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江陵县人社局建立维权新机制

 笑看风云6698 2013-08-21
推行三项制度 搭建绿色通道
江陵县人社局建立维权新机制

    近年来,江陵县人社局为创新维权工作机制、调整工作新思路,建立健全劳动者投诉举报快捷服务,专门投入资金建立了一个150平方米的职工维权接待大厅。主要是为方便劳动监察案件投诉和劳动争议案件诉求的单位与个人搭建一个维护权益的“绿色通道”平台。建立了劳动监察和劳动人事争议仲裁“三联合”机制,推动职工维权工作新发展。

    建立联合值班制度,解决人少事多问题。推行劳动监察与劳动争议调解仲裁机构分设,联合值班、人员并用制度。县劳动监察局5名干部职工,劳动争议调解仲裁院3名干部职工。周一至周三,由劳动监察局派一名工作人员值班,周四、周五仲裁院派一名工作人员值班,当天值班人员主要根据不同诉求,负责做好“投诉举报登记表”、“来信来访登记表”登记工作,能现场解答的现场解答,需要登记的马上登记,并在当日下班之前或者次日上班后及时向承办单位负责人做好工作汇报和交接,为职工维权提供了“绿色通道”。实行大厅值班制度后,劳动监察、劳动人事争议仲裁工作人员能够更有效地开展日常巡查、专项检查、举报专查和劳动年审调解处理等日常工作,切实提高了劳动监察劳动人事争议仲裁人员的工作效率。

    推行联合办案制度,缩短执法调解仲裁时间。随着该县招商引资企业和私营企业不断发展,各类工伤案件以及群体上访案件逐年有上升的趋势,人社局在处理这些案件时,有效推行整体联动功能,充分发挥劳动监察和劳动仲裁联手作用,由分属两个不同的执法机构同时介入,大大縮短了办案时间,也提高了效率,并共享了案件的调查资料。去年4月份,该县秦市乡一民营企业职工严某因工致残(右臂截肢),当事人出院后,多次向人社局和政府有关部门上访。为避免矛盾激化,县人社局组成以局法规科牵头,局工伤医保科、劳动监察局以及劳动仲裁院相关科室执法人员到用人单位对事故发生的经过进行了详细调查,在掌握事故的全部情况后,县劳动人事争议仲裁委员会及时介入进行了调解,后经仲裁委主持,双方当事人在平等自愿、协商一致的基础上达成协议,由被申请人江陵县明亮棉业有限公司一次性支付养老保险、医疗、护理等费用共20万元,使该起工伤案件圆满解决。该局在依法行政上积极发挥联合工作机制,在矛盾激化之前由相关职能科室和单位主动介入,从争议的根本问题入手,有效预防和遏制矛盾的上升,将矛盾消灭在萌芽状态、化解在基层。截止到目前,联合办案34件,结案率100%。

    开展联合学习制度,努力提高办案水平。针对目前劳动者法律意识增强,维权行较为为简单,加之依法行政的严格要求,为了提高执法人员的办案水平,县劳动监察局和劳动人事争议仲裁院全体工作人员实行定期学习交流制度,将每周四作为工作和学习交流时间,局分管领导、政策法规科室负责人和县军转办负责人均主动参加每次的学习交流活动。在学习交流会议上,除学习人社系统相关劳动政策法律法规外,所有工作人员还对自己在实际办案中遇到的案件进行讨论和分析,即增强了干部职工依法行政观念,又确保学习与工作紧密联系。通过以上联合学习制度的开展,执法干部职工政策和业务水平都有所提高,在促进我县和谐稳定的劳动关系和维护社会稳定方面起到了积极作用。

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