轮岗，如今已成为企业培养人才的一种有效方式，很多成功的企业如IBM、摩托罗拉、西门子、爱立信、华为等都已经在公司内部或者跨国分公司之间建立了岗位轮换制度。
轮岗，可以发现人才，培养人才；激励员工，留住人才；培养工作乐趣；促进部门沟通，提高办事效率；给部门带来新鲜血液；促进部门提高管理水平。总之，它对企业有着多方面的价值与贡献。但从另一个角度讲，轮岗也可能造成部门间恶性人才竞争的现象发生及或多或少影响工作等弊端。
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反对
安徽省亳州市邮政局 常冠林：邮政轮岗条件尚不成熟
轮岗制度虽然有利于企业培养人才、发现人才和储备人才，但从目前来看，邮政企业建立轮岗制度条件还不成熟，不宜实行轮岗制度。原因如下：
一是从客观条件来看，邮政自政企分开后，虽然有了长足发展，但邮政属于服务密集型企业，目前仍处于成长阶段，仍应以稳定发展为主，通过不断提高员工素质和业务技能来赢得社会认同，实现自身良性发展。因此，不宜对人员岗位进行频繁变动，以免影响工作效率和效益。
二是轮岗影响员工心理。由于员工长期从事某一固定工作，突然间被轮换到其他地方或岗位，会使他们在思想上有失落感，如果企业不能合理卸掉员工的思想包袱，必然使他们产生抵触情绪，较长时间内不能适应新岗位或新环境，降低工作效率。
三是轮岗不利于专业人才培养。一些具有较强专业属性的岗位，除了对员工的业务技能有特定的要求外，还要求员工必须具有相应的职业素质，如果不能合理轮岗，必然造成缘木求鱼现象，达不到人尽其才、才尽其用的效果。比如，财务部门人员需要熟悉财务知识、财务制度等，如果让不懂财务知识的人轮岗到财务部门，很难培养专业化、专职化、专家化的人才队伍。
四是影响人才使用。如果企业不能科学地建立轮岗制度、轮岗目标、协调机制、考核标准以及风险预测、效果评估等机制，不调查了解员工的职业生涯规划，不能合理地将员工职业生涯规划和企业轮岗整体计划有机结合，硬让他们到其他岗位工作，必然造成人力资源浪费。同时，到一个新的地方熟悉和适应新的工作环境需要一段时间。目前，许多地方邮政对前台营业员都实行了轮岗，也只是地点的转移，并没有设置科学合理的轮岗协调机制，很难取得实质性效果。
江苏省射阳县邮政局综合管理部 刘德林：应因企制宜
目前，一些知名企业轮岗的确有成功的范例，但如果邮政企业照葫芦画瓢不一定合适。因为企业用人各有各的特点，业务发展各有各的特色。
就邮政企业而言，如果实行轮岗有三点值得商榷。一是不利于业务发展。员工在一个地方上班时间长了，建立了一定的人脉，了解地方产品特色，营销业务就会得心应手。如果将其换到一个陌生的环境上班，业务发展就要重新“洗牌”，不利于各项业务的发展。二是家庭照顾不到。基层邮政点多面广，招聘的人员都以当地人为主，大多数员工下班后可以回家食宿，这样也省了企业的麻烦，对于员工来讲也很方便，体现邮政企业以人为本的人性化理念。三是不利于队伍稳定。轮岗之后，员工就会觉得没有安身之感，不利于人心的稳定，使他们缺乏以支局为家的责任心和敬业爱岗精神。
总之，轮岗要因企制宜，因为每个企业用工和生产情况各不相同，如那些轮岗成功的知名企业员工是来自全国各地的，而且企业员工上下班相对集中在一块；而邮政员工都是以当地人为主，而且点小分散。知名成功企业往往都是自产自销，而邮政企业大多数以代理销售产品为主。但对于个别岗位、个别人员轮岗应区别对待，如支局长轮岗是出于对安全风险考虑，还是值得提倡的。
支持
浙江省武义县邮政局 胡香芝：员工应处于交流状态中
《吕氏春秋》里说：“流水不腐，户枢不蠹，动也。”意思是说经常运动的东西不受侵蚀。把这句话放到一个企业中说，可以理解成企业的员工应该处于一个有序正常的交流状态中，以免出现员工因长期处于一个岗位而产生“心理性疲劳”，企业也因缺乏内部的流动性而处于缓慢发展的状态。轮岗，这个员工成长、企业发展的催化剂应该有。
邮政作为一个国有大型企业，要充分发挥轮岗的积极效应，必须形成一套完善、有效的机制。第一，要明确为何轮岗。对于新进员工，企业需要通过轮岗让他们对企业各个方面有所了解，并且由此判断他们都适合在哪个岗位工作；而对于长时间处于同一岗位的员工，对他们进行轮岗的目的就是防止他们产生厌倦心态、避免腐败滋生等，因而要明确不同种类的轮岗目的，从而进一步确定轮岗的形式。第二，要确定轮岗的形式。企业的岗位大致可以分为基层、中层、高层三大类，新进员工的轮岗一般属于基层岗位间的流动，中层、高层人员轮岗相比较基层轮岗而言，就需要更加科学的决策，企业进行这两个岗位的轮岗前更需要有一个全面的考虑，减少因为轮岗而产生的一些负面效应，当然也并非所有岗位都适合轮岗，比方说财务部门等一些涉及企业机密的岗位就不适合轮岗。
湖南省邵阳县邮政局资产类业务项目部 唐铁英：利大于弊
轮岗制度在一些大企业被广泛应用，并为企业培养了人才，促进了企业的发展，彰显了轮岗制度在企业管理中的生命力。笔者有幸参与了局内储蓄网点从业人员的轮岗工作，从最终效果看，笔者认为，岗位轮换对邮政企业来讲利大于弊。
一是有利于控制资金风险。从业人员长期在同一个岗位工作，会积累很多的资源，容易受人情、关系的束缚，也有可能会产生贪污、挪用等恶性苗头，实行轮岗，可以防微杜渐，规避因个人资源垄断而对企业利益造成的潜在危险。
二是有利于提升员工素质。在同一个岗位工作时间越长，横向接触少，形成一种满足于现状的心态，而轮换到一个新的工作环境，以全新的面貌、全新的姿态去开展工作，能够从旁观者的角度来开始新的工作，可以创新思维，学习到更多的营销理念，从而提升业务能力。
三是有利于激发工作热情。“树挪死，人挪活”，这句话形容岗位轮换在企业中的作用再合适不过了，在一个岗位时间太长，容易形成惰性，会对自己的工作感到厌倦，没有什么方法会比岗位轮换更好了，这样不但可以消除厌倦感，还会使人对新岗位产生新鲜感，激活潜能，激发新的工作热情。
只要完善轮岗制度，制定具体的轮岗计划，明确轮岗时间和考核标准，规范工作流程，加强沟通交流，在制度上引导员工积极参与轮岗，就会避免满足于现状、不愿意接受新工作的想法。岗位轮换制度长期坚持下去，会增进员工从不同角度对业务和企业文化的了解，提升运行效率，提升企业核心竞争力。
邮储银行江西省井冈山市分行 王文正：轮岗是对员工的再培训
轮岗制度最初源于日本，正如诺基亚那句脍炙人口的广告语“科技以人为本”，轮岗制度，也是以人为本的科学管理制度。
现代企业讲究以人为本，充分利用人的智力资本，这就牵涉到对员工的教育和培训，牵涉到如何激发员工潜在的能力，而这些，正是轮岗制度的长处。员工在不同工种之间轮岗，有利于了解整个企业或业务条线的运行机制，等于是对员工的再培训，也有利于员工晋升之后领导本部门的全面工作；在不同岗位之间的轮换，也有利于让企业了解员工，了解如何发挥出员工的最大能力，充分利用好员工的智力资本。
笔者支持轮岗。轮岗，利大于弊。
山西省邮政公司 聂娜勤：应结合基层实际
轮岗，一方面可以优化资源配置，起到激发热情、增加压力、挖掘潜能、辐射示范等方面的作用；另一方面也可以进一步堵塞制度执行漏洞，有效防范各类案件发生。笔者认为，轮岗应结合基层实际，灵活机动运作。
关于轮岗前期沟通。建议做好前期沟通。做好员工思想工作很重要，管理者要与员工达成思想认识上的统一。如果事前没有与员工沟通，在员工带有负面情绪的情况下开展轮岗工作，往往适得其反。同时，要尽力为员工提供食宿便利，使员工尽快适应新环境。
关于轮岗工作期限。建议采取两年期。新客户以服务吸引，老客户用感情稳固。目前，基层单位轮岗期限大多为一年，员工经营业绩肯定会受到一定影响。一年期限仅是与客户初步认识的过程，客户的挖掘培育、经营效果的显现往往在第二年，频繁轮岗会使员工对岗位可能出现的问题缺乏预见性和解决措施，对环境和周边客户群的不熟悉会造成员工业绩下滑、工作效率降低及人才流失等现象。
关于综合柜员履职。综合柜员相当于网点的“风险防控员”。要通过签订综合柜员履职责任书的方式，从风险控制、综柜履职、特殊业务处理和储蓄网点热点问题点评等方面对综合柜员进行系统培训，不断提高其履职能力，有效防范风险隐患。
湖南省邵阳县邮政局蔡桥乡邮政所储汇业务员 李鲜叶：轮岗时间不易过短
任何事情都具有利弊两面，而我们只需要趋利去弊。只有这样，新的做法才能更好地得以实行，新的制度也才能够更好地为我们服务，指引我们的工作。
到目前为止，笔者还没有参加过轮岗，但是同事参加过。作为旁观者，笔者认为，作为营业员，在同一级别岗位轮岗，去一个新地方上班，操作系统自然不用再熟悉，但是环境已经改变，对于新支局的客户，对他们的工作、经济状况甚至家庭背景、性格喜好都没有一个大致的了解，所有的东西都需要重新认识。轮岗时间如果过短，对现阶段业务发展就没有帮助，因为还处在熟悉和摸索阶段。
轮岗可以发现别人的短处并予以指出，学习别人的长处并发扬光大；轮岗可以加强同事之间的团结，发扬邮政企业文化，继承邮政的光荣传统，更好地发现人才、留住人才，做到人尽其才；轮岗可以让员工迎接挑战，提高自身素质，提升前台服务水平，培养更加优秀的团队，让邮政业务发展更上一层楼。
