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读着曾仕强先生说道的“中国式管理”学问，心里不由生出一念：“‘管理’学问无论再怎么宽泛玄妙，针对的不过就是一个物什——人；其学问不论再怎么系统深奥，揭示的不外乎就只有两个方面——做人的学问与待人的学问……生活就是做人待人，如果将这些学问参照用于社会生活的待人接物，同样也会很有教益、很有意思的。” 譬如在书中读到这么句挺有意思的话：“要赞美一位美国小姐很容易，要赞美一位中国小姐可要当心，中国人的脑筋普遍会转弯。”现实生活中确实也是如此。即便很熟也是如此（更别说是“陌生”），动辄张口去赞美别人，通常都可能会遭遇“热脸碰上冷屁股”的尴尬——不被看作“神经”，也会被当作“话里有话”或是“心怀不轨”。相反，你若对其抱置若罔闻、熟视无睹、不予正视的冷漠态度，保不准别人还会对你产生出浓厚的兴趣……想想也不奇怪，毕竟听话的感受其实也就是“面子”感受，在意“含蓄”，实质也是“面子”作祟的反映。这大概与“中国人习惯于‘不明言’，亦即‘不说的明明白白’，喜欢‘点到为止’”，“主张‘逢人只说三分话’，听话在意去用心看：说话时的脸部表情，说话方式”等“人性”特点紧密相关？ 在“脑筋普遍会转弯”的大背景下去与人沟通说话，包括说话时的态度表情、乃至“说话速度，说话语调，说话节奏”和语境等等都得十分考究，否则“好话”也很难达到“好”的效果。这实在是件让人挺作难的事儿——“逢人便说十分话”吧？别人有可能会对你冷眼相待甚至恶语相加；“逢人只说三分话”吧？弄得不好，别人就当是没明白抑或是“偏”理解似地随便胡诌两句就将你给打发了…… 因此，遇到熟悉不熟悉的人，最好的态度还是沉静地以诚相待、保持距离，不必去讨好奉承的去多说些什么。不光赞美不该去动辄随便赞美，即使是表示“关心”也理应注意悠着点儿的——同样会是那种“脑筋普遍会转弯”的语言环境！ 而这“脑筋普遍会转弯”的语言环境，自然不会仅是指听话的一方，包括说话的一方也可能如此。这也难怪。古人造字原本就是带着“脑筋普遍会转弯”这个突出特点的……通常的“关心”用意并非只在关心，实质往往可能会带有一种隐含着的“企图”——欲将对方的“心”给“关”进自己的这个“心笼子”里不允许其随意“跑”掉。 想来也是如此。由于“人性”的传承与传统的熏陶，中国人一向都是很在意用“心”去与人交流交往的；也特别强调“感恩”。能够与人“关心”的，对这对象一定会带着将对方的“心”给“关”进自己这个笼子里不允许其“跑”掉的内在欲望；接受并感动别人给予的“关心”的同时，也等于是心甘情愿地让自己的“心”去钻入对方的那个“心笼子”里被“关”住，不会去自行“跑”掉。 思忖起来，这种“关心”与“被关心”的互动，还重在心甘情愿。愿意的，自然自己的“心”被人家给“关住”了也不会后悔，自然也不会随意“跑”掉；而不愿意的，抑或说不想被对方给控制了的，往往遭遇“关心”就会十分担心——“自己的‘心’该由自己做主，可千万别被这人给‘关’了进去，想跑也跑不掉了啊……”
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