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拉家常，是人们交流情感、胡同讯息的一种最为普遍的方式。而干群之间“拉家常”则包含有更深层次的意义，不仅能够帮助干部了解群众疾苦所需，更是连接干群关系之间的桥梁、促进干群关系的催化剂。一句句朴实的话语、亲切的问候最能够体现出干部对于群众的关怀与责任，再大的隔阂也会消失于无形之中，将彼此的距离拉近。 时下，有些干部或是不愿、不屑和百姓拉家常，而是习惯在办公室看新闻、读报纸，生怕找麻烦；或是不懂、不会同百姓交心拉呱，而是习惯于发号施令，做法令者，想说却说不到一块。这些干部听不到百姓心里话，摸不着基层真实情，反而感叹百姓难于接近，抱怨“刁民”不好接触。若长此以往，同群众的距离恐怕只会越来越远。 同群众拉不起家常，究其原因是没有摆正身份。拉家常实质上是一种感情投入、平等交流，一些干部把自己当成“主人”，把群众当成“仆人”，人为地设置了交流障碍、沟通鸿沟。只有去掉“身份观”，放下身段，摆正心态，回归公仆本位，让群众对你心里不设防线，真正将你当成自己人、亲人，从而才能打开话匣子，无话不谈。 “知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”干部同群众拉家常、说知心话只是一种交流的方式，最根本的目的是要改进工作，实现善治。拉家常，无论是炒米油盐酱醋茶的琐事，还是看病住房就学的大事难事，都要用心倾听，务实办理，感受民之苦，办理民之需。发现存在的问题，找到为民的正确方向。所以，家常要唱拉，话语要交心，使得干群关系紧密相连。 |
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