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上级关系

 辽宁天行健 2013-09-13

1如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你的主管领导却说是他做的。你该怎么办?

     作为一名公务员,我觉得在工作中遇到这样的情况的难免的。 首先,我不会和领导争执这是我做的还是他做的问题,上级表扬了他,那是可以理解的,领导作为我的上司,是我的领头人,是执行决策和计划的总指挥家,那么我觉得表扬他也是应该的。我没有必要去争论。 其次,我觉得领导自己也是心知肚明的,他明白这项任务的功劳不是完全属于他,但是我没有和他争辩,他可以看出我是个不好大喜功的人,或许领导会对我另眼相看。

 2领导让你执行任务并给了你指示,但领导的指示你在实际执行中难以实施,你怎么办?
   
第一,我要再一次全面的考察领导的指示是否真的难以执行。一般来说在考虑问题的高度、看待问题的角度、掌握信息的全面性等方面我与领导会有差距,所以我要多调研,征求同事意见,看这项指示是否能够实施,如果可以完成的话,那我还是要尽量克服困难完成领导的指示。
   
第二,如果经过自己反复的论证,领导的指示确实无法实施,那么我就应当在一个合适的时间合适的场合委婉地把这件事情汇报给领导,让领导了解具体的情况,改变指示。
   
第三,无论领导如何决定,我都不能带着情绪工作,要努力完成好领导交代的任务。
  3如果你担任副处长,与处长发生矛盾。这时候有人向你建议,要你向领导反映处长的专横作风。你会如何处理这件事情?

        我是副处长,毫无疑义,应该尊重处长。如果和处长发生了矛盾,我不会接受别人的建议,向领导反映处长的情况。我想,如果这样做的话,不但不能解决与处长的矛盾,相反还有可能激化矛盾。处长会认为我不地道,向领导告他的状,以后他就会处处防范我,这样我自己也会处于孤立的处境。
     
所以我决不会接受别人的这种不能够解决矛盾的建议。要解决与处长的矛盾,我会主动找处长沟通,首先主动地检讨自己的不足,并诚恳地接受处长的批评。我想我的这种诚恳的态度一定会感化处长的,处长也一定会检讨自己的问题。这样我们就达成了相互谅解,矛盾毫无疑问也就解决了。

4如果你考上了公务员。但单位给你安排的事情不是你想做的,你怎么办?
 第一,作为一名公务员,职责就是服从组织安排、为人民服务、努力做好工作。单位无论安排什么样的工作我都要以良好的心态投人工作,多向同事领导请教学习,提升自己的业务水平。
   
第二,如果确实无法适应,并且这样下去会严重影响到工作,可以适当的方式向领导提出,希望领导能够安排其他更能发挥我的能力、能为单位作贡献的工作。
   
第三,如果我还是适应不了工作的话,应该尽早考虑是否选择其他更适合自己的工作,这样对个人、对单位都有好处。
 5 如果你单位的副处长很照顾你,但处长退休后,组织上任命你担任了处长,副处长情绪低落。你怎么办?
 第一,自己保持良好的心态,本着尊重老领导的态度,多与副处长交流,多向他请教。副处长情绪低落是情有可原的,在与副处长相处的过程中,要有理有节,保持真诚、谦虚的态度。
第二,及时与副处长谈话,表明自己会一如既往地尊重他,以后在工作中还有很多地方需要向他学习,希望他抛弃不好的情绪,全身心投入工作中来,齐心协力将工作做得更好。
第三,平时的工作中,要注意多与副处长商量,多听他的意见,自己更要保持谦虚谨慎的作风,不断提高自己的工作能力。
 6你对一项工作已经进行了很久的调研工作,这个时候领导突然让别人负责这个工作,你该怎么办?
      第一,稳定好情绪,找出领导这样做的原因。自我反思,如果因为自己工作做得不好,自己需要重视,并多向同事领导请教,提高自身业务能力。
   
第二,及时与领导交流沟通,了解领导的想法,表明自己的想法,并将自己已经开展的调研工作向领导汇报,列出自己的成绩和优势,希望领导予以考虑。
   
第三,不管领导做出什么决定,都要坚决维护,并在平时工作中保持良好的工作态度,服从领导安排,认真完成工作。

7 假如领导安排调换你的工作岗位,你认为原来的岗位更能发挥你的特长,而且你正在业余进修,新的岗位需要经常加班。你几乎不可能有时间学习。你怎么办?

     领导要调换我的工作岗位不外乎出于两种考虑:我不能胜任原工作岗位或原岗位埋没了我的才能。不管是哪一种原因,我都必须离开该岗位。既然这样,我就不应该再坚持让领导仍把我留在该岗位,而应尊重领导的意见、服从领导的安排,在新的岗位上尽心尽力地工作,在实践中找到工作和学习的契合点,争取做到工作学习两不误。
8假设有这样一种情况:你的工作能力绰绰有余,工作成绩也很突出,但却无法赢得领导的信任,而某些工作能力不如你的同事却因能说会道,博得了领导的欢心,对此你有何想法?

     第一,不可否认,这种情况在当今社会是存在的,工作能力强、工作成绩突出不一定(不是必然)会得到领导的赏识、同事的认同。
   
第二,若自己遇到这种情况,我会保持良好的心态,坦诚地剖析原因。对于人与人之间如何交往要有比较客观的认识,并愿意为改变自身的弱点而作出努力,与领导、同事多沟通,多交流。
   
第三,多向领导请教,适时地表现自己。
   
第四,不带有情绪工作,要以完成好工作、服务好单位为宗旨。

9单位领导对你有看法,在工作中为难你,你怎么办?
 遇到这种情况我首先要反省自己,找出领导对我有看法的原因。如果是因为自己的业务水平不高导致工作没有做好,我就要多向同事、领导请教,努力工作并不断学习以加强自身的业务水平;如果是因为自己平时在与领导交往的过程中产生了误会和矛盾,那么我就要跟领导多交流,对于自己做得不当的地方主动承认错误,力求消除误会化解矛盾。最后,无论怎样我都不能带着情绪工作,要多为领导着想,多主动承担工作任务,尽量完成好自己的工作,以自己的实际行动改变领导对自己的看法。

10你经过一定的调查研究。取得了某一创造性工作成果。你要向领导推介这一工作思路。但很有可能领导不接受,你有什么具体措施?
     第一,再一次调研考证我提出的这一工作思路是否真的可行,多向同事请教,全面客观地分析我取得的这项工作成果。做好细节准备工作,尽量准备翔实的事实数据向领导推介这一思路。
   
第二,如果经证实确实可行,那么我会按照领导的性格习惯寻求一种领导最易接受的方式,在适当的场合适合的时间委婉地把这一思路向领导汇报,并通过切实可行的依据力求让领导接受。
   
第三,即使领导不接受,我也不会因此而带着情绪工作,领导毕竟有自己的想法,我在以后仍要服从领导安排,努力工作。
 11 领导突然对你很冷淡,你怎么办?

     第一,反省自己,找出领导对自己冷淡的原因。
   
第二,如果是自身业务水平不高,那就要多学习,多向同事、领导请教。如果是领导对自己有误会,则属于平时的交流问题,就要主动与领导交流,力求消除误会、化解矛盾。
   
第三,不论领导对自己的态度如何,都不能带着情绪工作,而要更加努力,完成领导交代的任务。同时,我也应该吸取教训,争取以后不再发生类似的情况。
 12如果你有一位固执武断的领导,你会经常提合理化建议吗?
    第一,在一般情况下,领导和同事是不能选择的,每个人有每个人的个性和脾气,要学会适应和相处。
   
第二,领导脾气直也好,悠也好,固执也好,只要是出自为公、为工作,都应该尊重和原谅他,并且按他的安排去做。
   
第三,适当的时候,可以用谈心、汇报思想等方式委婉地提出自己的看法,但点到为止。
   
第四,在有合理化的建议时,照提不误。因为那是对自己和工作负责。

13 你因为业余爱好影响了正常工作。领导批评你了。你怎么办?

      作为一个公务员,首要任务就是踏踏实实做好本职工作,本职工作做不好,是不可原谅的。我想对我本人来说,我会杜绝这类现象在自己身上发生,不让任何事情影响正常工作。如果出现题目所说的现象,我会从以下方面进行处理:
   
首先,虚心地接受领导的批评并立刻加以改正。向领导保证今后会专心工作,提高工作质量,不让业余爱好影响自己的正常工作,并在今后的工作中切实做到自己的承诺。相信领导是大度的,在我诚恳的检讨和切实的改正下,一定会对我知错就改的行为表示赞许。
   
其次,对于自己的业余爱好,我会进行反思。如果我的业余爱好是积极健康的,对我个人的成长是有帮助的,我会保持下去。在今后我要严格区分工作和业余时间,坚决不让自己的业余爱好影响工作,在保证正常工作的前提下,再来合理地发展业余爱好。
   
再次,我觉得作为一个刚刚工作的年轻人,还是应该以工作为重,应该根据情况适当放弃一些业余爱好以保证自己有足够的精力投入工作。尤其是一些无太大意义甚至低级趣味的业余爱好,应坚决放弃。
 14如果你的领导能力比你低。你该如何和他相处?
    第一,既然是领导,我就要在组织纪律方面服从他,在非原则性问题上配合他,大家共同完成单位的任务。
   
第二,最重要的是不能嫉妒他,更不能心存怨恨,甚至怀疑组织用人的公正性。
   
第三,每个人总有他的长处,他能当领导总有他的过人之处,要虚心向他学习,看到自身的不足,维护领导的权威。
   
第四,立足本职工作,做好每件事情,要坚信:是金子总会闪光的。

15你考上公务员后,发现你所在办公室的主任是位女性,请你谈谈如何处理好同女上级的关系。

男性部属要与女性领导共好事,需要在以下几个方面加以注意:
    (1)
以较强的组织观念,尊重女性领导。
    (2)
以男性的宽广胸怀,适应并支持女性领导,做到与女性领导和睦相处,步调一致。
    (3)
以同志式的纯洁感情,与女性领导保持正常的工作交往。保持与女性领导正常的工作交往,要注意以下几点:①要控制好相互之间的距离。要注意把握好与女性领导交往的言行的度和心理沟通的度。要正确把握个人感情。上下级关系是工作上的关系,应保持同志式的纯洁感情。只有保持好这样的关系才不至于搞亲亲疏疏,才能真正持久,才有益于事业的发展。要注意工作和生活中的日常问题。因为这些事如果把握不好,极易引起公众的议论,到时自己也说不清道不明。

16你工作扎实认真,可是领导和同事不解,不但不说你好,还奚落你。你怎么处理?

     第一,稳定情绪,全面客观地分析自己的工作是否真的扎实认真。多与同事交流,多向领导请教,正确认识自己的工作情况。
   
第二,如果自己工作确实比较扎实,但同事、领导还奚落我的话,那么我就要好好地反省,是否自己在为人处世方面、工作方法方面还存在问题。就这些问题请教同事、领导,改正自己的缺点。
   
第三,不能因此而带着情绪工作,要不折不扣地完成工作任务,不断完善自己,以实际行动获得领导和同事的认可。

17你的同事在私下跟你说。你们单位某主要领导私心重,比如公车私用等,并暗示你在适当场合提醒领导。保先期间领导班子向群众征求意见,你给这位领导提意见。结果你发现这位同事在会上会下说的不一致,后来经组织核实你的意见子虚乌有。其他同事和领导好像对你有看法。对此,你怎么想?怎么办?

    第一,自我反省。没有经过全面的考证调查而随意提意见,这是自己工作的失职。
   
第二,主动与领导沟通,表明自己的一片公心,同时因为工作的失职而向领导表示歉意,做深刻的自我检讨。
   
第三,以后要更好地完成领导交代的任务,以实际行动再次获得领导和其他同事的信任。吸取教训,遇到问题多考证,不随意议论同事、领导。
18 你和原来的上级关系密切,现在的上级对你有看法,你该怎么做?

     第一,若遇到这种情况,我会认真反思自己在日常工作中是不是做得不够好,是哪些行为让现在的领导对我有了看法,我要以自己的实际行动改变现在的上级对我的看法。
   
第二,努力工作,不折不扣地完成领导交代的任务,力争成为领导的得力助手。平时在单位做到不随便议论领导。
   
第三,平时注重多与领导交流沟通,多向领导请教,让领导能够全面了解自己、充分信任自己。注意自己的言行,尽量避免领导对我产生不必要的误会。
19 领导十分欣赏你,经常让你放下手中的工作陪他出差,单位同事有意见,你怎么办?
     第一,感谢领导对自己的信任。
   
第二,在适当的时机,委婉地向领导提出,表示自己很愿意服务领导,但也可以多给其他同事一些出差的机会,让大家共同提高。
   
第三,与同事多交流沟通,化解同事对自己的误解和矛盾。
   
第四,服从领导安排,完成好工作。

20如果你的一位同事向直接领导提出了一个可以提高效率的合理建议,没有被接受,他又直接向上一级领导建议,以期得到采纳。你对这位同事的做法怎么看?如果是你,你会怎么做?
       我想,既然在一个单位工作,就是有层级,有计划的,该向谁反映什么问题,应该有一个比较明确的标准。作为行政机关,一般都是应该先向自己的直接领导反映问题,提出建议。除非有明确规定,应该向更高一级领导反映问题。我不赞同同事这种越级反映问题的做法。如果是我,我会先反思自己的建议是否真如我自己想的那样合理和可行。直接领导既然没有接受我的建议,肯定有他的原因和理由,有时自己看问题是有片面性和局限性的,这就是人们常说的当局者迷。所以,最重要的是再和我的直接领导沟通,找出他不接受的理由和原因。如果他的理由充分,那么我会接受他的意见,暂时放置建议,如果他理由不充分或根本没有理由,那么我会从我党的事业,从国家和人民的利益出发,按公务员的有关规定及组织程序反映问题。

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