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第四章 提升领导者当众讲话魅力第三招 讲话不吸引人，是困扰很多领导者的一个问题。自己对讲话内容做了精心准备，可是台下观众就是不认真听，或者你讲你的话，我看我的书；或者交头接耳，窃窃私语，甚至打瞌睡。 一是讲话者内容不吸引人； 二是讲话者语言不吸引人。 解决内容吸引人的问题，我们将在下一章来研究，解决语言不吸引人的问题，就是本章要解决的问题。 一、 1、抑扬顿挫可以让你讲话有感情 当众讲话想吸引人，就要让语言有感情。什么是感情？感情就是四个字：抑扬顿挫。 什么叫抑扬顿挫呢？抑，是声调降低；扬是声调升高；顿，指停顿；挫，指语气转折。合起来，指声音的高低起伏和停顿转折。 讲话有了抑扬顿挫，听起来就有感情；讲话没有抑扬顿挫，听起来就没感情。 乔布斯的演讲中，就充分运用了抑扬顿挫的技巧。卡迈恩·加洛在《乔布斯的魔力演讲》里写道： 每次演讲中，乔布斯都会灵活运用技巧来吸引听众的关注，本节我们将详细讨论四类相关的技巧：音调的变化、停顿、音量和语速。 音调的变化 乔布斯运用音调抑扬顿挫的变化传达情感。试想，如果在iPhone手机的发布会上，他一直使用单调的音调，音调适中，语气平和，那么实际效果一定大不相同。平铺直叙的演讲很难引起听众的共鸣，相反，乔布斯音调明快，节奏适中，抑扬顿挫分明。当他说 “大家听明白了吗”和“而是一款产品”时，他的音调高亢响亮。他在演讲中常常会冒出很多口头禅，他爱用“令人难以置信的”、“真棒”、“酷”和“巨大的”这些标志性的词汇。这些词汇如果在使用过程中不改变语气和音调加以强调，感情的深浅浓淡就很难表现出来。乔布斯不断地调整其音调，召唤、鼓动听众随着他的思路时而惊呼，时而赞叹，时而大笑，时而震撼。 停顿 停顿是演讲中奇妙的“休止符”。恰到好处的停顿往往比语言能更有效地传达思想，更具有戏剧性。“今天，我们将向大家推出第三类笔记本电脑。”2008年1月，乔布斯在Macworld大会上对观众说道。在介绍之前，他停顿了几个节拍，接着他说：“它就是所谓的MacBook Air系列。”他又停顿了一下，才抛出了震惊全场的标题性口号-“它是世界上最薄的笔记本电脑”。 停顿也是一种说话的艺术，恰到好处的“停顿”对于一次成功的演讲具有重要意义。它能促使人们对主题进行深入的关注和思考，使演讲者的信息更加有效而巧妙地得到传达。乔布斯演讲从不急于求成，他赋予演讲以生命，让它“自由呼吸”。当他阐述一个关键点时，他时常缄默数秒钟，从而达到出人意料的演讲效果。大部分演讲者语速很快，好像赶着读完事先备好的阅读材料。多数情况下，是因为他们的阅读资料准备得过多，导致宝贵的演讲时间不够用所致。乔布斯向来都是不慌不忙，他的演讲都是经过精心排练的，这使他有足够的时间放慢速度、恰到好处地停顿，让听众准确地接收他传达的信息。 音量 音量的高低起伏应配合演讲的内容。呼吁、号召时自然提高音量、加重语气。如果演讲中一直使用较高的音量或较重的语气，则无法突出重点，反而给人以嘈杂、夸张的感觉。乔布斯不断地调整音量以增强演讲的戏剧效果。当他一开始在发布会上演讲时，他通常会使用较低的音量，而当他介绍某种产品时，就会提高音量;相反的情形他也处理得恰到好处。例如，当他介绍第一代iPod时，他提高嗓音说：“能够做到任何时候都将你的整个音乐库随身携带，这是欣赏音乐的巨大飞跃。”紧接着，他又压低嗓音说：“但iPod最酷的地方还不只是这些，它可以将你的整个音乐资料库都装入口袋里。” 就像抑扬顿挫的音调和恰到好处的停顿能够牢牢抓住听众的注意力一样，音量的高低起伏也能达到这样的效果。 语速 语速和演讲的节奏密切相关。乔布斯的演讲有张有弛，语速拿捏快慢适中，起承转合驾轻就熟。进行示范演示时，他往往会使用正常的语速，阐述标题或主要信息时语速则大大减慢，他希望大家理解并记住重点。当乔布斯第一次介绍iPod时，他压低声音几近耳语，强调这一关键的转变。他还通过放慢语速来增强戏剧效果。 无论东方西方，英语汉语，当众讲话的感情都是通过抑扬顿挫体现出来的。卡迈恩·加洛从“音调、停顿、音量和语速”四个方面进行的分析，有理有据，让人对乔布斯的演讲中抑扬顿挫的技巧十分佩服。 2、双人舞练情法可以让你讲话抑扬顿挫。 卡迈恩·加洛把乔布斯演讲的技巧划分为四种：音调、停顿、音量和语速。无论中国外国，演讲书中对演讲技巧的划分基本相同，我简称为四分法。 根据我的教学经验，这种四分法只是理论研究上的人为划分，讲起来容易，做着难。很能作为训练方法进行有效操作。因为它有个弊端：肢解，把生活中感情表达的完整性肢解了。 在生活当中， |
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