一、在考核期初制定绩效计划:
1、确定在考核期内的公司、部门和个人的目标,制定个人工作计划;
2、组织和员工进行充分沟通,对员工的目标和计划达成共识。
二、在考核期过程中进行绩效辅导:
1、组织观察和了解员工工作情况,并留下相关的记录;
2、在考核期的中期,进行绩效初步评估,检查完成情况,存在的问题,必要时调整其绩效目标,更新后续工作计划;
3、在整个过程组织对员工的工作进行辅导,提供帮助和支持,并对已完成的工作及时进行反馈,肯定优秀的地方,指出其问题和不足。
三、在考核期结束时,进行绩效评估与反馈:
1、在员工进行个人绩效评估;
2、组织进行员工绩效评价;
3、将评价结果和员工沟通,以取得员工的认可。
四、评价绩效评价结果应用
1、调整员工的薪酬福利;
2、调整员工的职务;
3、制定员工绩效改进计划;
4、制定员工培训计划。
一般存在的问题:
1、绩效指标设置不合理
2、过程反馈不规范
3、过程辅导不足;
4、在目标制定和结果评价时和员工的沟通和反馈不足,甚至没有这个环节;
5、没有把结果应用到员工能力提升和绩效改进工作中。
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