CIO如何看IT供应商？
作者：周应 / 日期：2012-12-03
CIO如何看待IT供应商？2012年，ITValue针对这样一个命题，设计了一个开放式问卷，通过ITValue社区进行发放，经过既定程序的分拣和挑选，淘汰掉一些无效问卷，最终有206位CIO对这个问题做出了回答。
这份开放式问卷主要设计了如下几个指标来帮助CIO评价IT供应商：行业解决方案能力、服务能力、性价比/ROI、TCO总体拥有成本、提供增值服务与成长性与持续服务能力。最终我们找出了前30个IT供应商的所有数据并对之进行了不同维度的排名。
获得“技术商业杰出贡献奖”的有五家企业，他们分别是：国际商业机器（中国）有限公司，以56.7%的投票数获得综合排名第一。微软（中国）有限公司，以47.9%的投票数排名第二。 甲骨文（中国）软件系统有限公司，以37.4%的投票数获得综合排名第三。思爱普（北京）软件系统有限公司，以25.7%的投票数获得综合排名第四。中国惠普有限公司，以24.2%的投票数获得综合排名第五。
对CIO通过自己的投票对厂商的各项能力进行了解析。IBM诚如其蓝色巨人的称号，在很多的指标上都得到200多位CIO的认可，多数指标都排在第一位，仅在性价比/ROI的指标上并没有得到CIO们相应的评价。
微软在业务成长和性价比/ROI上普遍得到了CIO的认可，但是在服务能力上获得的评价比较低。
Oracle在解决方案能力与业务成长得到CIO认可因为ERP产品在CIO的评价里占的比重非常高，但是很多CIO对其服务给予了很低的评价分。
SAP在解决方案能力以及业务成长与持续服务能力得到了CIO的认可，但是在TCO总体拥有成本上却没有得到相应的评价。与CIO进行相关访谈可以发现，ERP的实施需要大量的工作配合，CIO越来越务实的关注这部分的能力。
HP在行业解决方案和TCO总体拥有成本上得到CIO的认可，但在提供增殖服务与业务成长与持续服务能力得分较低。这家老牌的IT公司让人感到担心，希望他们有更好的手段和策略让CIO更新对其能力有认识。
共有十家企业获得2012年度技术商业评选“技术商业技术创新奖”。他们分别是：在行业解决方案方面表现优异的用友软件股份有限公司，在技术服务方面表现优异的杭州华三通信技术有限公司，在性价比方面表现优异的戴尔（中国）有限公司，在TCO总体拥有成本方面表现优异的易安信电脑系统（中国）有限公司，在增值服务方面表现优异的思杰系统信息技术（北京）有限公司，在业务成长及持续服务方面表现优异的联想集团，在云计算解决方案方面表现优异的威睿信息技术（中国）有限公司，在移动商务整体解决方案方面表现优异的华为技术有限公司以及在电子商务整体解决方案方面表现优异的上海商派（ShopEx）网络科技有限公司以及在大数据解决方案方面表现优异的 Informatica公司。 |
