使用ADSL拨号上网,能成功拨号登录,但有时出现数据流传输突然中断(网页打不开、下载中断、在线收看或收听的视频或音频中等)的现象,过一会儿又自动恢复正常。
这种现象称为ADSL断流,是使用ADSL上网比较容易遇到的故障。常见原因及处理方法如下:
1、线路问题: 距离电信局太远(2.5公里以上),电话线路、交换机、分线盒等存在质量等问题。 解决办法:确保线路连接正确,同时确保线路通信质量良好没有被干扰。
2、手机干扰: 手机不要放在ADSL Modem旁边,因为每隔几分钟手机会自动查找网络,强大的电磁波干扰足以导致上网断流。
3、网卡问题: 网卡质量不佳或出现故障。 解决办法:更换质量好的网卡。
4、拨号软件问题: 使用的ADSL虚拟拨号软件不兼容或存在问题。 解决办法:在windows XP下使用它自带的PPPOE拨号软件。若是windows 9x/Me下使用EnterNet、WinPoET、RasPPPoE工具软件等。
5、系统软件设置问题: 如错误地设置了ADSL网卡的IP地址或DNS服务器地址。 解决办法:对于ADSL虚拟拨号,不需要设定IP地址(选择自动分本即可)、网关和DNS。具体设置方法参见当地电信提供的说明文档。
6、软件问题: 有些软件偶尔也会导致ADSL断流现象,如某些即时通信软件、防火墙、网络共享软件、网络加速软件等。 解决办法:卸载或关闭有可能引起断流的软件试试。
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