概念”上打转，因为他们深知“雪中送炭”的人寥寥无几，而“锦上添花”的人才是大有人在。招聘、旅游、网上书店，很多行业网站已经有成功融资甚至成功上市的案例，然而在大众健康行业的网站，却每每听到融资失败的例子，更没有成功上市的先例。难道风险投资对健康行业网站缺乏兴趣？这引发了我们的思考，并对目前大众健康类几个具有代表性网站的高层进行了采访。 三九健康网 三九健康网是三九集团的下属企业，成立于1999年11月，是国内最具影响力和知名度的健康网站之一，是典型的健康资讯类网站，曾荣获“05-06年度中国互联网产业调查”健康网站第一名、互联网品牌50强。
深圳三九数字健康管理有限公司北方大区总经理 冷庆春
三九健康网堪称是国内健康行业网站的先驱和见证人，自1999年创建以来，即经历了网络时代的几番洗礼，可以说三九的每一步，典型化了国内整个互联网发展的时代背景以及拓进轨迹。作为行业资讯型网站的样板，三九健康网出彩于以海量信息和眼球聚合求胜。
三九健康网目前盈利的主牌是广告，这一点我们毫不避讳。如同发展了几十年的报纸和电视一样，对于他们每年神话式的广告招标金额，只会让业内的人艳羡不已。因此，我们就不难看到，传统媒体上的药品、保健品虽然苦于宣传渠道过于单一、方式过于单调，但是在投入力度上却一直居高不下，反之在网媒进行尝试性投入的也仅是凤毛麟角。
作为资讯龙头，三九健康网要挑战的永远首先是自己，我们不甘于做“WEB1.0大佬”，互动时代中三九还将大胆尝试深度服务型网站。虽然目前致力于医药咨询功能的网站也不在少数，但几乎所有提供导医和健康管理服务的网站在发展上对于“用户买单”和“客户买单”仍遭遇着各种各样的问题。我们也一直在努力寻找健康网站的最佳盈利模式，但是要将其模式科学化、最优化，则是我们大家都要参与进来的。 飞华健康网 飞华健康网成立于1999年，初期以北京电信的背景为依托，以医疗数据库为其突出的产品。网站主要内容包括看病通、健康爱问、健康博客、健康专题，健康商城、电话Q吧、短信、流媒体视频等部分。
飞华健康网CEO 王咸毅
飞华建康网目前仍然是以资讯为基础、电信增值服务为平台的医药健康网站，广告经营同样是我们盈利的模式之一。但是飞华健康网对于非法广告深恶痛绝，在我们的网站上，你都不可能看到非法医疗广告的影子。不仅如此，我们还将配合执法机构将非法医疗机构定为我们视频曝光的重点打击对象，让骗子们没有立足之地。
能够拒绝非法医疗广告，主要得益于我们并没走传统资讯类网站依靠广告为主要盈利模式的道路，我们将自身的盈利渠道多元化，视频、声讯、短信等都能为我们带来利润。网站需要广告收入，但不能靠广告吃饭，一家网站如果沦落到了非要靠非法医疗广告来赚钱的地步，那实在是中国互联网的悲哀。尤其是我们健康行业的网站，本身就在传播完全是歪曲事实、违背科学的资讯的话，我们的诚信将荡然无存，整个行业也会蒙受沉重的打击。 互联网进入了WEB2.0时代，飞华健康网也将紧紧抓住互联网发展的脚步，及时增加和深化互动性服务。同时，电信增值服务仍然是我们发展的一个重点，将电信增值服务做大做强，并将健康档案，健康教育，健康干预等服务等引入社区和百姓家庭。 健康人365 健康人365网站于2005年1月正式上线，以健康资讯、健康产品评测导购、医患互动、生活搜索和健康商城五大平台为主要服务内容。
健康人365CEO 杨小明
健康人365是以资讯和健康产品评述导购为主的健康网站，健康产品评述导购频道以健康人网丰富的专业健康知识和产品评述导购资讯为基础，在健康人网健康专家和编辑专业的精心策划下，向广大网民传送海量实用而又充满时尚气息的健康产品评述导购资讯。解决广大人民如何正确认识和购买保健品、化妆品、母婴用品等系列健康产品及咨询服务问题。，内容更加趋向公益化。作为健康网站，我们更希望呼吁广大社会大众关心健康，因为保持健康体魄不仅仅是不生病的概念。在如今“看病难，看病贵”的问题5-10年的时间内难以完全缓解的情况下，每个人的生活中，健康已经成为第一追求，不仅成为大众，也是各级政府高度关注的话题。我们愿意为大众的健康付出自己的努力。
健康人365的盈利模式以广告及商城为主，也一直得到了几个医药行业大客户的支持。我们的商城主要是B2C模式，结合本身的产品评测和导购频道，可以对商城众多提供产品的商家加以监督和控制，进行有效的筛选，以保证其质量和信誉。
健康网站应该回归理性，有3到5年的长远打算，逐渐探索盈利的模式。健康人365目前已经计划对B to C商城等服务内容进行收费，收费后的B to C商城不仅将拥有更强大、更方便的功能，而且各方面的管理也将更加完善。 爱康网 爱康网成立于2004年2月，以IT手段管理健康作为网站的发展方向。２００５年初，爱康在全国已经拥有１０００多名医生组成的庞大顾问团，注册的团体及个人会员超过１００万人。
爱康网CEO 张黎刚
与国内许多网站不同，爱康网并没有将盈利的目标锁定在网站广告上，而对如今正在盛行的虚假医疗广告更是不屑一顾。爱康网是一家健康管理服务机构，目前爱康网的网站只是我们提供的服务手段之一，爱康网的盈利是通过对会员进行有效的健康管理，并收取一定的会员费。成立两年多来，尽管面临着许多的创业公司的困难，但爱康网的影响力已经远远超出了预期。在国内，健康管理的理念还比较新，但市场已经逐渐开始形成。在这个阶段，并不是所有的人都接受健康管理，更多的是一些社会精英或对健康有着更高诉求的人群加入进来。 在互联网之后，下一座金矿是健康产业。我们对健康管理的市场非常有信心。
在北京、上海这样的大城市中，中产阶层正在形成，他们有可能愿意每年交纳几千甚至几万元的费用来换得更高质量的医疗服务，而目前国内却一直缺少一个防患于未然的健康管理体系。事实证明，在短短的两年中，我们所提供的服务迎合了许多人群的需求，爱康网也从中获得了很大的发展，目前我们的服务范围已经扩大到10多个省市。有了这么大而且正在变得更大的市场，从事健康管理网站的发展前景将非常广阔。
按照发展计划，下一步将着手开设寻医问药的社区平台，毕竟解决“看病难”问题已经成了一个全国性的需求。爱康网的长远目标是将健康管理发展成为健康医疗保障体系中的核心部分之一。 商报记者 邢悦 郝景哲 采访后记 模式缺失与团队不健全
制约健康网站发展的两大障碍 “不是钱的问题”，面对记者提出的“健康类网站目前遇到的问题”时，几乎所有网站的CEO们都异口同声地回答。“有的是VC（风险投资公司）天天在敲我们的门”，一些网站的CEO不无骄傲地告诉记者。然而，纵观目前的健康类网站，宣称自己已实现盈利的却是凤毛麟角。是时间的问题吗？有的网站已经苦苦支撑了8年。8年，对于互联网企业来说，已经过于漫长，而新兴的健康网站却也没能带给人们更多的兴奋。
问题在哪里？模式缺失与队伍不健全，仍然是健康行业互联网企业愿意或不愿意承认的事实。谋求模式创新、思维转变、服务深化和注重团队建设，是目前CEO们每时每刻思考的问题。
面对中国医疗保健行业的特殊体制、“看病难、看病贵”的现实和巨大的医疗保健需求，互联网可以承担什么样的角色？实现哪些服务？解决何种层面的问题？健康网站应该理性思考，不能单凭想象，更不能照搬美国、日本的模式。不愿否定自己，抓住固有的思维模式不放，是难以重生和发展的。
健康网站团队“缺胳膊短腿”所导致的现象是显而易见的，要么是重资讯而缺乏技术运用；要么是只有“水泥”而根本没有发挥互联网的交互性、低成本优势；要么是强于推广和广告经营，而内容陈旧匮乏。每家网站都在迫切寻求新的出路并求贤若渴。当然对于健康网站要求的这种多学科、多领域交融而又缺一不可的行业来说，靠一两个人的力量很难将目标达成。
好在健康网站CEO们都看到了美好的前景，伴随着国民健康意识增强，需求不断增长，支付能力逐渐加强，以及对互联网自身的理解和技术应用不断深化，每个人都充满信心。是的，有谁会在看见自己业务量突飞猛进的情况下而选择放弃呢？
CEO们，黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还。
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