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前不久，笔者在《中国邮政报》上看到《贺卡发展必须抓重点》一文。结合自己的工作实践，笔者认为，邮政贺卡要想实现良性、可持续发展，确保投递质量才是最关键、最重要的一环。贺卡只有通过投递，才能转到收件人的手中。无论之前经过营销人员的多大努力，取得多大的成绩，最后都是由投递来体现其价值。那么，我们怎么才能做好贺卡投递呢？笔者认为可以从以下几个方面做起。
一是邮政人员在收寄贺卡的过程中，要加强对客户的指导帮助，引导客户正确书写寄件人和收件人的名址信息。对名址信息书写不详细的，要提醒寄件人进行补充、更正，只有收件人的地址详细，才能减轻投递环节的工作量，降低退回率。尤其是要提醒寄件人最好留下收、寄件人的电话。这样在贺卡投递过程中，如遇地址不详的就可以及时联系收件人进行投递，或联系寄件人查找收件人进行投递。
二是在贺卡投递期间，如果支局所当天贺卡数量较少的话可以按平信挂投的方式对贺卡进行登记、投递；如果贺卡数量较多、投递时间较紧，可以对进口贺卡数量进行统计，然后交由投递人员进行投递，待投递人员归班后再查看贺卡剩余数量和贺卡投递签收数量与总数量是否相符，如有数量不符或发现问题要及时报告，查出问题所在，以便提高投递质量。各级邮政企业可以根据当地实际情况临时增加投递人员，如确实无法增加投递人员，也可适当延后投递人员的归班时间（增加的时间可发加班费用），以确保贺卡能够及时投递出去，防止出现贺卡积压、延误现象。
三是可以针对贺卡投递质量制定相应的奖惩办法，对投递质量较好的给予适当的奖励，对较差的则给予一定的惩罚。只有真正做到奖优罚劣，才能更好地提高贺卡的投递质量。这样，在保证贺卡投递质量的前提下，邮政贺卡业务才能实现良性、可持续发展。 | 
