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痛苦1：跑单时间不分黑夜与白天。 只要一有客户信息就得立马出发。以免耽搁最佳的商务洽谈时间。现在的同行多如牛毛。稍不留神你的客户就变他的了。不管晚上还是周末。一有空闲时间就得约客户出来爽爽。加班费别提了。根本就没有。这是义务。这就是工作范围内的事情。 产品放ALIBABA还得审核。不是某软件用户还有很多限制。哎。可怜跟BOSS沟通是根本行不通的。客户信息还得自己收集。 PS：天天日晒雨淋的也只有业务同胞了。 解决：把客户分类了。计划拜访。有前有后。有轻有重。业务员最大的优点。工作自由时间永远不受限制。 痛苦2：跑单数量 下单量大当然受欢迎了。但是有时象跑到采购帐篷钉的单子只有3000PCS。我一听不是我没有兴趣。而是工程那边没有兴趣了。当时就后悔为什么自己不在WALMART做。那多好啊。要什么有什么。其实工程那边怎么会明白。跑来的客户哪里有第一次就下很大的单做的。也只有慢慢培养出来的。就象你找女朋友一样不会一下子就上了的。还得培养感情的。哎。 PS：客户的心思只有我最懂。 解决：量而分之。把单大的客户列为重点培养。把有潜力的客户列为重点。坚决裁掉没有发展前清的客户。你的单就只有大没有小! 网友whenen110：还有一大痛苦,就是要喝酒!!!我来说两句 痛苦3：寄送样品 样品谁都想要。可是快递出去了之后有回信的又有几个呢？不是我们舍不得快递费。但是。快递样品费公司一个月给了一个标准不能超过200块。多了就掏自己腰包。其实。做业务的谁不想多送样品呢。其实送出去一个样品就是得到一个商业机会。在什么都能保证的情况下。其实。收取样品方也有义务给点费用吧。 PS：费用不是我不掏。实在老总不多给。 解决：做一份详细的电子档。精美的图片。选择发邮件。样品只给愿意下单的客户。其他的人一律不给。样品也是公司的财产。你也要为公司着想。如果你为了做业务而浪费公司的资源就不是一个优秀的业务员。给自己做一份样品政策吧。 痛苦3：样品政策 关于寄样多的问题。在贸易中很常见。根据自己公司的样品政策。来操作即可。这里主要阐述一下公司样品的政策及对策。了解政策及对策就可以减少样品给你带来的苦恼。 A、如果样品货值较低。应该去寄。毕竟多一次寄样。就多一次潜在的交易机会。当然。样品的快递费用要对方支付； B、如果样品费用价值较高。那就要适当收取样品费用。可以向客户承诺。下单后退还样品费用。。当然。样品的快递费用要对方支付；对于这种方式。如果客户答应。一般的成交率比较高。要认真做好样品给客户。质量好也能给客户感觉。支付样品费值得； C、对于那些要很多种产品的样品。为了避免不必要的失望。先阐述公司寄样的政策给客户。可以先拍照片给客户看。让客户选择他真正感兴趣的产品。再按照A或B的策略来寄送样品； 样品对策 对于A这种情况。如果客户不愿意支付样品的快递费用。那我们就没有必要在这样的客户身上浪费时间。可能他们只是搜集样品。或可能他们就是我们的同行。只是想免费的了解我们的情况； 对于B这种情况。如果客户不愿意支付样品费用。那可能也是没有希望的客户。也没有必要浪费时间多大的时间。如果客户同意支付样品费用。那一定要全心全意地对待这样的客户。这样的客户。只要样品质量能够达到客户的要求。我们就能接到订单； 实际上：凡真正的有需求的商人。绝大多数都愿意支付样品费用。也就意味着绝对多数愿意支付样品费用的商人都是真正的买家。至于我们对待这种商人依旧不能成交。一来是我们产品的质量不能满足客户的需求；二来我们的沟通或服务达不到客户的需求；也就是说。我们要找找我们自身的问题。 第1页 |
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