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1、人们没有考虑当时的情境。当说到肢体语言时，情境就是王道。除非了解当时的情境，否则你无法理解某人的肢体语言。情境是由各种变量组成的，包括：地点、关系、时间以及过去的经历。情境不同，同样的身体语言意义可能完全不同。 2、人们通过某一个动作来寻找其隐含意义。但是，即使人们不直接问你在想什么，他们仍然在通过你的身体语言找答案。这就是麻烦可能产生的地方，因为人们时常从一个非语言的暗示中得到信息。又因为比起积极信息，人类大脑更为关注消极的信息，所以人们不自觉寻找、作出反应的都是你心情低落且没办法解决的信号。 3、人们不知道你的底线。准确理解一个人身体语言的关键之一就是把他现在的肢体反应同他的底线或正常行为作比较。但是如果人们没有观察过你一段时间，他们就没有比较的基础...... 4、人们通过主观偏见来评判。心理学家戴桑克提出的“晕轮效应”描述了我们对一个人某一优点的看法是如何使我们更积极的对他进行整体评断的。例如，如果我们认为某人有人缘儿，那我们也会认为他诚实、值得信赖。我注意到这种效应的作用更大。一些领导人深受人们的爱戴，以至于他所领导的人们原谅、忽略甚至否认他本身不好的特点——另一个情感战胜理性分析的例子。（但是不太利于得到准确的反馈）。偏见也会跟你作对。 5、人们通过文化偏见来评判。当碰到跨文化的工作者时，我们经常由于没有考虑到双方的文化偏见而遇到很多困难。 |
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