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2012年4月，汉庭酒店创始人之一、副总裁王海军辞职；2012年1月，CEO张拓转任副董事长、非执行董事；2011年11月，首席运营官苏畅离职。核心高管接连离职，汉庭创始人、董事长季琦的领导力似乎出现了问题，“优秀企业家”的追求也并未到位。此前，季琦称自己信奉“高效管理＋优秀企业家”的成功模式。 截至2012年4月20日，汉庭酒店、如家的市值分别为7.98亿美元、8.15亿美元，在2010年汉庭上市并很快市值超10亿美元，作为创始CEO，连续创立3家市值逾10亿美元的企业，季琦成为全球第一人，其一时成为“神话”。 “贵人”远走 作为主要创始人之一创立携程网、如家，作为核心创始人建立汉庭，三家公司都在纳斯达克上市，市值先后超10亿美元，季琦称“在中国，要建立一个大而持久的优秀商业机构，我信奉‘高效管理＋优秀企业家’的成功模式。”季琦如此总结自己的三次创业，“如果光是我这种企业家精神极强的创业者，没有系统的管理经验和知识，造就一个大企业很困难，风险很大。” 至少前两次的创业，季琦都有“贵人相助”。当年，在创携程网前，甲骨文中国区咨询总监梁建章、上海协成高科技公司CEO季琦、德意志银行亚太区总裁沈南鹏、上海旅行社总经理范敏都已有相当好的知识、能力储备，按照专长分工。范敏比喻形容大家的定位：“我们要盖楼，季琦有激情、能疏通关系；沈南鹏精于融资；梁建章懂IT、能发掘业务模式，他就去打桩，定出整体框架。而我来自旅游业，善于搅拌水泥和黄沙，制成混凝土去填充这个框架。楼就是这样造出来的。” 如家是季琦奠基，孙坚接棒。2002年，携程派季琦创办如家，2004年底，如家董事会决定寻找职业经理人，觉得时任百安居副总裁孙坚为人谦和、友善、沟通能力强、有连锁经验，于是孙坚接替季琦任CEO，并任职至今，公司一直为国内行业龙头。季琦创业的背后依然是如家董事长沈南鹏、梁建章(两人持股均多于季琦)等人的支持。 汉庭是季琦作为核心创始人开局，张拓、张敏等职业经理人加入和他一起奠定基础。在汉庭前景不甚明朗的两年，季琦顶着资金压力，使汉庭完成了从创业公司到专业化管理公司的转型：引进了包括身为跨国公司大区总裁的张拓、曾任亚新科铸造(北京)公司CFO的张敏(2008年3月起任汉庭CFO)在内的一批管理人才，对企业进行系统性的流程改造。这次，是季琦独立打天下。 独木难支？ 季琦眼中，汉庭的团队完全可以和携程四君子媲美。然而，目前已物是人非：COO、CEO、副总裁三位核心高管离职，季琦重新任CEO。 先看关键人物CEO张拓。入职汉庭前张拓已是有一定成就的职业经理人，其2007年10月至2009年7月任汉庭COO，随后接替季琦的CEO之位。CEO是经营管理的核心，一个好的CEO可谓好的职业经理人团队的关键，苹果公司乔布斯、通用电气韦尔奇CEO可为例证。 季琦信奉“高效管理＋优秀企业家”的成功模式，在43岁时让出CEO之位，可谓构建高效管理的根本举措。目前看来，这招失败了。2011年，汉庭营收22.5亿元，增29.4%，净利润1.15亿元，大降47%，主要竞争对手如家净利润3.51亿元，降2.3%，7天净利润1.29亿元，升9.6%。2011年汉庭新开酒店201家，远低于如家和7天的301、376家。对此次“换人”，有评论惊呼“汉庭不行了？季琦亲自出马救场”。 另一个关键人物——王海军。王海军是汉庭在如家时的旧部，后跟随季琦创立汉庭。汉庭投资人、北极光创投董事总经理周树华曾如此解释投资汉庭的原因：能让人一直追随，这是我们非常看重季琦的地方。如今，王海军的离去，让季琦的这种能力大打折扣。 业绩大滑，三位核心高管去职，创始人“回归”，季琦神话遇坎。在这个团队致胜的时代，不少企业家都感慨找不到合适的职业经理人。而难题背后，往往是企业家过于强势、不肯放权、激励机制不足，由此职业经理人“苦不堪言”，另一面则是职业经理人本身素养不到位。 将相难和 季琦重新出马，是强势还是无奈？论及管理风格，季琦自认“会根据不同情况采取适合的管理风格”。 然而，季琦以亲力亲为的风格著称，这无疑会有损于职业经理人团队的构建，也不利于其更好地从创业者转身合格的企业家。 具体来说，在携程、如家，作为核心人物是打天下，亲力亲为可谓应该；而在汉庭，作为大股东，他的核心应该是扮演企业家角色。虽然季琦意识到构建高效管理的重要性，并大力实践但成果显然并没有以往携程、如家成功，由此他“优秀企业家”的追求可谓并未到位。 在季琦看来，在中国，企业家和经理人都是宝贵的稀缺资源，应该相互尊重，平等相处，这两种人谁也代替不了谁，谁不遵循这个规律，就会付出惨重的代价。他感慨很难看到企业家和专业管理者“将相和”的局面。 季琦创立汉庭是“一帮志同道合的朋友，快乐地，成就一件伟大的事业”。目前志同道合者离去、快乐难称得上，而构建“高效管理＋优秀企业家”的难题也可谓巨大。 柳传志及王石作为卓越企业家、联想及万科的职业经理人制度在中国公司中具有标杆意义。新东方2009年形成俞敏洪、周成刚和陈向东的新三驾马车，大季琦4岁的俞敏洪称要去俞敏洪化，让公司没他的时候也还行。这应该可为季琦镜鉴。季琦的“优秀企业家”之路可谓任重道远。 |
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