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产品特色 多伦多、渥太华、蒙特利尔、魁北克、卡尔加里、班芙、温哥华、维多利亚 ★体验电影“断背山”的拍摄地-纯净的落基山脉；欣赏世界最上镜湖泊-露易丝湖 ★入住位于国家公园内的班芙镇。搭乘缆车登上硫磺山顶 ★近距离体验"雷神之水”--尼亚加拉瀑布的磅礴气势； ★畅游童话城堡—魁北克城，漫步小香普兰街、皇家广场。 ★前往拥有360年历史和古典与时尚鲜明对比的英法双语城市-蒙特利尔。 行程说明 第一天 香港——（飞机）——温哥华——（无）——飞行时间约12小时 指定时间地点集中乘车前往码头，坐船前往香港机场搭乘国际航班飞机前往温哥华。由于时差关系，航机当日抵达。 早餐：不含 午餐：不含 晚餐：已含 温哥华当地豪华酒店 第二天 温哥华——（轮船）——维多利亚温哥华——（轮船）——温哥华 驱车前往温哥华西南角的吐华迅港，转乘卑斯省渡海邮轮前往温哥华岛，途中可细意欣赏乔治亚海峡及沿途经岛屿的明媚风光。抵达后专车前往著名的【布查特花园】：这是占地五十英亩之私家花园，种植有各式花卉琳琅满目。游览历史悠久的【唐人街，加拿大一号东西横贯公路之【零点里程碑】，【卑斯省省议会大楼】及【皇后酒店】，还可漫步于海港旁欣赏这充满英国色彩的城市。游完后乘渡轮返回温哥华。 早餐：已含 午餐：已含 晚餐：已含 温哥华当地豪华酒店 第三天 温哥华——（无）————（无）—— 全天自由活动，可探访亲友。（不含用车及正餐） 早餐：已含 午餐：不含 晚餐：不含 温哥华当地豪华酒店 第四天 温哥华——（飞机）——卡尔加里——（无）——飞行时间约1小时 市区观光：前往上女皇公园，远眺温哥华城市概貌，参观温哥华旧城（煤气镇）、寻找由蒸汽钟、作为温哥华象征的建筑—加拿大广场，后游览占地400平方米的市西北角、有千年古树的原始森林的史坦利公园，了解到当地印第安部落的图腾柱。指定时间前往机场飞往牛仔之城--卡尔加里。 早餐：已含 午餐：已含 晚餐：不含 卡尔加里当地豪华酒店 第五天 卡尔加里——（汽车）——班夫露易丝湖——（汽车）——露易丝湖车程约3小时 驱车前往童话小镇--班夫。前往班夫国家公园搭乘最着名的硫磺山缆车，登上标高2281公尺的硫磺山。您不但可以感受落基山脉磅礡的气势。续前往参观玛丽莲梦露拍摄电影大江东去的场地弓河瀑布，及惊奇角远眺班夫温泉城堡饭店之美景。前往有落基山宝石之称的露易丝湖，湖泊尽头矗立着被冰河环绕的维多利亚山。 早餐：已含 午餐：已含 晚餐：已含 班夫当地豪华酒店 第六天 班芙——（汽车）——卡尔加里蒙特利尔——（飞机）——蒙特利尔飞行时间约5.5小时 指定时间集中前往卡尔加里机场，乘机飞往蒙特利尔。 早餐：已含 午餐：已含 晚餐：不含 蒙特利尔当地豪华酒店 第七天 蒙特利尔——（汽车）——魅北克蒙特利尔——（汽车）——蒙特利尔单程车程约2.5小时 驱车前往魁北克，展开【魁北克】古城巡礼：【皇家广场】，远眺圣罗伦斯河，体会魁北克地名之由來，河流狹窄之处。肃穆庄严的【圣母大教堂】。随后您可漫步于最有欧洲风味的【小香普兰街】，有古趣盎然的街景，彷若回到二百年前法国殖民时期的繁华，是最受观光客喜爱的一條街。返回蒙特利尔。 早餐：已含 午餐：已含 晚餐：已含 蒙特利尔当地豪华酒店 第八天 蒙特利尔——（汽车）——渥太华——（无）——车程约2.5小时 游览旧城部分：【诺特丹大教堂、市政大厅、横穿圣罗兰斯河的海底隧道、东城区、外观圣约瑟夫大教堂】，漫步在历史悠久的石板路上，或于奥林匹克运动场旧址外，乘车前往渥太华，沿途可欣赏迷人的加拿大风光，像哥德式城堡建筑的【国会大厦】、渡假小艇穿梭其间、两岸风景美丽如画的【丽都运河】都是让游人不能错过的景点；接着前往渥太华在赏枫季节最不能错过赏枫重点【总督府】秋季的落业将草地铺上金黄色及酒红色的地毯，别忘了在此享受拾叶的乐趣唷。 早餐：已含 午餐：已含 晚餐：已含 渥太华当地豪华酒店 第九天 渥太华——（汽车）——千岛湖多伦多——（汽车）——多伦多车程共约5.5小时 乘车前往多伦多，途径千岛湖，可自费搭乘观光游艇巡游千岛群岛千岛湖(游船视当地天气情况而安排），畅游加拿大最著名的千岛湖岛湖区，沿途风景美丽，枫林片片，当枫叶转红之后，枫红林立的小岛上座落著古堡別墅，您可欣赏十八世纪王公贵族所建立的古堡及世界上最短的国界等景观。 早餐：已含 午餐：已含 晚餐：已含 多伦多当地豪华酒店 第十天 多伦多——（汽车）——尼亚加拉大瀑布多伦多——（汽车）——多伦多车程约1.5小时 市内观光：市政厅，多伦多大学，世界最高电视塔（不上塔，外观），省议会大厦，天虹体育馆。随后乘车前往尼亚加拉瀑布，这个举世闻名的大瀑布是伊利湖湖水从180尺高流入安大略湖，水势汹涌澎湃，宛如万马奔腾。客人可自费乘坐瀑布直升机，从空中探索尼亚加拉感受大瀑布的美妙壮观；游毕车返多伦多。 早餐：已含 午餐：已含 晚餐：已含 多伦多当地豪华酒店 第十一天 多伦多——（飞机）——香港——（无）——飞行时间约15小时 指定时间前往多伦多国际机场，搭乘国际豪华客机飞返香港国际机场。跨国国际日界线，日期增加一天。 早餐：不含 午餐：不含 晚餐：不含 航班上 第十二天 广州——（无）————（无）—— 安抵香港国际机场，结束愉快旅行，各自返回温馨的家！ 早餐：不含 午餐：不含 晚餐：不含 * 本行程仅供参考，不同日期行程略有不同，具体行程以当日行程单为准。 费用说明 费用已含： 1、成人费用：签证费、往返机票及机场税、交通费、住宿费、餐费（行程所列餐费，不含酒水）、景点的第一道门票费、 旅行社责任险。 2、儿童费用（2周岁-12周岁以下，特价优惠除外，按大小同价收取）：往返机票、当地旅游车位、餐位、景点门票、全程 不占床位不提供早餐。 3、婴儿费用（2周岁以内）：含往返机票、不含景点门票、不含当地旅游车位、全程不占床位不提供早餐。 费用未含： 1、见《广东省出境旅游组团合同》第四条及行程表所列的自费项目 2、导游司机服务小费120加币/全程（大小婴儿同价）、个人旅游意外保险费和航空保险费、机场候机转机的用餐费用、燃 油税上涨及旺季机位升幅。 3、转机或候机时用餐及交通费用；加拿大内陆段航班不提供免费餐食，请自备； 行程标准
特别约定
1、我司委托旅游目的地具有相应资质的旅行社承接本旅行团在当地的接待业务，地接社的相关信息在出团说明会时的行程 旅游须知 1、旅行社已投保旅行社责任险。建议游客购买旅游意外保险。 2、旅游者参加打猎、潜水、海边游泳、漂流、滑水、滑雪、滑草、蹦极、跳伞、滑翔、乘热气球、骑马、赛车、攀岩、水 疗、水上飞机等属于高风险性游乐项目的，敬请旅游者务必在参加前充分了解项目的安全须知并确保身体状况能适应此 类活动；如旅游者不具备较好的身体条件及技能，可能会造成身体伤害。 3、参加出海活动时，请务必穿着救生设备。参加水上活动应注意自己的身体状况，有心脏病、冠心病、高血压、感冒、发 烧和饮酒及餐后不可以参加水上活动及潜水。在海里活动时，严禁触摸海洋中各种鱼类，水母，海胆，珊瑚等海洋生物 避免被其蛰伤。老人和小孩必须有成年人陪同才能参加合适的水上活动在海边游玩时，注意保管好随身携带的贵重物品 4、根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。 5、根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税。详细内容见《中华人民共和 国海关总署公告2010年第54号文件》。 6、建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。行李延误属于不可抗 力因素，我司将全力协助客人跟进后续工作，但我司对此不承担任何责任。 7、入住酒店注意检查酒店为你所配备的用品是否齐全，有无破损，如有不全或破损，请立即向酒店服务员或导游报告。 8、我司不提供换汇服务，游客应凭身份证前往银行预约兑换。 8、为防止在旅途中水土不服，游客应自备一些常用药品，以备不适之需。切勿随意服用他人所提供之食品或药品。 9、游览期间，游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救、求助，千万不要 着急。自由活动期间游客不要走得太远。带小孩的游客，请管好自己的小孩，千万不能让小孩单独行动，并注意安全。 10、客人在购物时要细心鉴别商品真伪，不要急于付款购物，并向商家索取正式票据。在热闹拥挤的场所购物或娱乐时， 注意保管好自己的钱包、提包、贵重的物品及证件；不要单独行动，不要前往管理混乱的娱乐场所。游客在购物、娱 乐时，主要应防止被诈骗、盗窃和抢劫事故的发生。参观景点或安排自由活动、自由购物时，务必记清集合时间、地 点，若欲离团上洗手间或其他事宜，也应向导游和团友们打个招呼。 11、客人务必遵守前往国家和地区的法规。尊重当地宗教、民族、风俗习惯，事先向导游等熟悉国外情况的人士了解当地 在衣着、拍照等方面的禁忌，注意文明举止，讲究公共卫生，与当地人友好相处。 12、根据美国联合航空公司规定，国际段每位团友可免费托运一件行李，每件重量不能超过23公斤，手提行李一件(尺寸不 超过35CMX23CMX36CM即22寸X9寸X14寸)。若要托运第二件行李，收取70美金的费用，每件重量不能超过23公斤。911之 后美国国内航班实行更严格的机场安全检查措施。美国现在加强了国土安全检查。所有的美国内陆航班要求托运行李 都不能上锁。美国的国内航班上，用餐和酒精类饮料需要付费6-10美金／份，只接受国际信用卡和借记卡付费。 13、美国及加拿大购物没有退税。购物或餐厅消费并且购物是均需要加收一定的消费税。 14、参加本公司美、加游的团友，须遵守国家法令。本公司之规定和当地国家的法律。美、加游是集体出发、集体活动、 集体返回，任何人不得逾期或滞留不归。移民局将会在当地检查团队情况，客人擅自或者强行离团或延迟回国将会被 遣送回国，发生此类情况一切后果请客人自负。自备个人签证或免签客人若需离团请于领队协商，并签相关离团协议 客人离团期间的一切行为与旅行社无关。离团期间旅行社的原行程所有费用不退。 签证须知 一、签证需要提交的资料 1、客人必须提供真实的资料，具体要求详见《美加区域签证所须提供资料一览表》。 2、详细填写《申请美加签证个人资料表》，表格内容请务必按要求所述准确完整。 3、申请人同意将签证资料转给美国、加拿大国家领事馆作签证之用，且非常清楚提供的资料完整并正确。同时非常明确， 如果申请人提供虚假资料，会导致申请未被接受；已拿到的签证，可能会被取消，按照美国、加拿大国家的法律，也有 可能被指控 二、签证流程 客人报名时交纳团款与签证资料—我司对申请人资料审查及通知申请人补充资料、补交剩余团费—送签—签证官审查资料 —通知需要面试的申请人参加面试—等待签证结果。 三、领馆拒签或取消扣费须知 1、我社将根据美国、加拿大国家领事馆的要求对客人所提供的资料进行必要的查询和核实，如发现提供虚假资料或不符合 签证要求，我社将按规定不为其办理签证。 2、若被领事馆拒签或取消签证，领事馆有可能不提供拒签或取消报告，客人仍需缴纳签证费，具体价格：加签人民币1500 元；并按本行程“特别约定”的规定处理。（签证费用由领事馆收取的费用、资料翻译及整理的工本费构成） 3、申请递入领事馆后，客人因自身原因取消申请，客人仍需缴纳签证费及机票定金，收费标准与拒签扣费相同。 4、若自备加拿大签证参团者, 团费减￥800元/人； 5、若游客通过我司获得美加拿大签证，由于我司团队原因不成团退的，而客人不同意延期坚持退团的情况下，加拿大签证 费按￥1300/人来收取。 四、保证金的收取及退还须知 1、我社将根据申请人具体资料收取保证金，保证金交纳标准： 1）非广东省籍游客参加新加坡游需交纳10000元/人； 2）日本、韩国区域每人需交纳3万元或以上保证金； 3）欧洲、澳洲、非洲、美加等区域每人需交纳5万-20万元。我司工作人员将在出发前四个工作日通知客人交纳保证金的金 额，若您拒付保证金，我社有权取消客人出团资格，因此产生的的一切经济损失将由客人承担。 2、如申请人在国外滞留不归，该申请人的保证金则交给有关行政部门处理。我公司同时向公安机关和旅游行政管理部门报 告，并按照有关规定处理及追究因此产生的一切损失费用。 3、交保证金的方式： 1）银行冻结：客人接到我社通知缴纳保证金后，到旅行社营业部填写一式三联“银行保证金业务三方协议书”。凭三方协 议书+本人身份证原件+银行借记卡，到广发银行属下8间支行办理保证金冻结手续。 2）转帐划款：广州市客人在出发前四个工作天到市内任何一家银行以同城划帐方式，将款项划入我社出境游保证金专户， 划款时请在备注栏或用途栏填写参团报名表旅客姓名。 3）电汇：异地客人在出发前四个工作天到所在地银行以电汇方式将款项汇入我社 出境游保证金专户；汇款时请在用途栏写明参团旅客姓名。 4）现金缴款：A、客人在开出团会前，到广州市内（含花都、从化、番禺、增城）的中国银行营业网点，填写“现金送款 单”后，将现金存入我社出境游保证金专户；填单时请在“交款单位”栏填写参团报名表上旅客姓名，“款项来源”栏 填欧洲线保证金（例东南亚、日本、韩国、澳洲）。B、客人携带现金，在开出团会时直接缴交保证金。我社不接受支 票或者刷卡等其他方式交付保证金。电汇转帐划款或以现金送款单方式交保证金的客人请在出团会时带银行划款回单原 件换取收据。保证金以人民币缴交，不收任何外币（含港币）。 5） 我社保证金银行帐户 户名：广东南湖国际旅行社有限责任公司东峻营业部 账号：740657745402 开户行：中国银行广州广大路支行 4、团返后退保证金事宜 1）日韩及东南亚团队在团返后5个工作天后，欧洲、澳洲、非洲、美加等长线在团返后7个工作天后（地址：广卫路18号南 湖旅游大厦5楼）办理退保证金手续。 2）取款方式：A、银行冻结，在客人按行程随团返回后的一个月内，解冻保证金； B、电汇或转帐，由本社财务部凭客人原填写的电汇单账号退还款项给客人或办理转账至客人本人银行账户。 3）非“银行冻结”，办理退保证金时间为每周二至周五上午9：30——11：30，下午14：00——17：30，客人凭财务开具 的收据到五楼会客室等候办理，其他时间不予办理。 4）办理退保证金，预约电话：020 - 83369449 五、特别告示： 尊敬的旅客，近日我社收到通知，现在发现部分内陆居民通过中介机构或个人申领柬埔寨、老挝、亚努阿图、马达加斯加等国签证。根据维亚纳领事关系公约，任何非外交和领事机构或个人均无权直接签发签证，我国政府对外驻华外交和领事机构授权中方机构和个人签发的签证不予认可。如果您已办妥上述国家签证并希望持用中国护照出境，请在出境前务必核清签证的签发途径，以免影响您的行程。从即日起，对不能证明所持签证是由上述国家驻华外交和领事机构签发的，边检机关将阻止出境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。 此外，内陆居民如有持外国签证进入港澳地区，但未前往签证国家的记录，可能导致再次申请签证时被目的地国家/地区使领馆拒签，或出/入境时被我国边检机关（含港澳）、外国/地区边检机关禁止出/入境。若因上述原因造成客人不能成行，损失由客人自行承担。 合同补充协议 尊敬的游客： 感谢您对南湖国旅的信任，我们将竭诚为您做好出境游提醒工作。由于您所报名参加的是出境旅游线路，需要办理签证业务。为确保旅行团获得最优价格及服务，旅行社需提早预订机票、酒店及汽车租赁等与行程有关的业务。因此，当您签证出现拒签或个人原因退团时，将产生相关业务损失费用，具体如下： 一、报名后因资料未通过审核，或签证被领使馆拒签，产生的业务损失费用： 1、签证费用 2、机票费用 （1）出票前，游客同意承担机票定金，淡季1000元/人、旺季（5-10月、春节）1500元/人 （2）出票后，游客同意承担已产生的机票费用（每个团机票款都不同，具体请咨询计调） 3、其他费用 其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用 1、签证费用（如未送签，则不用支付） 2、机票费用 （1）出票前，游客同意承担机票定金，淡季1000元/人、旺季（5-10月、春节）1500元/人 （2）出票后，游客同意承担已产生的机票费用（每个团机票款都不同，具体请咨询计调） 3、其他费用 其他实际损失，如酒店预订、车辆预订等费用 4、合同约定的违约金 二、报名后因自身原因提出退团，产生的业务损失费用： 本人同意委托旅行社代办出境游签证，如出现拒签或本人原因退团，同意按照《广东省出境旅游组团合同》及附件的约定，承担以上业务损失费用。 游客确认： |
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