 Eric Jackson 哥伦比亚大学商学院博士 最近，我最喜欢的电视连续剧是HBO的《权力的游戏》（Game of Thrones）。 
《权力的游戏》蓝光版
观看这出电视剧，让我想起曾经上过的最好的MBA课程《会议室里的莎士比亚》（Shakespeare In the Boardroom），那是13年前在哥伦比亚大学。在课上，我们阅读莎士比亚最著名戏剧的选段，然后讨论它们如何适用于商业运营、职业生涯管理、交接、战略规划及其他事务。约翰·惠特尼教授（Professor John Whitney，曾担任新泽西百货连锁店Pathmark首席执行官）通常会邀请其他企业的首席执行官和高管来到课堂，讲述莎士比亚的一些教训如何影响了他们的个人职业生涯。我记得一位50岁的花旗集团高管告诉我们：“现在你们可能以为，这门课程虽然有趣，但并不会影响自己的职业生涯道路，但我得告诉你们：这是唯一一门影响你们未来的课程。” 《权力的游戏》是一部扣人心弦的剧情片，演员演技出众，片中景色摄人心魄。但其吸引人之处在于情节及国王、皇后、侍臣和敌人之间的权力关系，所有这些恰恰都是莎士比亚作品的主题。 所有我应该对商业了解的一切事务都可以通过观看《权力的游戏》来获得。 以下是来自《权力的游戏》的十大经验教训。（下文存在剧透，慎入。） 1.仇恨不会轻易被忘记。我们认为，纵使我们过去对某人不义，但之后只要提拔他们，让他们获得新的权力，那么大家之间的关系将会再好起来。事实并非如此。人们总是会记仇。他们什么都不会轻易忘记。13岁的乔佛里（Joffrey）被艾德·史塔克（Eddard Stark，临冬城公爵）的女儿艾丽娅（Arya）羞辱，他变得鄙视史塔克家族。当上国王后，他首先的行动就包括处决艾德·史塔克，而不是按照计划那样饶艾德·史塔克一命。 2.不要相信任何人。尽管剧中存在几处例外，不过一个基本的原则是，在七王国里你不能相信任何人，这个道理在华尔街或者任何企业的董事会里也同样适用。那些似乎拥有权力的老朋友——例如劳勃·拜拉席恩（Robert Baratheon）国王和艾德·史塔克，可能突然被杀死或解除权力并失去给你提供庇护的能力。那些你认为是朋友的人可能背叛你。 你必须保护自己，不惜任何代价。除了自己，谁还会保护你？ 3.如果你不得不相信别人，你只能信任有血缘关系的家人。《权力的游戏》里，忠诚只是存在于拥有统一血缘关系的人之间。即使一半血缘关系也不足够。艾德的妻子凯特琳·史塔克（Lady Catelyn Stark）不能忍受艾德的私生子琼恩·雪诺（Jon Snow）。在商界，我们大部分人都不是和家人合作。因此，你只能相信那些已经几十年前、你尚未成名时已经认识的人。这就是为什么，在本剧开始时，劳勃·拜拉席恩国王要求艾德在他的前任琼恩·艾林（Jon Arryn）公爵死后成为他的首相（Hand of the King），之所以拜拉席恩国王希望艾德搬到君临城（King's Landing）的宫廷，并非因为艾德是临冬城贤明的公爵，而是因为这位国王记得他们都是年轻士兵时是一起吃喝嫖赌的朋友。在现代商业世界，我们信任的“家族血统”是：就读于同一商学院、同一所大学或者在大学毕业后第一或二份工作中是同事。当新首席执行官上任后（就像新国王登基），他们首先实施的举措包括清理前任的旧部，引入像家人一样获得他们信任的成员。 
凛冬将至 4.我们高估了远方敌人的威力并低估了近敌的威力。当该系列剧刚开播的时候，劳勃·拜拉席恩国王及其瑟曦皇后（Queen Cersei）以及皇后的兰尼斯特家族（Lannisters）对坦格利安家族（Targaryen）的继承人感到担忧，因为他们最近罢黜了“疯王”伊里斯二世(Aerys II)以获得权力，而伊里斯二世正是来自于坦格利安家族。唯一一位男性继承人韦赛里斯·坦格利安（Viserys Targaryen）及其妹妹丹妮莉丝（Daenerys）漂洋过海、亡命天涯。丹妮莉丝嫁予一位名为卓戈·卡奥（Khal Drogo）的多斯拉克族勇士以积攒权力。最开始，坦格利安和多斯拉克族攻击的潜在风险很令人担忧。但随着故事深入，有趣的是这些掌权者经常忽略了最接近他们的人（在他们的信任圈内）的威胁。这个道理在商界同样正确。请考虑史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）邀请前谷歌首席执行官埃里克·施密特（Eric Schmidt）加入苹果董事会（分享苹果深入和秘密的长期规划）后发生的事情，唯一的结果是施密特在几年后推出Android操作系统，向iPhone发起激烈的竞争。苹果的威胁并非来自RIM，而是坐在董事会桌子对面的人。 5.你的“长城”是什么？你将如何配备守卫人员？长城的另外一边存在什么可能毁灭你的王国的东西？该电视剧其中一个主要的场景是“绝境长城”(the wall)，该地点位于七王国极北地带。该长城高700英尺，长300英里。其目的是为了保护七王国不陷入混乱、防御野人与异鬼潜在的黑魔术，野人与异鬼据说存在长城的另外一边。在商界，我们可以目睹某款产品或服务成长并获得巨大成功。成功带来大量财富和权力。居住在君临城宫廷里的人因而感到非常安心。舒适和温暖的宫廷所面临的风险总是似乎非常遥远，就像君临城没多少人会考虑极北地带、绝境长城，或者即将到来的长冬季可能带来的威胁。守卫绝境长城、保护七王国的守夜人军团（Night's Watch）面临物资短缺、人手不足的局面。在那里守卫的人并非七王国最优秀和最聪明的人，因为威胁被认为是遥不可及的。RIM以前曾拥有50%的美国智能手机市场份额，那只是在3年前。他们在加拿大沃特卢（Waterloo）的“宫廷”似乎非常安全和强大。他们的王国可能遭受的威胁似乎非常小——甚至在iPhone于2007年推出之后也是一样。RIM公司内部人士向联合首席执行官吉姆?巴尔斯利（Jim Balsillie）和迈克·拉扎里迪斯（Mike Lazaridis）发出的警告均被忽略。这些对城墙另一边的忽视令自身陷入危险境地。 6.人有旦夕祸福。你必须制定一个应急计划。不仅是商界，还有生活，我们经常想象明天将和今天一样。我们的朋友和家人将一直和我们在一起。但《权力的游戏》彻底地向我们展示，每天都有人去世——他们永远都不会回来了。死亡是终局性的。艾德被乔佛里国王处死后，他的家族陷入混乱并爆发内战。他的女儿艾丽娅逃亡并将自己乔装成男子。当艾德的朋友——国王去世，艾德同样面对接掌君临城的那个新构成。最优秀的企业会针对关键高管去世以及其他各种紧急情况的出现做好准备。我们一直都认为坏事情不会在我们身上发生，但天有不测风云。 7.不要忽视积极进取的人才。不管在什么朝廷，肯定有一种现存的权力结构。我们现在对国王和皇后毕恭毕敬，但对那些无权者却不会总是这么有礼貌。很多人都认为乔佛里这位小年轻只是暴躁的顽童。他最终成为了一位暴君。如果你最初就认为他是个坏孩子，很有可能你会维持该看法。韦赛里斯·坦格利安认为自己的妹妹丹妮莉丝是由自己操纵的傀儡，可将其嫁给其他人从而换取失去之后非常渴望得到的权力。他从未意识到她已经成长为一位非常有权力的皇后。他对丹妮莉丝的影响力的忽视最终导致她的丈夫将其杀死。 8.不要低估权力背后的力量。就像我们低估年轻人一样，《权力的游戏》还展示皇后如何总是被低估的。我刚刚提到丹妮莉丝从一个胆小、温顺的13岁小女孩成长为“龙之母”（The Mother of Dragons）。此外还有瑟曦皇后，劳勃·拜拉席恩国王的妻子。她与自己的双胞胎兄弟保持乱伦关系，并将他们的儿子乔佛里作为拜拉席恩王位的继承人。瑟曦皇后非常擅于操控身边所有人，从而获得自己想要的东西并握紧权力。不管什么时候，商界总是存在瑟曦皇后这样的人。那可能是首席执行官信任的密友，推动他或她执行某些行动步骤。从而服务于“皇后”的目的。大家应该一直留意围绕某位你在公司应付的“国王”身边的权力动态因素。 9.真实情感会害死自己。如果想要生存下去，你必须一直计划和做好准备。在整个《权力的游戏》里，刚愎自用的男孩子总是被处死。如果你不经大脑、信口胡说，你通常可能付出沉重的代价。那些生存时间最长并且牢固掌控权力的人较为深思，并且狡猾地不会流露自己的未来动向。被忽视比被关注更好。 10.切记“权力的游戏”这个名字的出处。该电视连续剧源自乔治·马丁（George Martin）所著小说《权力的游戏》（A Game of Thrones）。瑟曦·兰尼斯特（Cersei Lannister)的一句台词导出了其名字的来历： “玩权利的游戏，结局要么赢、要么死。没有其他选择。” 记住这个，你将准备充分，从而在同样血腥的现代商业战场中获得成功。 （撰写本文当时持有苹果和RIM股票）
双语阅读：Everything I Needed to Know About Business I Learned from Watching Game of Thrones
译 成鹏 |
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