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钱存银行越来越少 短信提醒费悄悄“吞钱”

 越秀区桂花岗 2013-03-14

钱存银行越来越少 短信提醒费悄悄“吞钱”

2013年03月13日 23:45
 

  从目前各银行的报价来看,短信提醒服务收费并不便宜。目前银行借记卡年费一般是10元/年,而如果客户订制一年的短信提醒服务,需要每年交24元—36元不等。

  “银行的免费餐越来越少,林林总总的收费项目都在偷偷吞噬着账户的资金!”有消费者这样抱怨银行。

  在春节放假期间,记者回了趟老家,并在农业银行江西省南昌县三江支行开办了一张卡,被收费2 2 . 5元。除了年费10 元外,还交了卡费5元,短信通知费2 . 5元,电子银行安全支付工本(K宝、动态口令卡)费7元。相比其他银行的免费开卡,这20多元让记者交得着实不爽,尤其是短信通知费,即使退订,这第1个月的短信通知费也必须得扣。

  而在“3. 15”消费者维权论坛里,有不少网民反映,钱存银行越来越少,银行的短信通知费悄悄吞噬着卡里的钱。如福州的叶先生就在论坛留言:“我的钱存在银行,反而越存越少,存进去2200元,半年后只剩下2182 . 5元。” 原来,叶先生的账户被扣了7个月的余额变动短信提醒费。刘女士也有同样的遭遇。她的工资卡是建行的,每月都要扣短信提醒费,几个月下来,白白损失了几十元。

  像卡费、小额账户管理费、短信通知费、电子银行安全支付工本费等,在以前都可以免费享受,可是如今,这些林林总总的费用,正在悄悄吞噬着客户账户的资金。这也就不难理解,为什么存在银行的几百元钱,几年后,可能连零头都不剩了。

  “您* *信用卡 * * * *尾号北京时间*月*日* 时*分消费10 0人民币。”“ 您尾号为* * * *的借记卡*月*日*时*分在ATM取款500元”。类似这样的银行短信提醒服务,本来是挺贴心的。当账户有资金变动时,客户都能收到一条银行发来的短信提醒,这不失为提高安全性的一个好办法。可是,这种方便贴心的服务,为什么还会遭到很多人的投诉?业内人士表示,目前很多人虽然在享受着这项服务,但并不知道银行每月会扣取1到3元的费用。

  记者了解到,目前,农业银行规定在北京地区办理短信提醒服务免费,而在其他省,比如江西,则按月收取2 . 5元;建设银行短信提醒服务费在总行层面每月需交5元,具体到各分支行会有下浮,1到5元不等;工商银行的5星级客户在柜台办理短信提醒,可享免费优惠,其他客户每月需交2元。中国银行交通银行光大银行以及招商银行等行暂时不收取短信提醒费,可免费使用。而中信银行普卡的短信提醒收费最高,为3元/月。不过,中信银行金卡、白金卡的短信提醒服务免费。

  从目前各银行的报价来看,短信提醒服务收费并不便宜。目前银行借记卡年费一般是10元/年,而如果客户订制一年的短信提醒服务,需要每年交1 2元至3 6元不等。说到收费,使用某银行短信提醒的梁女士最近正打算退订此项业务:“每个月我最多存款两次,所以仅能收到两条短信提醒。为这两条短信,我每月要交2元,算下来每条短信收费就是1元,感觉太贵了。”

  面对短信提醒收费是不是有点高的疑问,某银行工作人员告诉记者,这是银行规定,我们只能执行。每月交易次数少的客户可能觉得吃亏,但交易次数多的客户比较划算。

  事实也确实如此。如果账户每月交易频繁,即便每月要扣取几元的费用,但能换来心里踏实,对某些客户来说也是值得的。如果是不需要短信提醒服务的客户,那就赶紧退订,要不然,放任不管,账户的钱便会被白白“吞掉”。

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