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求职、加薪、跳槽必备:如何谈判薪资

 昵称535749 2013-02-22

我一直以来都想写一篇关于面试过程中如何谈判薪水的文章,我把这个想法告诉了自己的一位朋友。他年过五旬,是一家广告公司的老板,我们都叫他唐(Don)。唐兴致很高,就他自己的做法给我总结了10个要点。唐喜欢来硬的。

唐所给出的要点中包括以下建议:“如果他们已经选择了你,你就得完全掌控局面,”以及“对于你之前的薪资水平这个问题,不妨撒点谎。”在众多建议中,有这么一条:直接找你现在的上司,告诉他手中还有一个工作机会,然后“谎报这份新工作的薪水,看看自己能否加薪。薪水谈判就像拉锯战,当然这取决于你想去哪家公司,以及你可以斩断多少后路。”

唐在与雇主谈判薪资时,在“操纵” 雇主方面,做得如此之成功,以至于有一年他“智取”了两份不同的六个月遣散费。“我只工作了五个月,就得到了12个月的遣散费。”他写道。

但是,他在意见清单的结尾处做了一个小结:“当然,这都是过去的方法。”他继续道,“现在,我乞求施舍、俯首贴耳,来者不拒。我奉迎拍马技惊四座。我还毫不保留地满嘴称谢,把年龄往小里说,哭诉我还有九个生病的孩子,让他们不忍心解聘我。”还有一点:“如果他们引经据典的内容让你一头雾水,那你就撂下句“好吧”(Whatever)。很显然,这意味着你懂。”

目前找工作比较困难,求职者又该怎么做呢?就此,我采访了三位求职指导专家,结果发现,唐的老把戏并没有完全过时。虽然他们都不赞同“向雇主说谎之类的想法”,但是他们都同意唐的一些建议确有可取之处,如向雇主证明你的价值高于其他雇员,再如使用遣散费作为薪水谈判时讨价还价的筹码。

首先,关于说谎。再就业指导公司Lee Hecht Harrison前任高级副总裁、《我是求职必胜客:高效人脉求职术》(The Unwritten Rules of the Highly Effective Job Search)一书的作者奥维尔·皮尔逊(Orville Pierson)说道:“撒谎往往会适得其反,与你交谈的这个人(或许)是你未来的老板。而你的职业生涯取决于你的声誉。”

鲁斯提·鲁尔夫(Rusty Rueff)——《人才力量:公司人力工作的新宣言》(Talent Force: A New Manifesto for the Human Side of Business)一书的作者——同意皮尔逊的上述观点。鲁尔夫曾先后负责过电子艺界(Electronic Arts)和百事可乐(PepsiCo)的全球人力资源部门。他表示,为什么求职者需要一份特殊的薪酬待遇,这点他们应该开诚布公。“这就和申请抵押贷款或助学贷款一个样,”他说道,“招聘经理希望你的要求背后能有一个合理的解释。”举个例子,如果一家公司希望你从圣何塞(San Jose)搬到纽约市工作,而你的两个孩子在私立学校里接受教育,那么直接告诉招聘经理,孩子们的学费需要68,000美元。

然而,皮尔逊和鲁尔夫又补充了一点:几乎可以肯定的是,讨论薪水的过程是一个谈判的过程,而当你为自己确立了别人眼中的“有价值的商品”之类的形象时,对你自己也有好处。关于上述观点,资深职业生涯教练罗伊·科恩(Roy Cohen)也表示赞同。科恩说道:“所有的内容都与证明两点有关,即证明你将是帮助雇主解决潜在问题的最佳人选,同时证明你将是改写机构历史发展历程的人选。”他的建议是,在整个协商过程中,你需要在开会时及随后写电子邮件时,提出问题的解决方案和战略构想,通过这种方式,不断展示自己的价值。

作为《华尔街专业人士生存指南》(The Wall Street Professional's Survival Guide)一书的作者,科恩还表示,拥有竞争性的就业机会,或者至少拥有与潜在雇主之间构成竞争性的交谈,都是好事。此点务必让招聘经理知道。“让雇主依然对你感到兴奋的唯一方式就是,你得给雇主留有以下三种形象,即活力十足、工作繁忙的印象、你是抱着咨询的态度(谈加薪的)印象,以及你有其他话题需要进行交谈的印象。”科恩于此说道。

同时,鲁尔夫和皮尔逊建议求职者保持谦逊的态度。鲁尔夫说,你应该自信而不自大。皮尔逊表示:“如果你看起来像一个自大狂,人们将不会对你感兴趣。”他建议求职者,参加面试前需要将那些能证明成就及价值的内容提前准备好。

当面试流程正式开始时,你也得有充分的心理准备。首先,仔细想想什么对你是最重要的。包括薪资以及从非竞争条款到办公室工位等在内的其他内容都要细想。你愿意放弃哪些东西?什么才是“不成功则成仁”的因素?对有些求职者来说,薪资的高低可能没有带薪休假的时间长短来得重要。解约遣散费是一个不错的谈判筹码,因为这对于雇主来说,当下的成本为零。

然后,务必要对雇主进行一番研究,自我学习工作单位的福利、员工政策以及薪酬的一般做法。像glassdoor.com之类的社会工作和职业规划网站能为你提供帮助。你可以在这个网站上找到成千上万家公司的各种工作的薪酬水平。如果想找公司背景资料,上LinkedIn网站找,效果一定不错。

当招聘经理询问你现在的薪水情况时,你该如何回答呢?科恩说,通常情况下,使用延缓策略,行之有效,比如这么说:“我想知道我能否有机会在贵单位工作。”或者,你可以这么回答招聘经理:“我敢肯定,您知道我来自薪酬普遍不高的行业,这与私营部门的薪酬待遇并不能相提并论。”当然,采取后一种说法的前提是:你从事的是低薪工作,比如在非营利机构工作,而你又希望挣得更多。

最后,只要有可能,就尽量当面谈判。一旦到了薪水讨论环节,(这说明)用人单位已经做出了希望聘用你的决定。不过,科恩说,“一旦你坐在雇主面前,就应该争取更多的承诺。”与挂人电话相比,解聘办公室里的一位潜在雇员要困难的多。坚守自己的立场。

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