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在当前市场经济条件下，人们越来越重视产品质量了。不少人曾经问我：到底什么是产品质量？我认为除了ISO9000标准所给的质量定义以外，更通俗的来讲我认为：
产品质量是合同签订开始的；
产品质量是产品设计决定的；
产品质量是原料采购保证的；
产品质量是制造过程控制的；
产品质量是质量计量把关的；
产品质量是部门沟通传递的；
产品质量是回访服务维护的；
产品质量是改进创新提高的；
产品质量是员工努力实现的；
产品质量是顾客口碑肯定的。
愿更多的产品生产者真正把顾客的需求和期望为己任，多生产更好的产品，在满足顾客需求中求得自身的发展。 |
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