人生成功在于扬长避短

北京大学人力资源研究所研究员 张九元

成功一定有方法，而方法首先来源于正确的认识。要正确地认识自己，知道了自己的长处和短处，就能扬长避短发挥优势，人也就离成功越来越近了。

一、正确地理解成功

由于人们对成功的认识不同、理解不同，所以它并不绝对。

1、事业有成是相对的。人人都希望自己事业有成，但是事业有成是相对的。比尔·盖茨是成功的，赵本山是成功的，赵本山的学生小沈阳也是成功的。但比尔·盖茨在财富积累到一定程度后转而去做慈善了，而小沈阳还在大把地赚钱，这就是不同的成功。如果你对现状感到满意，那么你就是成功的。如果你觉得你不管赚了多少钱，住多好的房子，开多好的车，仍然对自己的现状不满意，可以说你是不成功的。近些年来，一些所谓的成功人士自杀的现象，说明实际上他们并不成功，因为他们不满意自己的现状。

各个时代都有各个时代的楷模，成功随着社会的发展会发生变化，有不同的定义，有不同成功的榜样。战争年代的将军是成功的，和平年代“80后”富翁，他们当然也是成功的。人们发现这种成功和过去意义上的成功大不相同。随着社会的发展，过去讲的是“三十年河东转河西”，现在则变成了“十年河东转河西”，甚至更快。比如，我们在一些宾馆或饭店的电梯口会看到一个电视屏幕，不断地在播放一些片子。这是一个叫江南春的人想出的点子，他的公司叫分众传媒。几年前大家谁也不知道江南春是谁，更不知道分众传媒，但是现在他的公司在美国纳斯达克上市，江南春也拥有了几十亿的身价。于是人们惊呼，哪儿是十年河东转河西？简直就是三年河东转河西。我们要用变化的眼光看待成功。

2、父母在堂及健康长寿。父母都希望孩子成功，于是努力培养孩子，甚至送出国门，而父母则孤独在家。这属于是牺牲了天伦之乐追求的成功。再有现在媒体报道的一些人，双亲有病，他不能去看望；老婆生孩子，他不能在跟前；儿子考大学，他都不能去管。这样的成功有什么意义呢？如果大家都这样去做，老人得不到关照，老婆得不到关爱，孩子得不到教育，社会怎么能和谐呢？所以我们要改变这种看法。在对待老人的问题上，非常重要的是尽孝道，就是你可能没有能力为老人做更多的事，但是你能够竭尽你的努力去做，使老人尽享天伦，自己少有遗憾。年轻人一定要把尽孝、让老人健康长寿作为一个重要的衡量自己成功与否的指标。

3、家庭和睦的幸福生活。我们经常看到有些人所谓成功之后，家里变得乱七八糟，后院起火，这算什么成功？家庭是社会的细胞，是社会和谐的基础，也应该是一个人事业成功的基础。因为一个人在做事业的过程中不可能一帆风顺，总会遇到这样那样的困难，“成功者往往是孤独的”，但和睦的家庭可以成为你继续进发的加油站。

4、履行对后辈的教育责任。一个家庭只是家长成功了这不能算成功，要全家都成功才算是真正的成功。《三字经》有言“养不教，父之过”，当然妈妈也有责任。父母不能只追求自己的事业成功，而不管教子女。为什么现在大学里专门有“富二代培训”？家庭的事业要有所传承，但百分之八十的“富二代”是不能够正常接班的。

在履行后辈的教育责任的时候，家长还要做到以身作则。自己一宿一宿地打麻将，或者醉眼朦胧，但要求孩子一定要考上名牌大学的父母不是合格的父母，即使赚了不少钱，仍不能叫作成功。

5、自己身心健康快乐。多少年来，我们的媒体和有关部门宣传的成功人士似乎身体都不太健康，而且有些人带病坚持工作，往往英年早逝。但实际上，一个人病了，就应该看病，病好了可以多干几年岂不更好。身体健康的同时，我们还要有好的精神状态。身心健康地面对大众，承担工作，并且享受生活，这是一个人成功的重要标准。

6、社会关系和谐受人尊重。现在生活节奏很快，而且邻里之间的关系也变得越来越现实，甚至亲朋之间关系也用钱来衡量。实际上，除了钱，我们还应该有亲情，有邻里互助之情。当有人可以把自己的一些事儿托付给你的时候，实际上你也就成了一个受人尊敬，受人欢迎的人。

二、人贵有自知之明

一直以来我们都没有正确地去理解这句话。一般都是在说自己或他人缺点之前才说“人贵有自知之明”，这是大错而特错的。其实人贵有自知之明，重要的一个问题就是要首先知道自己的长处在哪里。我们在教育孩子、与下属谈话，提到这句话时，首先要让他知道，他的优点是什么。因为如果把这句话拿出来只说缺点，就会越说越让人没有信心，反过来则会使人信心倍增。

1、个人的价值观念——做人。我们跟人打交道总会说，先做人，后做事。孔夫子在晚年，对自己的一生做了一个总结，说：“吾十有五而志于学，三十而立，四十而不惑，五十而知天命，六十而耳顺，七十而从心所欲，不逾矩。”什么意思呢？是说我十五岁的时候就知道了学习的重要性，然后开始认真地学习，到了三十岁的时候就有所成就，一直说到了七十岁。其中 “三十而立”，过去我们总是习惯于首先想到事业有成。其实这是后人的解释，但是这个解释是不对的，至少是不完全对的。孔夫子讲“三十而立”说的是在三十岁的时候价值观的确立，即知道了什么是对的，什么是错的，下一步要做什么。这个价值观，是社会普适的价值观。我认为是对的，你也认为是对的，大家都认为是对的，这种就是社会普适的价值观。如果你违背了这个东西，人们就觉得你不对，你把这些东西做好了，人们就觉得你是对的，你是个好人。做人，首先要做一个好人，就是按照社会普适的价值观去做，无论社会怎么发展，它基本是不变的。

2、个人的核心能力——做事。一个人在社会上能不能立世，有没有价值，就看一个人的能力。你自己能做什么事情，能够影响多少人，让大家觉的你是一个有用处的人，这个时候你就能立世。人在企业里面，在一个组织当中要立足，靠的是什么？靠的是业绩，所以有一句话叫：有作为才会有地位。

3、面对自己的出身——接受。发牢骚骂大街解决不了任何问题，你要做的就是把你自己的事情做好，这就是我们提出来的：接受你不能改变的，做你能够改变的。许多事情既然不能改变，我们接受它，这样我们的心情就会平静下来，如果你不能接受，你见到什么烦什么，最大的受害者就是你自己。曾经一度北京的出租车司机见什么骂什么，但是这解决不了问题，不光自己心情不好，车上的客人心情也会变糟。

当然如果我们仅仅是接受不能改变的，那就太消极了，我们还要改变能够改变的，在我自己说了算的范围里面，我先做好。有一个很奇怪的现象，大家说到社会中不好的东西的时候，往往有些人会说，中国人就这样，好不了了。他在说这句话的时候，似乎自己已经不是中国人了。其实这个社会好还是不好，跟我们每一个人都有关系，你要做不好，大家怎么都能做好呢？

很多人面对前进道路上的困难、挫折时，会去算命。其实命是已经注定了的，如果靠算就能改变，那算命的人早就给自己算一算，跑到大厦里享受高级待遇去了。所以，算命是骗人的。“命运”这两个字可以拆开来，一个是命，一个是运。所谓命，就是指你已经定了的事，比如说，你的出身，像我这样是农民的孩子，你的一辈子也改不了，这个就是命。但运是可以改变的，我可以通过自己的努力，做自己运的主宰者。

4、人生发展的关键——自知。人贵有自知之明，是先知道长处优势，然后再知道短处劣势。这个我们可以向西方人借鉴。比如我们在孩子的教育上，往往只能看到孩子的短处，以此来批评教育，打击孩子的自信心；而西方人在教育孩子的时候，更多地是关注孩子的长处，以表扬孩子为主，激发孩子的自信心。这就是东西方在教育方面的差别。但是我们在教育上仍然有许多可取之处，所以我们必须要知道我们的长处在哪，同时，我们要清楚我们的教育、理念，在很多地方还是有问题的。我们在坚守优秀传统的时候，还要向其他人学习。

5、最值得尊重的人——自己。现在很多年轻人都有自己的偶像，但是不知道自己应该怎么做。社会上像超女等各种各样的评比很多，一些人通过唱唱跳跳很快成名，于是人们就想在一夜之间出名，赚更多的钱。其实这些对一个人的一生来讲是有害的，我不赞成这种做法。但是，这样的人在社会上还是受到了热烈的追捧，就使得我们这个社会越来越浮躁，孩子浮躁，大人也浮躁，不愿意静下心来做事。但这些是长久不了的。最值得尊敬的人是自己，自尊、自重才能让别人尊重，特别是青年人，千万不要搞那些浮躁的东西。

6、成就事业的根本——自信。一般来讲，大家认同这两句话：“如果没有毛泽东，中国革命还要在黑暗中摸索更长的时间”；“如果没有邓小平，改革开放就不可能实现”。但是，如果我们继续往下说，如果没有张总，这个企业就搞不了这么好。往往这时候，大家就不赞同了，说：“这不是搞个人崇拜吗？”王厨子死了不还有两个徒弟吗，没有了你就不行了吗？我们为什么前边这两句话，大家都同意，到了第三句话开始反对了呢？其实道理都是一样的，你同意前面那两句话，就应该同意后边这一句话。我说这些就是要告诉大家，每一个人都要把自己看成是个人物，一个与众不同的人，这个单位没有我就搞不了这么好，这个单位如果有了我，就会越来越好。我认为，如果你早一天知道这个问题，不仅你个人会成长比较快，你所在单位也一定会受益匪浅。如果我们企业的员工，大家都在想，他们不干我也不干，谁干谁是傻瓜蛋，那这个企业还会好吗？每一个人都要把自己当成人物，这个时候，成功就离你越来越近。

也有人会说我的工作不好，不适合我。什么叫好工作？世界上就没有好工作。当国家领导是好工作吗？我们在家里，一面看电视，一面吃饭的时候，温总理在哪里呢？在抢险救灾第一线。他的工作和你比起来，究竟谁好谁不好？所以工作不是因为你干什么，而是看你怎么干。比如说，一栋大楼里，每一个人负责一层楼的厕所打扫，可能短时间内很难显出不同，但是，一年下来，就会出现差别。如果你负责打扫的这个楼层的厕所是满意度最高的，你就有可能得到提升的机会。基本上每一个大人物都是从平凡的地方走出来的。

7、适时表现出“显能”——胜出。能力分为两种，一种是显能，一种是潜能。所谓显能，就是能够让别人看出来的能力。所谓潜能，就是还没有发挥出来的那种能力。现在的问题是，我们总有些人觉得自己是怀才不遇，期望有伯乐出现。最近几年，流行一个挺诙谐的说法，说怀才就跟怀孕一样，时间久了，人们就能看出来，不用你四处去说。所以对于显能要充分利用，并把它发挥到极致。对于潜能，要尽可能地开发出来。那些被称为能人，干什么都行的人，就是因为他的潜能被开发出来了。而很多人只能干这个，不能干那个，是因为没有开发自己的潜能。每个人都要尽可能地把自己看成是一个金矿，不断地挖掘，不断地把能力开发出来。

8、立志要发掘潜能——尝试。要发掘潜能就得尝试。尝试不只对于年轻人，对于年长的也同样是有意义的。我在北京一个职业经理人认证班讲课时，遇到了过去的一位老领导，一个退休多年的老人挤在那些年轻人当中来听课。怎么回事呢？当领导惯了，退休停下来，身心都不舒服。于是，他就出来干事，经营了一个自己的企业，他讲的很清楚，以前在为公家干事情，要按照上级领导安排的去做，现在没人管我，我想干什么就干什么，这多好啊。但由于原来是计划经济，现在变成市场经济了，老革命遇到新问题，没有办法只好到这里来学习。实际上，尝试的结果并不重要，关键是做事情的过程让人享受，所以你要不停地去尝试，从过去的那个比较封闭的状态走出来，就会有很多新的发现。现状之所以还没有达到我们的理想，就是因为我们好多地方尝试还不够。

三、事业选择的主要参照

1、以此为生：职业化的标志。总有年轻人会问：“我现在对我的工作不满意，我应该怎么办呢？ 我现在不喜欢我的工作，我应该怎么做呢？”说实话，你都不知道自己做什么合适，我就更不知道了，但是有一个原则是可以参考的，这个原则就两条，一条就叫“以此为生”，一条就是后边要提到的“精于此道”，把这两句话连起来就是职业化。什么叫以此为生呢？就是靠这个东西吃饭，我不干这件事，我就没有饭吃了，就是用它来养家糊口。拿我自己来说，我是经常出来讲课的专家，同时我又是书法家。但是，我是以讲课吃饭的。当然，我们如果仅仅是以此为生，就变成混饭吃了，这样没有意义，还要做到精于此道，就是你在这个行业里面，要做到数一数二，独树一帜。

2、精于此道：胜任工作岗位。我经常会说，一个人心无旁骛地在十年当中就做一件事，十年以后，如果他没有成为专家，天理难容。那些干了十年、二十年都没有成为专家的，最主要的问题在哪里呢？不专注。虽然同样也在干，但是当作混饭吃来干，就没有想过成为专家。很多时候，往往不是我们做的事情太少，而是我们想做的事情太多，所以不成功。

除了专注，还有一个问题就是才能。在过去我们讲要提拔一个人，总说他能吃苦耐劳，任劳任怨，似乎那个人干工作，愁的吃不下饭，睡不着觉，才算厉害，才能够被提拔，其实这大错特错，所以在很长的时间内我们提拔了一批没有才能的人，他做事情兢兢业业，但就是没有把事情做好的能力，把这些人提拔了上来不是作孽吗？我们要提拔那些在自己的岗位上做的潇潇洒洒，游刃有余，举重若轻的人。这样的人才叫精于此道。

3、找到本人的核心能力。人在进行职业选择的时候，要遵循两条，一个叫核心能力，一个叫兴趣所在，这两项的结合部，就是你的职业选项，它是你既有能力做好，又有兴趣去做的职业。核心能力怎么找？要在冷静的状态下去思考这个问题。拿出一张纸来，把个人的能力全写出来。能做什么，还能做什么，究竟能做什么，直到穷尽，再也写不出来了。然后开始筛选，把认为不是自己核心能力的那些条目逐项去除，最后留下的就是你目前比较强势的核心能力。

4、界定对某项事业的兴趣。兴趣的界定同核心能力的确定是一样的，也按照那个程序去做，考虑个人兴趣究竟在哪里。兴趣广泛并不一定是好事，广泛它有一定的界定，太超出范围的时候，对你来说并不好。而且一个兴趣能否持久也对我们的职业选择具有重要的影响。

5、把握住二者的结合部。核心能力和兴趣确定之后，把两者放在一起，看有没有结合的地方，结合部越大越好，如果找不到结合部，重新进行筛选。找到了结合部，就找到了我们究竟该做什么。因为，单有兴趣而无此能力，或单有能力而无此兴趣是做不好这项工作的。如果有的人有幸把二者结合，既是能力所在，又是兴趣所在，将来一定会有大成就。

6、退而求其次是人生智慧。一个人想干什么就干什么的情况基本没有，绝大部分人是先干一件事情，然后慢慢找到了自己的核心能力，也找到了自己的兴趣所在。这里就说到了两个问题，即爱一行干一行和干一行爱一行，它们都不是口号，而是一种理念，是一种人生智慧。你做不到爱一行干一行没有关系，你完全可以做到干一行爱一行。原本并不情愿去干这个工作，但时间久了，就找到这里边的乐趣，慢慢地就干的越来越好。这种退而求其次是人生智慧。小时候的理想不一定会实现，我们也不必对此耿耿于怀。

四、扬长避短发挥优势

1、人生总是有短有长。“尺有所短，寸有所长”，就看用在什么地方,怎么用。人也一样，每个人都有长处有短处，就是怎么看待的问题，是看人的长处还是看人的短处。这里就涉及到我们的教育方法问题。个人要尽家庭责任，企业要尽社会责任，但为什么那么多人不愿意尽这个责任呢？就是因为老一辈教育孩子的时候给他们灌输了“你不要担责任，责任都是别人的”思想。甚至现在刚开始学步的孩子摔倒了，大人第一个动作就是飞快地冲过去，把孩子搂在怀里。第二个动作就是拍打绊倒孩子的凳子甚至平整的地面，口中念念有词“谁让你把宝贝绊倒的”。这样做，是把孩子的注意力转移了，他不哭了不闹了，但如此反复强化，孩子就记住了，“我摔倒了，我犯错误了这怪我吗？地太滑了，凳子摆的不是地方，总之不怪我。”孩子大了他就不会担责任。

有人说不会这么严重吧？举个例子，你就会知道，问题已经严重到什么地步了。现实社会中，发生矿难了，死人了，我们的煤老板会怎么做？第一件事就是“瞒报”，赶紧封锁现场，给知道的人发红包儿，把嘴给封住。后来死者家属不干了，消息封不住，怎么办？少报。死了20个人，说死了2个，其他的人悄悄地处理。后来再也瞒不住了，少报也不行了，怎么办？逃跑。实际上，跑是跑不了的，这种事情一抓就抓到，尽管如此，但煤老板们前赴后继地沿着瞒报、少报、逃跑这条路走。这就是不愿意担责任。我们不能说就是他的父母教育他这么做的，但是影响是一定存在的。我们要正确教育孩子，教育我们的下属，怎么样勇敢地承担自己应该承担的责任。

2、补短板做法的困惑。近两年补短板这个理论非常盛行，要想让木桶多盛水，就要把短板补的跟长板一样长。这个说法，理论上一点问题都没有，但它是完全不符合实际的。为什么？因为即便你找到了短板，但要补上它也是不容易的。比如中小企业的融资问题，一直都是个困难。这是短板吧？但是所有的银行都是嫌贫爱富的，它不可能给你雪中送炭，它只会锦上添花。这块短板你补不上。所以一定不要相信有些人说的把短板补上就能成功的话，大家也不要只盯着短板不放，而应该换一种思维，找到你的长处，并把长处发挥到极致，那么你的短处就变得微乎其微了。比如，前不久的亚运会上刘翔又拿冠军了，他已经拿过多次冠军了。那我要问大家了，刘翔会干什么呢？会跑110米栏，那让他跑一万米，肯定拿不了冠军。但就因为他会跑110米栏，他只要把110米栏跑好，其他的所有的短板就都不再是短板了。所以说，要找到他的长处，并把长处发挥到极致，才能成功。

做企业也是如此。一次我到重庆一个饭馆吃饭，饭馆内人满为患，等了好半天才有空位。当时，就有人说了，这个饭馆的老板一定有很多短板。比如他不会外语，不精通财务，不懂采购，等等。如果能把外语搞好，可以多拉几个老外来吃饭，如果能到大学里进修两年财务，回来之后就会算帐，再进修采购，进货可能更便宜，品质更好。可是，我要说的是，如果这个老板一直忙于进修，多少年就这样过去了，可能还荒了生意，但他不做这些，就坚信重庆菜一定能火起来，能把进来的客人留住，这个老板就能赚钱。所以人生要找到长处，这一点非常重要。现在教育孩子也存在这个问题。家长给孩子报了各种各样的学习班，总是想把孩子塑造成一个全才，其实这样并不好，一定会事与愿违。家长应该找到孩子究竟喜欢什么，然后把他的兴趣变成能力，从小就找到关键点，孩子长大一定会有所成就的。

3、争气而绝不赌气。在人生成功的道路上，你要不争气，别人怎么帮你都没有用。机会总是会有的，看你能不能把握住，你自己争气，外边的那些支持，才会发挥更好的作用。很多人天天不舒服，天天不高兴，遇到一个什么问题就想不开，他们往往是在赌气过程中，把自己的事业给丧失掉了。赌气有时会使我们的希望毁于一旦，甚至酿成大错，我们一定要做到争气而不是赌气。

4、从逆境中找到转化契机。人生当中不可能没有逆境，但顺也好，逆也好，都是正常的。我们有好多当时觉得过不去的坎儿，多少年以后回头看看，不过如此。

有一个小伙子不停地抱怨说，他的领导如何如何不好，我问他你怎么能证明就是他不好呢？也许就是你不好，人家周围的人认为是你不好才导致这个结果的，你怎么非要说你的上司不好呢？他也举了很多例子来说服我。我告诉他一句话，“坏上司是一所学校”，即使你的上级不好，但你也可以从中学到一些东西。他不能言传身教地告诉你怎么做是对的，但是他已经言传身教地告诉你怎么做是错的，你当了领导千万别像他这样干。你是不是得到好处了？你是不是受到教育了？

拿我自己来说，二十年前我在山东认识一个老总，人非常优秀，但有个缺点就是喜欢繁琐，干什么都繁琐。员工中流传两句话是对他的评价：老板要关心哪个部门，哪个部门就得赔钱；老板要关心哪个人，哪个人很快就得离职。因为他要关心哪个部门，就要把他那些繁琐的东西都带到那个部门去，如果是关心哪个人，他把那些乱七八糟的东西都给他，直到折磨得他受不了，非辞职不可。按道理说，我在这样一个企业里面，应该什么都做不了，但结果是，我创立了一门学科，成就了我的“简约管理”理论。从1995年一直到现在，我每年大概100天的课程里，30%讲的都是简约管理。这就是我得到的非常直接的一个好处。我在另外一个企业里，因为秘书一直不能到岗，我学会了用电脑，学会了打字，现在讲课所用的讲稿、课件自己都能做，但如果当初老板及时把秘书和助理都给我配齐，我可能到现在还不会使用电脑。什么叫好，什么叫不好呢？在一个不利于你的情况下，能不能从逆境中找到转化的契机很重要。

5、工作需要技巧。要找到契机和转机，在工作的过程当中，还需要技巧。做事情，有的人做的快，有的人做的慢，有的人做的质量高，有的人做的质量低，是什么原因呢？就是技巧。

6、生活需要智慧。怎么理解这个智慧呢？有这样两句话，一句是“忘掉该忘掉的，才能记住该记住的。”先忘掉，才能腾出大脑的空间来。记住该记住的，是我们成功的必要条件，但是忘掉该忘掉的，是你记住该记住的前提。如果你不能把该忘掉的忘掉，你就不能把该记住的记住。比如，有人问我在石家庄住的是哪家酒店，我说忘掉了。我只要把课讲好了，把专业记住了，至于住在哪个酒店不重要吧。另一句就是，“珍惜已经有的，不贪图属于别人的。”现在社会上有很多人，之所以感到不幸福，就是因为总是想贪图不属于自己的那一部分，而自己跟前，包括家人，甚至他已经拥有的房子等，怎么看都不顺眼。实际上，记住那些愉快的事儿，忘掉那些不愉快的事儿，这样你才会幸福起来。