一间安静小室里，一张桌子、两张沙发，一束雅致的绢花。在杨浦区婚姻收养登记中心，有这么一个“婚姻加油站”。在接待时间，小室总是没有空闲，两位“坐堂”咨询师轻声细语地和来访者交谈。他们是婚姻家庭问题专家：一位具有心理咨询师资质，堪称“情感医生”；一位是律师，专门解答有关法律问题。来寻求帮助的，大多是准备走进对面离婚登记室的夫妇。
“婚姻加油站”有多种服务
“婚姻加油站”是怎么诞生的？杨浦区婚姻收养登记中心主任虞维婷说，当下离婚率持续上升，“闪离”现象也很多。“离婚并不一定是坏事。但冲动型离婚不是好事。我们发现不少离婚当事人，需要心理疏导和法律服务。”早在2008年，杨浦区法律援助中心就在区婚姻登记处设立了婚姻家庭咨询站。在此基础上，去年3月，区婚姻登记中心与区妇联联合设立了这样一个“婚姻加油站”，为当事人提供“情感辅导-心理疏导-危机干预-法律援助”一条龙的服务。杨浦区妇女儿童中心通过上海市社区公益项目招投标，争取到了工作经费，公开招募了一批婚姻家庭咨询师。他们中有心理咨询师，有律师，也有社工，由国家二级心理咨询师宋娅茹任专家督导。
在婚姻登记中心的一面墙上，咨询师们的照片、介绍都一览无余。上方蓝色的是律师，6位；下方绿色的是心理咨询师，也是6位；边上紫色的是社工，共3位。每周接待五次，时间是每周一到周四和每周六，均为上午9：00-11：30。
不是“劝和”而是“自我了解”
咨询师李文的本行是医生，她是一所三甲医院的儿科大夫，长年兼职从事心理咨询，考出了国家二级心理咨询师证书。每周二上午，她利用自己的休息时间来这里为求助者服务。她说，“我们做的不是‘离婚劝和’，而是帮助当事人自我了解、自我发现，思考今后的路究竟该怎么走。”
李文说，她接待了许多对准备离婚的当事人，发现其实有些夫妻并没有很深的矛盾，是沟通方式不对。比如有一对中年夫妻闹离婚，两人都是研究生学历，有一个10岁的孩子。妻子表示，自己既要上班，又要带孩子，还要把家收拾得一尘不染，这么辛苦，丈夫还老骂她。然而，李文经了解，其实丈夫“骂”妻子，是出于关心她，希望她不要花太多力气在家务上，只是丈夫有些大男子主义，因职业关系，表达方式比较粗暴。李文分别跟他们交流，尤其是对丈夫，让他改变和妻子的沟通方式，直接表达对妻子的关爱。经过一番疏导，这对夫妻不再坚持离婚，表示要回去好好考虑一下。“每次咨询的时间很长，基本上一个上午只能接待一对或两对，经过谈话，70%的当事人都表示对婚姻中的问题有了新的认识，对于离婚，‘回去再想一想’。”李文说。
也为新人送上祝福和告诫
婚姻家庭咨询师的服务对象绝不仅仅是离婚当事人，他们还时常为一些前来办理结婚登记的新人上课，在送上祝福的同时，告诉他们：婚姻需要经营，一个幸福和睦的小家庭需要夫妻双方的努力。他们还到社区举办婚姻家庭讲座，如《婚姻危机的识别与预防、调适》《让冲突变成和谐婚姻家庭的润滑剂》，等等。
这样的“婚姻加油站”并非杨浦区独有。现在，民政部对婚姻登记机构进行3A-5A的等级评定，要求必须配备婚姻家庭咨询室。在上海不少区的婚姻登记处，都可以找到这样的为婚姻家庭把脉的“情感医生”。
