如何学习？——站在全局谋局部

“站在全局谋局部”，这是笔者在采访时，一位企业老总谈到他个人及公司成长之所以顺利的心得。据他介绍，他从大学毕业分配到工厂后，从当技术员开始，到当车间副主任、主任、公司副总经理、总经理，每走一步都比较注意从车间的全局、公司的全局看问题。由于自己所思、所想、所做的事情、开展的工作，与上级领导的意图、与公司的发展都比较合拍，因而自己个人的进步和自己所领导的部门或单位的进步都比较快，决策失误的情况很少发生。 
　　其实，站在全局谋局部，这是非常重要的辩证的思想方法和工作方法。对广大的中层领导者或管理者来说，尤其如此。孙子兵法云：“不谋全局者，不足以谋一役。”讲的就是站在全局看问题、办事情的重要性。

　　为什么站在全局谋局部，要比站在局部谋局部，发展得更快更好呢？

　　站在全局谋局部，易于克服片面性。许多中层领导者或管理者，认为自己对于整体或全局只有很小或毫无影响能力，他们在自己的工作岗位上埋头苦干，不仅把自己的言行，而且把自己的思考、眼界、责任等等都仅仅局限于职务范围之内，“各自打扫门前雪，不管他人瓦上霜”，“种好自己的一亩三分地就行了，全局的事是上级的事、领导的事”。他们对企业的全局不关心、对企业目标、战略、文化等知之不多。他们自以为这样对本职、局部理解较多较透，但却不知道，按照唯物辩证法，离开全局的局部不是真实的局部，离开整体的部分并非真实的部分，犯了“不识庐山真面目，只缘身在此山(局部)中”的错误。

　　站在全局所谋的局部，才是真实的局部，因而对局部在全局中的地位、作用、任务、职责和发展趋势，此部门与彼部门之间的相互联系和相互作用，才能有比较全面、准确的把握，因而对自己及其所在部门何者可为、何者不可为，什么时机可为、什么时机不可为，什么地方可为、什么地方不可为，等等，有了清晰准确的判断，这样就避免了片面性和盲目性，提高了全面性和自觉性。

　　站在全局谋局部，注重了客观性，易于克服主观性。有些中层领导者或管理者，由于缺乏全局观，仅从他们自身所在部门的工作出发想问题、办事情，单从局部看，也许都是不错的、都是成功的，但从全局看，则可能是错误的、失败的。这种从局部谋局部的思想方法和工作方法的片面性，把树木当作森林，像盲人摸象一样，把象腿(或象牙等)当作大象，必然导致主观性，犯了主观主义的错误。

　　全局性与客观性是紧密相连的。站在全局谋局部，既看清了全局，也看清了局部，因而才能正确地理解和把握全局与局部的客观辩证关系，既不以全局代替局部，也不以局部代替全局，而是在全局一盘棋中走好走活局部的一步棋或几步棋，因而就会步步得体，招招得当、得力，从而避免了主观主义或自以为是的错误发生。

　　站在全局谋局部，注重了前瞻性，易于克服思想与行动的滞后性。缺乏全局观的中层领导者由于对全局和整体大势不关心，对整体发展的走势不了解，看不清楚，因而在局部的思考与行动上只能选择随波逐流，对本部门本单位将何去何从心中无数，具有很大的盲目性。因缺乏对全局和整体的把握，因而目光短浅，行动迟滞，对未来趋势和方向的盲目，使他们在企业或组织发生大的变革时，不可能成为凡事预则立的前瞻者，而往往只能是马后放炮的后知后觉者，甚至是水已过三秋而仍然一无所知的可悲的不知不觉者。

　　站在全局谋局部，易于突破个人和组织的学习智障。彼得·圣吉在《第五项修炼》中指出，对组织来说，学习智障是致命伤。在他列出的七项组织学习的智障中，其中有四项学习智障是与站在局部谋局部直接或紧密联系的。一是局部思考的智障，他说：“当组织中的人只专注于自身职务上，他们便不会对所有职务互动所产生的结果有责任感。就算对结果失望，可能也觉察不出何以如此。大家只会认为一定有人搞砸了。现代组织功能导向的设计，将组织依功能切割分工，更加深了这种学习的智障。”所谓一叶障目不见泰山，即是如此。

　　二是归罪于外的智障。当事情出了问题，我们往往倾向归罪于外界，各部门互相推诿，互相埋怨指责。归罪于外并发症实际上是局限思考的副产品，是以片断的方式看外在世界。如果只专注于自己的职务，我们便看不见自身行动的影响到底怎样延伸到职务范围之外。当有些行动的影响回过头来伤害到自己时，我们还误认为这些新问题是由外部引起的。就像被自己的影子追着跑一样，我们似乎永远也无法甩掉它们。“当我们归罪于外时，已将‘系统’切割，而永远无法认清那些存在于‘内’与‘外’互动关系中的许多问题及其解决之道。”

　　三是缺乏整体思考的主动积极的智障。很多时候，我们由于缺乏对全局的了解和对事物整体的把握，在局部范围发挥主动性和积极性，结果不是按下葫芦翘起瓢，就是前边的努力为后边的工作设置了障碍；前期工作越主动，就使后面的工作越被动，或者各个局部的主动性互相冲突、抵消，甚至与整体发展的目标要求背道而驰，南其辕而北其辙。“真正的具有前瞻性的积极行动，除了正面的想法之外，还必须以整体思考的方法与工具深思熟虑，细密量化，模拟我们立意极佳的构想，可能会造成哪些我们极其不易觉察的后果。”

　　四是专注于个别事件的智障。局部思考使我们养成了只注意片断、专注于个别事件的习惯处理问题，而且对每一个别事件，都认为有明显的原因。这种认识在某个片断或局部范围或许具有片面的真实性，但这种局部思考方式“分散了我们的注意力，使我们未能以较长远的眼光来看事件背后变化的形态，并且未能了解产生这些形态的原因。”

　　另外，“煮青蛙的故事”的智障、“从经验学习的错觉”的智障、“管理团体的迷思”的智障，都或多或少地也与看不到事物的全局、整体、系统和长远的联系相关。因为失却对事物全局、整体、系统和长远关系的认识，就难以看清事物变化渐进的量变所引起的质变的必然性，就难以认识到经验的时空局限性以及从经验学习的时空局限性。管理团体之所以发生争权夺利的迷思，也往往与组成这个管理团体的人缺乏大局意识和大局责任感相联系。

　　可见，以全局谋局部，既有助于人们克服个人学习的智障，更有助于组织克服学习的智障。

　　站在全局谋局部的思维方式，是想当将军的好士兵、想当统帅的好将军、想当高层领导的好中层领导的思维方式。在这种思维方式下，该士兵的胸怀、见识、眼光、气度、境界、才能、胆识、韬略等等素质就会逐步向将军要求的素质提升；该将军的胸怀、见识、眼光、气度、境界、才能、胆识、韬略等等素质就会向统帅要求的素质提升；该中层领导者或管理者的胸怀、见识、眼光、气度、境界、才能、胆识、韬略就会逐步向高层领导者或管理者要求的素质提升。

　　站在全局谋局部，较好地体现了事物联系的全面性、客观性、整体性、系统性的内在要求，克服了由于传统组织的层级结构以及部门分工鸿沟形成的认识的局部性、机构性、片面性，以及由此产生的主观性，帮助人们按照事物的本来面目认识事物，在普遍联系中认识和把握事物发展的规律。

　　能站在全局谋局部的中层领导管理者，想不进步都难。你信否？