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用精细化管理助推企业发展质量提升

 赵各庄子 2012-09-27

用精细化管理助推企业发展质量提升

和民锁

集团公司总经理

  

 

  “海不择细流,故能成其大;山不拒细壤,方能就其高”。企业的发展同样如此,好高骛远式的粗放管理只能使企业越走越没落,而注重精细化管理的企业,才能达到基业长青、持续经营,打造百年老店的目标。

    精细化管理是企业超越竞争者、超越自我的需要,也是构筑流程卓越型企业的需要。世界500强企业的成功之路无一不是通过精细管理提升产品质量和竞争力、赢得客户与市场的。企业未来的竞争必将是管理优势上的竞争,而精细化管理则是最大的优势,企业只有努力做好每一个细节,打造“精细优势”,才能永续经营,这是企业做强做优做大的真谛。

    全球最大的零售企业沃尔玛,它的卓越之处就是以其特有的精细化管理,培育了企业的核心竞争能力,具备了持续的竞争优势。结果证明在过去的四十年中,没有任何零售公司能成功地模仿和超越沃尔玛。20世纪70年代,凯玛特是美国零售业的老大,沃尔玛的销售额当时还只是凯玛特的四十五分之一,但是,沃尔玛凭借着精细的物流管理、成本管理和战略管理使企业很快崭露头角,并得以迅猛发展,直至与微软公司一决雌雄,坐上了500强的第一把交椅,而凯玛特的粗放式管理却为公司的发展挖掘了坟墓,最终导致申请了破产保护。丰田汽车的精细化管理使之成为世界最优秀的品牌之一,当初,丰田公司提出要从生产线细化的管理思路时,许多世界汽车巨头对之根本不屑一顾,结果丰田公司经过不懈的努力,终于在质量上赶超欧美汽车,成了世界汽车王国——美国市场的领先者。

    这些企业成功的案例,给我们以深刻的启示:精细化管理是企业管理全面受控,效益良好,管理水平不断提升,持续打造核心竞争力的有力法宝。成功企业的管理都是从神经末梢衡量管理,从精细管理中获得利润,尤其在市场发展较充分、利润空间逐渐缩小的情况下更是如此。当前,建筑业的发展面临着复杂的内外部环境,日渐成熟但竞争更加激烈的市场给企业发展带来了严峻的挑战,为了积极应对市场形势的变化,国资委、股份公司今年提出了开展“管理提升年”活动。我们结合企业实际,提出了深入推进精细化管理,这是企业自2006年以来开展的系列管理主题活动的进一步深入,是企业强基固本,有效提升发展品质的有效举措。我们提出的“让标准成为习惯,使习惯符合标准,让结果达到标准”的标准管理理念和“二十化”核心管理理念,倡导的“精细高效,唯实唯美”的作风,开展的制度创新、执行力建设、标准执行、流程管理、项目管理认证、强化基础管理等管理主题活动,都是在不断完善制度,强化基础,精细化管理。通过几年努力,企业在系统管理方面的流程化和精细化收到了一定成效,确保了企业发展质量持续提升,营业额和新签合同额连创纪录,即使在去年市场环境发生突变的情况下,依然实现了健康平稳发展。

    但我们的管理水平仍未达到精细化管理的要求,企业的体制机制尚待完善,过程控制尚待加强,盈利能力尚待提高。所以我们要深入推进精细化管理工作,不仅在系统管理方面需要流程化和精细化,专业管理仍然需要精细化。而成本没有完全受控,质量安全事故时有发生无一不是不精细化导致的,我们所要推进的精细化就要由面及里、由里及面,真正通过精细化管理的持久深入、深入持久,使企业的管理品质大幅提升,达到品牌形象人见人爱,质量安全全面受控,成本效益行业领先,企业行为内外满意。

    深入推进精细化管理,就是要在企业形成一种精细文化。我们一局的文化向来是悠久的、深厚的,总是蕴含着时代的精华,从“自力更生,艰苦奋斗”、“吃苦奉献,争创一流”,到“诚信创新,永争一流”的企业精神,从“大秦精神”、“青藏精神”到“抗震抢险精神”的时代精神,无不激励着一局人永往直前。现在我们倡导精细文化,与企业凝练的“追求卓越是我们的人生品格”的核心价值观是一致的,要求一局人做事必精必细,方可达到卓越。我们要积极宣传精细文化,引导员工精细化工作行为,逐步形成具有一局特色的精细化管理文化,促进企业良好发展。

    精细化管理是一局当前适应激烈竞争环境,提升管理水平的必然选择,更是一局未来基业长青、打造百年老店的必然选择,作为一局人必须有精细化管理的意识和责任,并在工作岗位中付诸实践,才能助推一局从粗放管理迈向精细管理,才能实现从量变到质变,达到管理提升和做强、做优的目标。

 

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