昨天,我们探讨了在求职面试过程中有效的言语沟通的方法——说些该说的话,不提那些可能招致你失去工作机会的引人误解的话语。今天,我们来重点关注在求职面试过程中如何有效地运用非言语沟通,即身体语言。 第一、在求职面试过程中对于非言语沟通的重要性存在着许多误解,有人错误的认为非言语沟通比言语沟通更加重要。我们的研究(包括其他学者的研究)单单证明不了如果某人说话不当——负面的看法或者奇怪的反映(如我们昨天所讨论),面试就完蛋了。单一的身体语言不可能让你失去工作机会,但是如果你的言语沟通恰当,非言语沟通则举足轻重。 第二、身体语言观,对于取得成功有妙招。众所周知,多一点微笑,多点点头,你就可能被录用。非言语沟通既非常微妙又十分复杂,成功就在于恰当掌控你的身体语言,进而展现你的无声魅力。 因此,下面的研究告诉我们:求职面试时,三个方面可以传递非言语沟通信息,就象工程师设计那么容易一样(好,别纸上谈兵,你需要不断地去实践)。 姿态。研究清楚明白地表明人们的姿态——气质——在求职面试中倍受关注,自信,轻松,善于把握自己。他们能够自我控制,关注他人,时刻准备“担当责任”。求职面试实践的重要性在于:通过不断的求职面试,你能够获得自信;通过不断的求职面试,你能够展现自信;通过不断的求职面试,你能够提升个人的身体语言的风姿魅力。 兴趣。非言语沟通(言语沟通)的重要性在于证明你对所应试的工作感不感兴趣,证明你对招考的公司有木有兴趣,证明你对面试者感不感兴趣。不要呵欠连天,不要心慌意乱,不要心猿意马。用眼神交流(当然要少用——不要直勾勾地盯着面试者),心态积极,身子微微向前倾斜点儿。 表现。昂首挺胸,生气勃勃(当然,不可自高自大),回答问题要热情积极。你应该表现出你的积极面,配合恰当的身体语言,包括偶而的微笑(不要频繁微笑,不要故意呆笑,不该笑的时候更不能笑[记住,冰冻三尺非一日之寒])。当然,不能紧绷着个脸,更不能满面怒容等等(即使是在与讨厌的老板和可恶的同事谈话期间)。 最后,牢记言语沟通和非言语沟通互相融合互为补充。为了找到工作,你要有始有终(专注目标)既要考虑你说了什么又要考虑你将怎样说。 |
|