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图书馆占座问题的分析及解决方案

2013-01-18  百合
图书馆的占座问题一直是个老大难的问题,馆员不停的收书,学生不停的占座,下面的方案是一个学生提出来的,请同学们看看是否可行,如果这样做是否能取得预期的效果?关键点就两个:一个是馆员加强管理,二是同学们要积极配合,养成良好的习惯。二者缺一不可。希望听到您的宝贵意见以改进图书馆的工作! 

一、问题成因:图书馆定位有问题,“学习型图书馆”,不等同于将图书馆定位于自习室功能(这是对图书馆资源的浪费);自习室较远,冬天冷,夏天热,多数同学比较倾向于到图书馆自习。 

二、具体分析:从大的时间轴来看,图书馆的人流应该分为两个阶段。 
1、在学期初学期中,应该是比较平稳的人流,占座现象存在,但是并不严重,能较为轻松的找到空位。 
2、在学期中后期、四六级考试前是人流高峰,占座现象普遍、严重,去晚了几乎都没有地方坐。(持续时间不长,不超过一个月) 

三、存在问题:资源利用率低,因为占座,大多是想在自己既定的时间内自习(大多数为晚上,这也就是为什么三层回廊、四层回廊、一楼和二楼会在开馆很短时间内被占满的原因),但是其他时间被占的座位一直处于闲置,对于白天时段内有自习需求的同学,找个座位都是难题,由此形成关于占座的各种不满。 

四、解决方案:发放预约卡 
对于上述问题,关键在于提高资源使用效率,减少闲置;占座可以,但是需确定占座时间,在预约时段内充分使用资源,预约时间之外,资源可为其他同学利用。根据这一原则发放预约卡。 

五、实施细则:   
预约卡每个座位一张,分正反两面,正面为表格,包括预约时间、姓名。 
预约时间:占座同学选定的自习时间,填写即生效,既这个座位在这一时段内的使用权归这位同学所有,先到先得;在预约时间之外的任何时段,其他同学可以继续使用;超过预约时间20分钟仍未到,即视为放弃,可由其他同学重新占有使用权。 

注:(1)预约卡是为提高图书馆白天利用率,而同学们早上占座大多为占晚上时间,所以本卡片大多数情况下只用填写晚上预约时间,白天的时间大家可以随意坐。 
(2)占座时只要用预约卡,不要用书本等东西占座,桌面保持整洁。可以方便后面的同学学习,并且方便辨认座位是否有人。 

优点:1、提高了预约时间之外的使用效率。 
      2、预约时间可以对占座人起到一种提醒和制约作用,减少占座但是无人使用的情况。 
      3、可以提高学生的学习效率(时间的限制可以让学生集中注意力)。 

在实施初期,需在卡片背面简明叙述规则(习惯的形成是需要时间的,占座问题形成已久,解决也需时间)。 

(一)卡片印制 
1、选择卡片的形式,优点:卡片的形式正式。 
      缺点:成本略高,容易被当书签造成遗失,恶意丢弃。 
为了防止卡片在流传过程中遗失,可在桌子上树立起卡片夹(透明塑料的)。 
2、卡片大小:初定12cm*5cm 
3、初期需明确传达规则,培养习惯,背面空间需要印制简易规则。 
4、如果试行成功,可以推广,并在一段时间内得到了认可,版面可以重新设计,加入更多新鲜元素,背面利用可以更多元化。 

(二)卡片发放 
1、初期可以在少数阅览室试行,可选择四楼(开放时间晚,很多同学都会占那里的座位)以及三楼两间阅览室,考察成果。 
2、考察办法:以一周为考察周期,连续两周进行,发放占座卡前后做对比。 
考察项目包括每天8:30 、10:30 、1:30、3:30、5:30 、8:00、10:00资源使用情况。 
座位数  占用数(包括使用)  实际使用数 
对比实施前后数据,使用效率明显提高为方案有效。 
3、发放时间:大的时间轴来看,每学期后半段开始(因为前期占座现象虽然存在,但是不严重,想学习总会有地方);每天发放时间,因为是7点开馆,试行阶段可以考虑由勤工俭学同学在7点在试行阅览室门口向占座同学发放,老师上班后协助,并负责管理(可以考虑强制实施);如果进入推广阶段,可以在图书馆西门刷卡入馆时自行领取,无需发放,前提是规则被普遍接受。 

(三)可能存在的问题:习惯培养 
规则需要被广泛接受,就需要图书馆方面大力宣传(需要印制宣传品),学生组织可以配合(人力协助)。可能会有学生不配合,将别人的预约卡恶意丢弃。 

六、调查 
1、请问您觉得上述方案是否可行?能解决图书馆的占座问题吗? 
2、如果实施该方案您会配合吗? 
3、您认为这个方案还有什么需要改进的地方?
 

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