我国有线电视运营商不可错过的又一个重大机遇

《我国有线电视运营商不可错过的又一个重大机遇》

        美国电信运营商Verizon推出最高等级可达300M/65M的FiOS QUANTUM之后，美国有线电视运营商“一片哗然”，并积极讨论相关对策。第一个采取措施的是有线运营商Comcast，即将推出最大305Mbit/s的下行接入带宽，而且还免费将用户的接入带宽提高1倍，并准备与Verizon血拼。之后不久，另一个美国有线运营商也宣布将推出最大300Mbit/s的下行接入带宽服务。

        又有一条最新消息，美国一个小型有线运营商Country Cablevision即将在加利福利亚州的北部山区建设光纤到户网络，这使得Country Cablevision成为美国第一批部署光纤到户的有线运营商之一。另一方面，Google在美国两个州的堪萨斯城正式开通Google Fibre及Google Fibre TV服务。再一方面，从美国主要运营商2012年第二季度的财报看来，付费电视用户继续大量流失，但是其中也有很多亮点，就是运营商的商企接入服务在市场与收益方面均有很大的增幅， 本周，美国有线运营商TWC更是宣布，将于2012年在纽约投资2500万美元，用于扩展建设光纤到商企网络，并向客户提供1000Mbps的接入带宽，为企业提供包括语音、以太网、订阅视频、高带宽的视频传输在内的捆绑服务。 据《广电信息通信网络》月刊的报道，美国全国的商企网络市场机遇约为660亿美元，美国有线运营商CoX也提出要在2016年实现商企服务的年盈利额达到20亿美元，可查阅《广电信息通信网络》今年6月份的刊物中的“2012欧洲有线电视大会”专题报道。

         2005年，中国电信牵头组建“中小企业信息化联盟”，开展了商务领航品牌营销、实施百城巡展培训活动等，中小企业提供系统、专业和全方位的信息化服务；2011年开始，中国电信在全国范围开展“数字企业”建设工作，推动企业经营管理的科学化、网络化和智能化，提升中小企业的经营效率和竞争力。

中国联通为推进中小企业信息化的进程，2005年开始建设中国联通宽带商务平台，2006年开展百万中小企业信息化培训，2008年进行中小企业信息化百城巡展， 2009-2010年通过参加中博会展览和中小信息化高峰论坛,在品牌宣传、业务推广以及与各省中小企业服务机构业务合作等方面均取得了良好的效果。

中国移动通过调研中小企业信息化需求，于2009年推出中小企业专属的业务包动力100，主要包括通信业务包、办公业务包和营销动力包，为中小企业提供“一揽子”信息化解决方案，大大降低了企业运营成本，使移动信息化成为日常工作中不可或缺的办公方式。但是中小企业目前的信息化大多限于单项的应用，还没有进入全面集成应用的阶段。我国电信运营商目前给中小企业提供的信息化服务还局限于网络接入的通道、普通通信业务等。

        工信部《通信业推进中小企业信息化调研报告》的调研结果：第一，信息化建设快速发展，小微型企业落后于中型企业；第二，互联网接入已经普及，但带宽制约着中小企业信息化应用；第三，运营商对中小企业的信息化增值服务还处于起步阶段；第四，运营商业务转型突破显著，中小企业认可运营商品牌；第五，中小企业更注重信息化实效，内部沟通和销售管理是重点；第六，小微型企业希望通过信息化获取更多新客户，提高经营管理水平；第七，中型企业更关注电子商务应用，小型企业有较高满意度；第八，中小企业信息获取渠道单一，认可第三方服务及外包；第九，中小企业重视信息化效果，微型企业的认可度低于中小型企业；第十，中小企业希望得到政府的支持，尤其是资金支持。 调研结果还显示，互联网接入在中小企业已基本普及，但75%以上企业仍使用2M以下宽带，带宽普遍较低，中小企业受接入带宽限制，难以承载视频业务和基于云的信息化应用，尽管中小企业上网数量较多，但由于多数带宽不高，将制约着未来的信息化发展和更多地享受信息化服务。3、电信运营商正在抓住机遇，中小企业信息化从企业内部建设向外部资源市场的扩展，为运营商整合产业链、拓展服务领域创造了条件。运营商的资源和地位，决定了很多中小企业希望依托运营商提供的基础通信平台实现信息化发展。为了抓住机遇，运营商信息化服务的内容、模式和运营机制等有待进一步深入研究与积极实践。 电信提供中小企业信息化服务的现状， 大量中小企业依托运营商的基础通信平台实现了信息化服务，这不仅为运营商提供了巨大的发展空间，还为运营商整合产业链，拓展服务领域提供了条件。

中国电信已在安徽、福建、广东、浙江、江苏、上海、山东等全国范围开展中小企业信息化系列培训，覆盖制造业、建筑业、批发业、零售业、交通运输、房地产等行业。中国电信将在“十二五”期间与各地政府主管部门携手，打造星级“数字企业”，推进中小企业信息化“十个一”工程。 “数字企业”是指企业充分利用现代通信信息技术，深刻把握行业发展前沿，结合企业自身生产、办公、销售和服务需要，系统性地推进本企业生产经营管理的科学化、网络化和智能化，推进产品更新换代，带动产品升级，不断提升企业经济效益和竞争力。“十个一”工程 数字企业主要需要三个方面的应用，即企业基础建设、生产与管理、售后与服务等方面的应用。具体包括“十个一”：一套云服务平台、一条互联网光速宽带、一套便捷沟通的网络、一个企业门户应用、一套内部监控应用、一套综合办公应用、一套企业培训应用、一套经营管理应用、一套电子商务应用、一套客户服务应用。 目前，我国的中小企业信息化市场几乎全部为电信运营商所把控（中电信的市场份额最大，目前是71%）我国有线运营商的机遇何在？但从三家运营商推出的面向中小企业的产品覆盖率来看还是普遍偏低，融合的ICT业务目前处于发展的起步阶段。

           美国的有线电视运营商很早就注意到了企业信息化（尤其是中小企业信息化）市场的重要性，并研发相关技术、推出相关服务、占领相关市场，截至2011年年末，已经获得42亿美元的利润。去年2月，CableLabs就推出了DPoE技术规范1.0版，以FTTH方式服务于中小企业信息化。目前，我国的信息化水平还不高，国家正在大力提倡信息化建设，工信部也在大力发展工业化与信息化的融合，这为我国有线运营商提供了巨大机遇。我国有线运营商能否把握住相关机遇？机会稍纵即逝。