吉林省通信工会围绕企业中心开展工作 促进员工队伍素质和企业效益双提高 2005年吉林省通信企业在经营发展上都面临极大的困难和挑战。为了实现年度奋斗目标,各级通信工会倾注全力,围绕企业中心工作,放手发动群众,抓练功、抓服务、抓竞赛,在全员生产竞赛中发挥了积极的作用。各级工会在继续开展以“四大工程”为主要内容的“诚信服务达标创新竞赛”活动的同时,又围绕企业经营大局,与行政联合开展了“增收节支、降本增效”活动、“效益2005会战”、决战2005之四季度发展竞赛等活动。还在全省范围内开展了“社区服务进万家”征文、岗位练兵和技术比武活动。通过这些系列活动,促进了员工队伍素质的提高和企业效益的增长。 抓竞赛力促增收。2005年是全省通信实现三年诚信服务达标创新竞赛的决胜年。为了打好决胜年这一仗,各级工会继续在全省通信系统开展以“窗口服务优质工程、大客户贴心工程、网络优化工程、管理创新工程”为主要内容的“诚信服务达标创新竞赛”活动。同时,围绕企业经营大局的发展需要,又与企业行政联合开展了全省通信系统“增收节支、降本增效”活动,广泛征集合理化建议,集中开展“固定电话话务量增收、小灵通短信业务、小灵通酷铃、宽带视频电话”四项业务发展竞赛,倡导节约挖潜。并根据市场经营情况,适时开展了“效益2005会战”、“决战2005之四季度发展竞赛”等一系列活动。各基层企业又结合当地实际,有所创新地开展多种形式竞赛,如长春分公司开展了“福星榜”小灵通短信互动答题抽大奖、新春点歌送祝福、小灵通基站优化选址竞赛、“春风行动”小灵通短信发送竞赛、设备维护同工种竞赛等一系列活动,形成了一股旋风大行动的声势。 抓练功刻求提高。全省通信工会充分发挥工会组织自身优势,广泛开展岗位练兵和技术比武活动,并把重点放在基层。通过有效载体和特色活动,结合生产经营实际需要,开展岗位练兵、技术比武活动,为员工搭建学习平台,努力建设高素质员工队伍。3月末举办了全省通信服务窗口营业员、营业室主任练功比赛,对团体前三名、营业室主任前三名、营业员前八名进行了表彰奖励,同时颁发不同等级的职业技能证书。7月份组织了全省通信宽带接入维护技能竞赛活动,通过学习、竞赛选拔,组成省公司代表队参加集团大赛。练功活动促进了员工队伍素质的提高,改善了服务,增加了企业效益。 抓人本铸就合力。面对沉重的任务压力和心理压力,一些员工感到难以承受之重,畏难情绪、牢骚不满、临阵却步现象都有所发生。各级通信工会能够正确定位自己的角色,在平衡企业利益与员工利益的关系中寻求切入点,工作虽难但有成效。特别是形势任务和责任教育比较深入,全省各级通信工会,都把企业所面临的困难、压力、机遇和挑战反复向全体员工宣讲,使员工从心底里能够真正了解、理解企业搞劳动竞赛的目的,从而自觉地投身于艰难的营销中去。长春分公司为此曾召开过3000多名员工参加的经营情况通报会,还组织过20多场宣讲教育活动,并印发人手一册3万多字的《形势任务教育》学习资料汇编。白城市通信工会把退养、待岗人员组织起来,成立业务发展“突击队”,不仅为企业分了忧,也使这部分员工增加了收入。 (吉林省通信工会 赵泰春)
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