《意见》明确了，促进信息消费的五大任务是：一、加快信息基础设施演进升级。发布实施“宽带中国”战略，推动2013年内发放第四代移动通信(4G)牌照，年内向全国推广三网融合；二、增强信息产品供给能力。实施智能终端产业化工程，推进新一代显示技术突破，引导社会资金投资集成电路产业，提升软件服务水平；三、培育信息消费需求。推动云计算服务商业化运营，加快物联网和北斗卫星导航产业化，大力发展电子商务。四、提升公共服务信息化水平。实施“信息惠民”工程，普及应用居民健康卡，推进金融IC卡在公共服务领域应用，开展智慧城市试点示范；五、加强信息消费环境建设。推进身份认证、网站认证和电子签名等网络信任服务。加强个人信息保护，推动出台个人信息保护法律制度。
《意见》同时提出了促进信息消费的四项政策。一、深化行政审批制度改革，清理涉及信息消费的行政审批事项，降低互联网企业设立门槛；二、加大财税、金融政策支持。对互联网、软件企业给予税收等方面优惠，优先支持互联网小微企业融资；三、要改进和完善电信服务。建立健全基础电信运营企业与互联网企业、广电企业、信息内容供应商等合作和公平竞争机制，鼓励支持民间资本进入电信业；四、加强法律法规、标准体系建设和信息消费统计监测，开展信息消费试点示范区建设。
