年轻人被网络毁掉的五项社交素质 花随月转阴晴收录于新浪-李巍博客
诊所要招聘两个整形咨询师，这事儿让我头疼了好一阵子。虽然对新招聘的咨询师并没有特别高的要求，到岗后需要经过很长时间的培训和锻炼才能真正胜任工作，但即便是要求不高的情况下，也不太容易找到合适的人。我留意到一个情况，正式面试之前诊所的工作人员与应聘者的沟通似乎很流畅，但到了面试的时候却发现很多孩子的在语言沟通等方面存在很大的问题，而这样的人是不太适合做咨询师的。 起初我觉得可能是人力资源最初与应聘者沟通的时候没有很好甄别，因此特地叮嘱他们在初选的过程中要多用心，后来我才意识到他们之间的不少沟通是通过网络进行的，而人力资源与应聘者在网络上的沟通非常顺畅。这让我意识到一个问题，就是现在很多年轻人在网络世界里的交际能力非常好，但是移师到现实中，他们的社交就出现了短板。 网络是个方便快捷的沟通平台，也是现代人的一种非常普及的社交渠道，但工作通常大多还是需要在现实中完成，与别人的工作往来也多在现实中，长久依赖网络进行沟通的年轻人到了现实中，人际和社交出现卡壳，这其实是网络生活带来的后遗症——网络拓宽了他们的社交圈子和范围，却又削弱了他们的社交能力。 社交是现代社会中最常见的社会活动，是指人与人之间的信息传递、思想沟通和交际往来，也是现代人非常需要的一种素质。很多人觉得社交是个既熟悉又陌生的词，熟悉的是经常可以在媒体和文学文艺作品中看到它，陌生是因为它好像看不见摸不着。事实上我们每个人在睡觉之外的每时每刻几乎都在进行着社交，年轻人在网络世界里的和别人的互动也都是一种社交。不过现在的年轻人对网络的依赖有些过度，而且网络社交的圈子通常比较固定和狭小，这就造成了他们对现实社会中的人际交往知之甚少，缺乏必要的社交能力，应对起工作来就显得捉襟见肘了。我觉得网络在看似扩大社交范围和方便快捷的同时，某种程度上至少毁掉了年轻人的在社交方面的一些基本素质。 网络消磨了主动社交的愿望 这一点好像说反了，其实并非如此。很多人觉得网络扩大了社交范围，让年轻人认识了更多的人，拓展了人家圈子，与不同的人打交道锻炼了社交能力；而事实上对网络的过度依赖在很大程度上弱化了在现实中与别人往来的意愿和可能，有些人如非必要则非常懒得出门，网络中非常活跃，但现实中却没有几个朋友，在网络中能买到任何东西，现实中却不知道哪儿才能买到想要的东西。信息高度集中的社会，要让自己的工作表现更加突出，想更多的获得老板上司的青睐，就要有强烈的社交意识和较强的社交能力。缺乏社交意识的人，总是对沟通露出胆怯，不能主动的参加社交活动，也就失去了获得信息的多种渠道和更好的机会，而积极地参加各种社交活动，对工作在各行各业的人都是很有意义的。有了主动的社交意识，就能以更加积极的心态和状态去结实新的朋友，不仅能丰富自己的兴趣爱好，也能给工作带来一些意想不到的帮助，而这一点上，网络很可能在起着弱化作用。 网络冲淡了谦逊真诚的态度 网络世界里似乎不太需要顾忌什么，甚至有时候根本不知道彼此是谁，所以很多年轻人在网络中可以畅所欲言，想做什么想说什么都没有太大限制，真假难辨中自然就多了些张扬而少了谦逊和真诚。走进现实同他人打交道交朋友，就要理解和尊重他人的情感、行为、需要等方面，与人为善、宽容大度总能带来社交好运，真诚待人也能默契的配合别人，就能收到对方的真诚回应。网络里的过度自由在现实中可能格格不入，也会消磨掉年轻人的谦逊和真诚。 网络弱化了尊重隐私的意识 网上闲人更多，视野里总充斥着有关他人隐私的东西，当然也少不了有些人无事不问，最爱探听别人的私事和花边新闻，有时为增加谈资，有时单纯为满足好奇心，即使与自己毫无关系的事和人，也总爱拿来说说。到了现实中，有些年轻人也会有同样的问题。我前文说到的面试中，有个年轻人我觉得还不错，就让他先去跟同事们熟悉一下。没料到小伙子倒是自来熟的类型，到了办公室很快跟大家聊得热乎，紧接着就开始问每个人的收入咋样，女孩子有对象没有。当然，第二天他没能来上岗。年轻人固然需要自由活泼，但有时过犹不及。不少年轻人可能习惯了网络里上来先探明对方某些信息的交际方式，所以在现实中对刚刚结识的新朋友也会刨根问底，个人爱好、家庭背景、婚姻状态、职业收入都想了解，恨不得知道人家今天穿的袜子的颜色。其实这种人通常会受排挤，至少不会受欢迎。别人的隐私最好别去碰触，要得到别人的尊重，首先要尊重别人，也尊重别人的隐私。 网络培养了喋喋不休的话痨 网络里人跟人的交流很多时候被称为聊天，与人相处融洽叫做“聊得不错”。网络中没有动作和表情，没有肢体接触，用文字“聊”是最多而且几乎唯一的交流方式，这就让很多人养成了喋喋不休的习惯，不吐不快。而在现实中与人交往，那种抢话头、放长线、拉长话，说起话来没完没了的人，似乎都不太受欢迎。不论哪种社交场合，时间对现代人来说是一种再宝贵不过的财富，所以能用简洁易懂的语言，最好就简单明了地发表意见，不要喋喋不休，更不要故作神秘、为引人注意人哗众取宠。被大家在私底下给称为“话痨”不是一件令人舒服的事儿。用一个欣赏的微笑或目光代替没完没了的话，也许能让人更快融入团队。 网络摒弃了懂得自嘲的好人 一个会自嘲的人一定是聪明人，不计较小的得失，是更懂得人际交往真谛的人。任何圈子中和人交流都要真诚，放低姿态，言语委婉，避免憨言直语，要顾及他人感受，不要让人下不来台，要适当学会打圆场。懂得自嘲是一种内涵，只是网络中过惯了不遮不掩，动辄开骂和被骂，所以不少年轻人已经不太会做聪明的自嘲了。社交场合中虽然“老好人”不是最完美的朋友，却是任何场合必不可少的人物，自嘲也是一种应该掌握的社交技能。 |
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