人语者

 

人语者

 作者：洪菁云

　　前不久一个综艺节目介绍了一只原本温驯可爱的家猫不知何故突然变得很凶猛，完全不肯让人接近。尤其是当小主人一出现时它就会更“生气”，不停地叫着，整个背拱着，毛发都竖起，表情非常凶狠。它露出尖尖的牙齿，似乎随时要冲出笼子来攻击自己的主人。主人尝试接近它，但一靠近，它就伸出爪抓伤了主人。小主人见它如此非常心疼，哭得鼻红眼肿。

       节目为他们安排了一个能听懂猫说话的“cat whisperer”——猫语者。根据猫语者的“通译”，这只猫曾是被遗弃的，后来被主人从垃圾堆中捡回家饲养，跟小主人的感情也一直很好。后来小主人上大学，很少回家。它因此以为自己被遗弃了，所以变得愤怒。猫语者接着教她们如何与猫沟通。她让主人注视着猫咪，深情地看着它，然后轻轻地对着它眨眼。说也奇怪，原本凶恶愤怒的猫，很快地平静下来。猫语者说对猫来说，眨眼是在对它说“我爱你”。猫儿卸下防卫，主人轻轻摸了它一下，它还躺下做出向主人撒娇的可爱举动。他们终于可以再次“沟通”。大家喜极而泣。

          沟通真的很重要。很多问题产生都是因为我们没有听懂彼此所要表达的。最近的“从关怀出发”采访面对亲人突然离世的家庭。

        其中一个受访家庭里， 负责照顾生病的女儿和两个还在求学的外孙的一位老太太，因坠楼而往生。受访的年轻妈妈谈及孩子对于外婆的突然离世的反应时说：“我问他们知不知道发生了什么事，他们回答说'外婆不在了咯’。那个'咯’字让我感觉他们不在意这个外婆。”

        辅导员则提醒说，孩子其实是不晓得如何表达。

        尤其在这样的一个严重事件发生的时候，他们更加不知道要如何反应，生怕自己说错话让妈妈伤心。加上他们目睹自己依赖着的母亲歇斯底里地崩溃，对他们来说，那是更可怕的。他们很可能就会有彷徨和无助感。辅导员于是鼓励这对受访的夫妻要特别留意孩子的心理状态，让他们知道爸爸妈妈很坚强地存在。让他们可以放心。

        人类的语言太复杂了。除了文字，还有表情，还有因为时间积累所产生的“噪音”。我们其实常常会听不懂、听不清、看不到甚至是“错误解读”另一个人。我真的觉得人和人之间有时也需要一个“whisperer”——人语者，像是一个“通译”一样来帮助我们听清楚和看懂爱我们和我们爱的人究竟在说什么。

        有位朋友说自己和新婚不到两年的丈夫有很多问题，“谈”了很久都不见对方调整、改变。她觉得先生不再爱她和孩子，她想放弃。但是后来他们尝试在第三方的配合下静心对话。在这样沟通的过程中，发现原来他们都“错误解读”彼此的想法和话语。原来关爱和情谊并未消失，只是双方都没“听懂”对方在表达的。

        我常常鼓励朋友和听众，如果在感情或者婚姻中碰到难解的问题，应该考虑寻求帮助。可以是家人或朋友帮忙“斡旋”，更可以找专业的辅导员来调解。因为很多时候，我们只要把话听清楚就可以减少很多不必要的误解。