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深圳某比萨公司新店开张推出随喜就餐策略，让食客随心情付钱。面对免费餐，有人狂点24对鸡翅，消费500余元后抹嘴而去，有的点三四个比萨后留下6元。昨日，该公司老板陈先生表示现实和预期有些差距，“看来是对人性太乐观了”。他说，实行三天以来，新店账面销售额23000余元，然而实收仅2300余元。（光明网10月3日）
这个新开张饭店的老板也真奇怪，既然是新开张的就餐策略，也就是一种广告营销模式而已，你承诺顾客的不是什么考验个人素质，而是随顾客心情付钱，其实也就是为了一个开张有人气，结果人家来吃了，你管他吃后是什么心情，或许是吃了口味不好，心情不佳呢，人家当然不想付款了，扯什么素质。有很多网友也一派素质高的样子斥责中国人素质太低，甚至胡扯什么要是在国外，洋人就会自觉的付款云云，其实都是扯蛋。 现在看来，这个新开张的比萨公司，其老板推出的营销策略其实无非就是向社会进行商业炒作，所谓只收回十分之一的餐费，正是其炒作的资本，也就是这正是老板陈先生所期待的结果，付费的越少，其炒作的空间和社会影响就越大，从这个意义上来说，饭店已经达到了炒作的目的，这条新闻几乎已经成了所有网站和媒体的头条，而他仅仅只花费了区区2万元的广告费，试想如果花钱达到这种效果，就一份报纸的广告费恐怕也得上万元。 但我却认为，这家比萨公司的炒作手法从某种意义上来说，是不道德的，因为他故意从广告策略的设计开始，就准备好了拿中国人素质低劣作为炒作的资本，因为中国人自己向来也习惯性的认定了中国人都是一群吃饭不想付钱的素质低劣之人，这下好了，一家饭店开张就证明了这一点；但事实上这家饭店的行为，就有点象执法部门的钓鱼执法，采取的是欲擒故纵策略，即放出话说新店开张推出随喜就餐策略，让食客随心情付钱，注意是“随心情付钱”，然后又在网上炒作说“看来是我对人性太乐观了，真没想到。此前以为不会有那么多人白吃，至少能收回营业额的两成，没想到入店的基本都是白吃”，“我预期能收回两成的营业额，没想到结果大跌眼镜。”。你让顾客随心情付钱，那还要什么预期收回两成呢？分明是恶意陷害或者说是一个广告炒作的圈套而已。 既然是随意给，那客人可以给，可以不给，是你做活动有言在先，你不是利用开张之际做活动拉高营销吗，非常公平啊，那要是客人多给你钱哪咋说呢，如果是慈善机构或者你是做慈善活动，说是随心情付费，如果再有人白吃走人就违背了人性道德了，而你是个盈利机构就不一样了，因为你做此活动有盈利目的，为的是在开张前三天聚集人气，进行广告宣传，你也告诉了人家随心情付钱，如果你在顾客进门前，再告诉顾客凭道德素质水平来付费，恐怕又不会一样，就是说商业策略或者说活动应该标示大家知道的规则；但结果就是商家设置了一个“道德圈套”让顾客钻，然后为了达到炒作目的对中国国民的素质低劣进行夸张式报导，引起社会关注，吸引公众眼球。 所以这则新闻我没有看出什么“国民素质”的问题，倒是看到了一些不良商家恶意炒作和消费对中国人的人格尊严并进行抵毁，要说占便宜，中国人有，洋人也差不到哪里去，外国人经常开展的商业促销时，比如开店进门前100名可以免费，或者穿内衣甚至裸体进入商店可以免费拿几样商品等等，不同样吸引顾客打破头争抢，白吃白喝白拿是商家促销的手段的话，顾客就理所当然的可以按照商家制定的规则消费，这并不涉及深圳这家比萨店老板口口声声的什么“看来是我对人性太乐观了，真没想到。”，尤其是他设置的这一圈套，最终达到了炒作目的的同时，却是以刻意丑化中国人作为前提，竟然还迎得了很多人的共鸣。既然有90%的顾客选择了白吃，我想知道那些在网上义正词严谈论国人人性、道德、素质的人，如果你进去，会选择付多少钱？不然被别人卖了还帮他数钱。 所以我建议如果这家深圳的比萨公司再搞这种活动，大家尽可以进去大吃特吃，吃完走人。 |
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