谁动了你的网银

从传统网银到互联网银行，宇诚网络在业务上不断创新的同时，希望能够推动网银更好、更良性地发展。

　　■ 本报记者 陈巍巍

　　站在黄线外，你与银行的距离是一米。

　　坐在电脑旁，你与银行的距离是一尺。

　　在这一米与一尺之间，是中国银行业的飞速发展，以及IT服务企业的不懈努力――宇信易诚集团旗下金融行业互联化的服务公司，北京宇信易诚网络技术有限公司(简称“宇诚网络”)多年来一直专注于为中国银行业提供网上银行应用软件及系统建设实施服务。“我们的目标就是希望通过不断创新的技术，不断缩短客户与银行的距离。”对宇诚网络董事长曾硕而言，这既是公司定位，也是他和团队的终极目标。

　　专注网银从未改变

　　2000年，正值中国网上银行发展的起步阶段，而宇诚网络的前身易诚世纪也是在那一年成立的。“那一年的12月，我们就承接了工行网银建设项目。”曾硕告诉记者，最艰巨的阶段当属第一个月的原型搭建。说是原型搭建，其实与搭建起真正的网银系统几乎无差别――在这个模型里不仅要能进行真正的网银操作体验，而且要通过模型验证未来系统的抗压能力和运行稳定性。

　　为此，曾硕带着他的团队白天与客户从网银架构讨论到实现细节，从展现形式讨论到技术支持，晚上回到住处，再熬夜编写代码。这样坚持了一个月，这个网银原型在交易实现方式、系统的承载能力、操作效率、账户安全等方面全部通过了实际检验，得到了评审组的一致认可。在原型基础上的功能搭接与完善后，工行网上银行系统于2001年6月顺利上线，成为国内业务覆盖最全面、交易量最大、注册用户数最多的网上银行。

　　“工行项目虽然成功，但那只是开始。”曾硕说，“通过这个项目，我们更加肯定，新一代渠道架构以及网银产品的构想并非空谈。”

　　很快，宇诚网络推出了自主研发的第一款网银产品Liana。同时，工行网银上线带来了大量注册用户，也让其他银行深知建立网银系统的重要性和迫切性。

　　为了推进网银行业的发展，宇诚网络开始采用内外兼修的策略――对内，由首席架构师钟明昌带队，辅以张佳巍、彭楫洲等技术骨干的支持，进行技术平台的研发升级与产品开发;对外，由副总裁张东云上阵，承担了行业内网银建设的普及推广工作，在全国范围内进行巡讲，从技术、产品、服务、设计等各个维度，就网银建设方面的各种问题进行宣导。

　　经过一系列的拓展工作，宇诚网络先后服务于北京银行、上海银行、南京银行、杭州银行、交通银行、建设银行等银行的网上银行建设项目,与此同时，曾硕还注意到，除了这些资金实力雄厚的大银行外，还有许多自建能力不足的小型银行，只能望网上银行之潮流而兴叹。

　　“虽然中小银行在整体竞争力及成本优势等方面无法与大行相比，但它们拥有地域优势，与当地客户、政府、市场环境联结更为紧密，在业务体系上也更强调灵活自由。从这个意义上讲，中小银行更能成就我们对于行业创新的引领。” 为此，曾硕大胆提出了在软件加服务体系之外的、全新的联合运营商业模式。这一构想与CFCA(中国金融认证中心)的理念一拍即合，于是，双方分别从安全层面和网银层面予以支持，为中小型区域性银行提供网银运营平台。

　　随着业务的不断拓宽，在2007年，为了更好地服务于金融客户，易诚世纪与宇信鸿泰合并成立宇信易诚，2010年，有多年积累的网银团队和资源独立出来，成立了宇诚网络，专注于创新、专业服务并推动金融行业互联网化的阵地。目前宇诚网络拥有超过300人的专业团队，有超过100家包括国有商业银行、城市商业银行在内的银行的网银系统由他们搭建。

　　创新撬动新一代网银

　　“随着网银系统在各大银行的发展壮大，新的问题也随之而来，网银同质化日趋严重、缺乏持续创新能力，与此同时，还要应对来自电商和第三方支付的挑战，传统网银已经无法满足用户的所有要求。”曾硕说。

　　中国网银又一次站在了发展的十字路口。

　　“花了20年时间了解银行，用了10年时间了解网络，做了100家银行的网上银行，接下去该干点儿什么?――互联网银行!”2010年曾硕建立自己的微博时，在签名档中写下这段话。

　　在曾硕看来，从“网上银行”到“互联网银行”，网上银行将从封闭的自助通道拓展为依托于互联网的、开放的金融服务平台，从系统走向生态。基于这个理念，宇诚网络推出了以LIFE产品为突破口的新一代网上银行体系。LIFE，取其中文“生活”之意，寄寓“金融服务生活”，即新一代网上银行应该以服务与营销作为其核心特质：将传统网银的功能菜单导向改为以客户核心需求为导向、充分利用移动互联技术、将金融服务融入生活场景。

　　2011年5月，LIFE网银的第一个作品广发银行新网银正式上线，凭借全新的设计理念和平台架构体系、更加个性化和人性化的前端，大幅提升了客户的使用体验，使得广发银行的网银客户数量迅猛增长。

　　“宇诚网络正在用行动，通过不断创新的技术手段，帮助银行业实现更为人性化、个性化的服务模式，让更多的人体会到金融服务的无处不在。”曾硕说。

　　曾硕:花了20年时间了解银行，用了10年时间了解网络，做了100家银行的网上银行，接下去该干点儿什么?――互联网银行!

　　冠军档案

　　成立时间：2010年

　　公司定位：专注于为中国银行业提供网上银行应用软件及系统建设实施服务。

　　员工人数：300人

　　2011年营业额：上千万元

　　公司优势领域：银行

文章来源：计世网