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统计数据显示，今年上海市上半年的服务业产值占比第一次达到了60.4%，而全世界主要发达经济体的这一指标都在70%以上，纽约、香港、东京达到了75%至80%，这预示着上海在走向现代化、走向国际大都市的过程中，又取得了实质性的进展。作为一个资源稀缺、土地稀少，人口集中的大都市，上海仍然有可能走创新驱动的发展道路。 从理论上来讲，创新有多种途径——市场创新、技术创新、商业模式创新等，但最重要、最根本的创新还是商业模式的创新。反思过去十多年中国经济的高速增长，许多人认为并不是靠创新推动，而是由资源消耗和低成本劳动力支撑。的确，从宏观经济数据来看，政府的投资和出口占据了主导地位，但即使在这样的环境里，我们看到很多企业，尤其是大量的民营企业，能够成为隐形冠军和行业领跑者，其实是靠创新驱动。它们的机制灵活而开放，市场策略适应市场需要，而且在整个商业模式上，完全能够根据中国形势和市场结构来建立资源配置和业务流程。这种商业模式的创新，构成了中国过去十五年快速增长的重要动力。 展望未来，我们仍然需要坚持创新的发展方向，因为商业创新更加高效。只要有智慧和敏锐的触角，就能够捕捉到市场的关键机会，重组资源和业务流程。在此基础上，当企业占领了一定市场份额，且资金充裕的情况下，为了培育长期的核心竞争力，企业必须考虑技术创新的投入。在中国，华为、振华重工（原“振华港机”）、格兰仕空调都是走商业创新和技术创新并举的道路才成为行业的领跑者。上海完全有这样的基础，因为上海是中国人才资源、知识资源密集的高地之一。 作为一个学术机构，做好学术研究，培养未来的商业领袖和职业经理人是我们复旦大学管理学院的首要责任，但一所大学或商学院的使命不能仅仅局限于象牙塔内，而是应承担起相应的社会责任。因此我们做了很多的“业余”的工作，比如在2008年金融危机时，我们启动了“蓝墨水行动”，管院的教师、校友走出校园，到科技开发园区、到CBD去，和企业分享知识、经验，鼓励职场精英重整信心发展事业，继续学习，深入研究。此外，我们还成立了商业知识发展与传播中心，请了一大批高智商、高素质的专业研究人员，重新编写老师的研究成果。这些工作都是非盈利的，学校为此投入了大量的资源、时间和金钱，目的是与社会分享我们研究的成果，来推动整个社会管理水平的提升，引起整个社会对管理研究，管理教育的重视，我想这也是商学院的使命所在。 从这个意义上来说，参与《上海现代服务业“五新”100例》一书的编撰是我们的荣幸，随着上海经济进一步腾飞，我们一起汇聚知识，与大家共同分享领军企业的最佳实践经验，为上海的社会经济发展和文明进步，做一点有限的贡献。它的出版非常及时，对于全社会支持、鼓励、关注创新，对更好地推动企业创新发展具有重要的意义。 |
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