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贵为皇妃，玉楼金阙，富丽堂皇，司空见惯。然而，当贾妃回到娘家，始进“天上人间诸景备”的大观园，竟自在轿内默默叹息奢华过费。游幸当中，她劝家人：“以后不可太奢，此皆过分之极。”临别之际，她紧紧拉住贾母、王夫人的手，再四叮咛：“……倘明岁天恩仍许归省，万不可如此奢华靡费了。”
贾妃直言，天性使然，身份使然，不得不说。面对告诫，贾府却不能当真。如果真有下一次归省的话，哪怕是砸锅卖铁，贾府照样会把事情办得更加风光。唯有这样，上下才有面子。对诸如此类的文化现象进行分析，有助于打造能够增进内部控制有效性的积极向上的企业文化。
一、被消极文化笼罩和窒息着的贾府
富贵传家，不过三代。赫赫扬扬的贾家要想跳出这个怪圈，跨越百年，赢得千载，必须得冲破消极文化的掣肘和羁绊。
1、荒淫、享乐和奢靡
贾珍哭的泪人一般，表示要尽其所有来料理儿媳的后事。如此不成体统，写出了他与儿媳秦可卿的淫乱。奴仆焦大醉骂这些人是畜牲，“每日家偷狗戏鸡，爬灰的爬灰，养小叔子的养小叔子。”结果被揪翻捆倒，抛入马圈，满嘴填粪。堵了焦大的嘴，堵不住众人的眼，捆了焦大的人，捆不拢众人的心。
贾珍给贾蓉捐官是为了面子。贾珍要求凤姐办丧事不要省钱，只要好看为上，也是为了面子。为了面子，艰苦朴素、勤俭持家尽可不要。为了作乐，丢尽面子，丢尽礼仪廉耻，又有何妨。如此，还有什么事情不能做，还有什么规矩挡得住，还有什么制度控得住。
贾母八十大寿，两府大开筵宴，从七月二十八日一直吃到八月初五日，热闹非凡。贾琏坦言，“这两日因老太太的千秋，所有的几千两银子都使了。”须知，此时的贾家已经陷入了入不敷出、资金周转困难的境地。
即使如此，这生日庆典也要大操大办，不能节俭。对外，庆生有着巩固贾家社会关系的作用和意义，前三天大宴皇亲国戚、高官贵族足以说明这一点。这是中国的关系文化和面子文化，通过此类特殊方式，给人面子，赢得面子，其乐融融中各得其所。贾府不如此，丢掉的不只是面子，而是关系、利益和未来。正因为这样，才会极尽所有、极尽所能、极尽排场、极尽奢华地去建立和巩固各种社会关系，才有工作内外的大量不堪重负的宴请和礼尚往来，才有业务招待费的无法控制和混同其间的公私难辨的泥沙俱下。
在内，上上下下养尊处优惯了，要讲节俭，阻力重重。凤姐曾向平儿笑言：“你知道，我这几年生了多少省俭的法子，一家子大约也没个不背地里恨我的。……多省俭了，外人又笑话，老太太、太太也受委屈，家下人也抱怨刻薄。若不趁早儿料理省俭之计，再几年就都赔尽了。”
建造大观园是迎上和敬上，也是唯上和畏上，是极其典型的面子工程，再奢华都不为过。这样的工程做得好，自然会有源源不断的甜头，耗费的巨资都可能从其他途径得到超额补偿。这样的工程做不好，便是失礼，便可能失去未来。面对贾妃的批评，贾家不能当真，他们不能在贵妃娘娘这儿俭省和计较，纵然倾家荡产，也要一往无前。
贾妃的地位和身份要求其批评，她代表着皇帝，不得不做出官样姿态，发出官样语言。至于她的真实内心，也许真有崇尚节俭、恶繁悦朴的一面，也许正如王蒙先生分析的那样：“再深究一步，焉知元妃说‘不可奢靡’的时候，不是又满意又不满意呢？”
处在这样的文化氛围里，明知折腾，也得折腾，至于科学决策和经济效益，内部权限和审批程序，统统都在其次。家族成了这样，只能走向没落。企业成了这样，必然丧失信心和认同，削弱凝聚力和竞争力，走向万劫不复的深渊。
2、不思进取、内耗不断
贾母自叹自己是个老废物。老太太年纪已高，确实不需要亲自出马，只需为儿孙们指指方向，把把关键，决断一些大是大非。宁国府贾敬好道炼丹，家事不管不顾。荣国府贾赦行为不检，依官作势。此等家长，何言积极进取，何以开拓创新。
贾雨村讹石呆子拖欠官银，拿到衙里，抄了那十把死也不卖的旧扇，送给贾赦。贾赦不避取之不义，反责贾琏尽力不够。听到贾琏抱怨，挥拳揍他一顿。父子情淡，更无团结和协作。宁国府被抄，贾赦被革职，罪名便是交通外官、依势凌弱、辜负朕恩、有忝祖德。
封建社会，男尊女卑。王熙凤霸道，在他们家竟倒了过来。不仅如此，连跟他们的小厮也分成两派，跟奶奶的心腹要比那跟爷的心腹牛几倍。夫妻不团结，奴仆不团结，夫妻斗，奴仆跟着斗。夫妻离心离德，拉帮结派，各立山头。可以想见，结党营私，无处不在，无处不有。
抄检大观园是贾赦与贾政以及邢王妯娌间的一次较劲。面对抄检丑态，探春对府里的相互对掐极度不满。探春所言，大族人家，从外头杀来，一时杀不死，从家里自杀自灭起来，才能一败涂地！对于不同团队、不同利益集团之间的这种纷争，探春深为担忧。不讲协作玩内耗，终有耗尽之日。
王善保家的调唆主子，破坏团结。当她拉扯探春衣襟，说连姑娘身上都搜了时，探春忍无可忍，愤然击出一掌。这是让搬弄是非者懂得规矩的一掌！这是让狗仗人势、天天作耗者偃旗息鼓、悔过自新的一掌！探春这一掌为的是团队协作和家族兴盛。
贾府的上述风险以及贾府的最终结局，足以让企业警省，缺乏开拓创新、团队协作和风险意识，可能导致企业发展目标难以实现，影响企业的可持续发展。
3、弄虚作假、营私舞弊
元妃省亲时，曾要宝玉针对潇湘馆、蘅芜院、怡红院和浣葛山庄等处，各赋五言律诗一首。宝钗和黛玉纷纷出手相助。宝钗成了宝玉的“一字师”。黛玉捉刀“杏帘在望”，递纸条与宝玉，最后被元春评为四首之冠。对于黛玉传递纸条，脂砚斋评道：“姐姐做试官，尚用枪手，难怪世间之代倩多耳。”看来这“枪手”由来已久，绵绵不绝。
在外工作的贾政要回家了，宝玉的字写得远远达不到要求。于是乎，众多枪手又来帮忙了。黛玉、探春、宝钗、史湘云、宝琴等一齐上，共同糊弄这贾老爷！黛玉更是煞费苦心，早为宝玉准备了一卷老油竹纸临的钟王蝇头小楷，而且字迹与宝玉的十分相似！令人悲哀的是，贾母和王夫人等为此“喜之不尽”！
宝玉熬夜，丫鬟陪读。一个小丫头打盹撞了墙，另一个丫头从门外跑入大喊有人从墙上跳了下来。晴雯顿生一计，她让宝玉装病，说是被吓着了，造假来逃避父亲的检查和询问。直闹到王夫人知晓，查了一夜。进而引发了大观园里的查赌和扫黄。事态不断扩大，无法控制，反伤害了自己，始料不及。你不诚信，欺骗生活，生活便会伺机无情地捉弄于你。
对宝玉的培养，关系贾家事业的延续和兴衰。然而在如此重大的事情上，贾府老老少少，不诚不实，自欺欺人！
贾府主仆每人都有一份月例钱，每月按固定日子领取。王熙凤串通平儿背着贾琏干起了营私的勾当，用这笔款项对外放债。利用暂时闲置资金对外投资，本来无可厚非。问题是她放的是高利贷，而且回报没有进入贾家的公账，进了自己的腰包。王熙凤以权谋私，上违国法，下背家规。
在锦衣军查抄宁国府时，对于抄出的“一箱借票”，查抄人员明确定性为“违例取利”、“重利盘剥”。在询问何人所为时，贾琏倒像个爷们，表示既在本人屋里抄出，只能自己承担，无关他人。
道德失范，诚信缺失，人生观和价值观扭曲，如此情形下，便可能发生种种舞弊，造成损失，影响信誉。
二、营造增进内控有效性的积极文化
中国的企业文化普遍属于弱文化，左右员工行为的首先不是企业文化，而是自他出生以来所学习到的有着五千年积淀的中国传统文化，其中自然瑕瑜互见。企业需要采取切实有效措施，培育自身的积极文化，摈弃消极文化的影响，把企业文化逐步推向强文化，实现依赖文化引导和规范员工行为、形成整体团队向心力、促进企业长远发展的目的。
1、价值观、经营理念和企业精神
价值观、经营理念和企业精神是企业文化的核心范畴，进行企业文化建设，需要紧紧围绕这些核心范畴开展工作。
闻知宝玉被吓，贾母细问原由，众人不敢再瞒。贾母听了，一反常态，把上夜人不小心提高到了其中有贼的高度。对于探春的肤浅认识，贾母予以批评，认为探春还是个姑娘家，不知其中利害。夜间耍钱，就会吃酒，就可能任意开门，就可能藏贼引奸引盗，什么事都可能发生。更重要的是园内姊妹们起居所伴者皆系丫头、媳妇们，贤愚混杂，贼盗事小，再有别事，倘略沾带些，关系不小，岂可轻恕。在贾母看来，这“别事”当是“引奸”之类，涉及女孩子们的安全，关系着贾家的声誉。
贾母当即命令追查赌博之人，结果查得大头家三人，小头家八人，聚赌者通共二十多人。接着对涉赌者进行了处罚，为首者每人被打四十大板，撵出，不许再入。对于成了淫棍、赌徒的不孝儿孙，贾母不怎么干涉，也不怎么担心。当发现奴仆在园中聚赌时，警觉百倍，果断行动，严厉查处。这反映了贾母的价值观、是非观和风险观。
这起事件突出地把我国的面子文化及其作用摆在了面前。迎春乳母被抓，丢了自己的脸，也丢了主子的脸，主仆都感到羞愧，这是面子对人们行为的约束作用。迎春是主子，自然有面子，乳母随之也有了些面子。不给其乳母面子，就是不顾及迎春的面子。所以，为了某位权势者的面子，通常需要给其关系者以面子。或者说看在某位权势者的面子上，对其相关之人给予赦免和宽恕。对于众姐妹为迎春乳母求情，贾母以身说法，坚决反对，她指出：“你们不知。大约这些奶子们，一个个仗着奶过哥儿姐儿，原比别人有些体面，他们就生事，比别人更可恶，专管调唆主子护短偏向。我都是经过的。况且要拿一个作法，恰好果然就遇见了一个。你们别管，我自有道理。”贾母此言也道出了另一种情形，越是比别人有些体面的人，如果不能严于律己，越可能做出不合规矩的事情来。从内部控制的有效性来说，体面人遵守规矩，会产生十分积极的榜样和引导作用；反之，会对内部控制产生严重的破坏作用。正因如此，越是严肃处理违规违纪违法的体面之人，惩戒作用和教育效果越是显著。
随后，绣春囊事件接踵而至。扫黄成为贾府净化环境的又一强力举措。王夫人重视扫黄，是因为她担心宝玉和姑娘们的健康成长受到影响，担心丢尽大人们的脸面，担心贾家颜面扫地！在推进扫黄工作过程中，邢夫人陪房王善保家的走向前台，借机告了晴雯一状。王夫人常见宝玉房里的袭人和麝月，认为这两个笨笨的倒好。当见到晴雯，看到她的样子和装束打扮，王夫人怒火攻心，冷笑伴着冷语，风刀夹着霜剑杀将过来，最终导致了晴雯的被逐。由此看到了王夫人对女孩子的喜好与厌恶，这便是王夫人的价值观，什么轻，什么重，什么好，什么恶，什么可以不管，什么必须要管，清清楚楚，这是她的道德责任感，也是她的家庭责任感。
查赌也好，扫黄也罢，反映了贾府对来自于这些方面风险的积极防范，体现了他们的价值取向和持家理念。至于作为贾赦、邢夫人马前卒的王善保家的表演，道出了兄弟妯娌两大家之间的不和与矛盾，削弱了荣国府的团结和协作，有违“家和万事兴”的箴言。开展企业文化建设，要吸取贾家缺乏积极向上文化，缺乏开拓创新、团队协作和风险意识，缺乏诚实守信经营理念的教训。要从贾家查赌扫黄工作中总结一些可以借鉴的经验。大力培育体现企业特色的发展愿景、积极向上的价值观、诚实守信的经营理念、履行社会责任和开拓创新的企业精神，以及团队协作和风险防范意识。
2、传统、底蕴和核心价值
“敕造宁国府”五个大字向人们昭示，宁国府是奉皇帝之命建造的府邸。书有“荣禧堂”三个大字的赤金九龙青地大匾，是皇帝赏赐给荣国公的。在贾家宗祠，抱厦、正堂的匾额及对联，都是先皇的御笔。抱厦之上的九龙金匾上书“星辉辅弼”四字，褒赞宁国公和荣国公辅佐皇帝之劳苦功高，如星辉辅佐日月一般。确实，从焦大嘴里我们知道，宁荣二公出生入死，南征北战，功勋卓著。企业文化的最初来源通常反映着创始人的远景和使命，往往体现出创始人的积极进取精神，以及他们如家人一样的关爱员工。考察贾家的创业者，不难发现他们也具有这样的特点。
林如海向贾雨村介绍贾政：“二内兄……为人谦恭厚道，大有祖父遗风，非膏粱轻薄仕宦之流。”贾雨村面见贾政时，作者如此描述贾政：最喜读书人，礼贤下士，拯溺济危，大有祖风。当贾政听到贾环说井里淹死一个丫头时，他惊疑地问道：“好端端的，谁去跳井？我家从无这样事情。自祖宗以来，皆是宽柔以待下人。大约我近年于家务疏懒，自然执事人操克夺之权，致使生出这暴殄轻生的祸患。若外人知道，祖宗颜面何在。”
这些描述或多或少折射出宁、荣二公的特点以及他们的持家文化和发展理念。正是在他们的推动下，贾家有了宽柔以待下人的传统和习惯；有了谦恭厚道、礼贤下士、拯溺济危的为人和处世风格；树立了积极进取、修身齐家治国平天下的志向和抱负。这些是创业者为贾家确立的积极向上的文化基调。不幸的是，到了第三代便出现了严重的文化危机。
企业应当根据发展战略和实际情况，总结自身的优良传统，挖掘文化底蕴，提炼核心价值，确定文化建设的目标和内容，形成企业文化规范，使其构成员工行为守则的重要组成部分。
3、高层的主导和垂范作用
王夫人追问绣春囊，王熙凤跪着予以解释。听到凤姐提出借机裁革丫头之事，王夫人既表赞同，又觉伤心。赞同的是，把大了的丫头找茬撵出去配了人，既确保没有别的事情发生，又可省些用度。伤心的是，家境衰退，现在的姑娘们远远比不上过去的姑娘们娇生惯养、金尊玉贵。王夫人进而说道：“如今我宁可省些，别委曲了他们。以后要省俭先从我来倒使的。”
面对经济状况的下滑，王夫人表示节俭先从自身做起。听到有人跳井，贾政首先反省自己，是否疏于家务，是否失于管理。身为家长，自当有此觉悟，更当身体力行。在企业文化建设过程中，董事、监事、经理和其他高级管理人员都应当发挥主导和垂范作用，从自身做起，以自身的优秀品格和脚踏实地的工作作风，带动影响整个团队，共同营造积极向上的企业文化环境。
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乔老师曾为某大学专职教师，从教20余年，有深厚的理论功底。后到深圳某集团负责财务，实务经验也非常丰富。从其发表的文章等看，乔老师对《红楼梦》非常钟爱且有独到的见解。基于此，将其关于《红楼梦》与内控的系列文章整理，以便网友阅读和交流。
。(来源：纳税财务网)
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