据《安徽邮政报》报道 人才是企业之本，是兴企强企的重要动力。市场竞争归根到底是人才的竞争，谁拥有人才，谁就拥有了发展的主动权。近年来，我省各市邮政局不断完善用人机制，为优秀人才成长创造条件，努力打造和谐企业，取得较好收效。
六安市邮政局在培养人才的过程中，逐步提炼出“培训、激励、竞争”的6字方针，使人尽其才。提起培训，六安邮政的员工皆是受益者，因为六安局的教育培训从管理人员到基层员工，从理论知识到专业技能，有计划、分层次、覆盖面广、针对性强。该局拓宽教育培训途径，因材施教。针对前台营业员2009年共举办涉及营业、储蓄专业的业务培训10多期，同时组织各类送培、远程教育培训覆盖面达100%。针对管理人员大力开展在职学历教育工作，针对新进局大学生加大培养力度，通过到基层锻炼、宣贯企业核心理念、开展座谈会等方式，为其规划职业生涯，明确成长方向，搭建成长平台。该局创新培训方式，将培训与实地参观考察相结合、办班集中学习等封闭式教学与利用网络自学等开放式教学相结合、挂职锻炼与轮岗交流相结合，同时，在人才培养过程中，由着眼于阶段性培训转变为着眼于培养的全过程，构建终身教育体系。注重培训效果，转化成果。培训中形成一条以“培”促“研”—以“研”助“产”—以“产”评“培”的循环链。即通过各类培训提升人才综合素质，引导各类人才将培训内容运用到实际工作中去，增强创新意识和创新能力，进而向生产能力、经营能力和管理能力转化。六安局在培养人才的过程中，充分运用激励机制，从物质和精神两个层面调动人才的积极性，挖掘人才的潜能，变“要我做”为“我要做”。在为人才提供工资、奖金、福利等方面既公平公正，又打破平均主义。结合六安实际，完善收入分配制度，将岗位工资与单位制度考核、工作绩效考核挂钩，奖优罚劣。对于为六安邮政发展做出突出贡献的人才和在各种评优活动中浮现的优秀个人和集体给予更多的奖励，进一步激发各类人才再创新业绩、再做新贡献的热情。用荣誉激励肯定优秀人才。通过宣传栏、网络、报刊等媒介大力宣传贡献突出、被表彰的各类人才的先进事迹，使他们充分享受实现自身价值的成就感、荣誉感，体会到企业对他们的重视和关爱。今年2月，制定了《六安市邮政局后备干部管理暂行办法》，规范了优秀干部选拔的各项条件，并大胆提拔了一批年轻干部充实到市局各部门、县局领导班子中去。从优秀的劳务用工中选拔合同用工，鼓励劳务工岗位成才。今年上半年，六安局先后有2名劳务用工转为聘用工，有1名聘用工转为合同用工。在六安局，能上能下、优胜劣汰成为企业培养人才的一个基本原则，竞聘上岗为企业发现人才、储备人才、培养人才开创了新天地。该局还处理好引进人才与现有人才的关系，化竞争为动力，使现有人才和引进人才都增强忧患意识，达到自我完善和提升。
阜阳市邮政局积极实施人才强邮战略，将人才培养作为企业长期机制建设。为满足不同类型岗位人员的晋升需求，该局制订了多条职业发展路径，构建员工晋升通道。员工成长，最直观的表现形式体现在3个方面，职位晋升、薪酬提高、价值实现。针对管理岗，坚持干部考核制度，实行公开、公平、公正竞争上岗，把企业选择员工和员工选择岗位有机结合起来，对中层干部及管理人员从德、能、勤、绩等方面进行考核测评。该局制订了《阜阳市邮政局竞争上岗管理办法》，规范考评方法和考评制度。2009年至今，该局适时进行了3个科级岗位的竞争上岗工作，使懂管理、有能力的优秀人才被选拔到干部队伍中来。制订了《阜阳邮政客户经理管理办法》，畅通晋升渠道。该局按销售类岗位和生产序列岗位划分为专职客户经理和兼职客户经理，公布任职条件，根据一、二、三级客户经理岗位各项考核指标，如营销业绩、阶段性项目和日常管理等，作为评价客户经理工作优劣的依据，接受专业局（公司）和综合经营部门的管理与考核。能上能下，弹性灵活的用人机制，最大程度激发了客户经理潜力，自本办法实施以来，专职客户经理业绩较去年同期相比提高了1万元以上，兼职客户经理的营销积极性也充分调动起来，在营销工作中提高了薪酬待遇。阜阳市局还制定员工教育工作计划，培训内容涉及邮政业务知识、营销知识、法律法规、服务礼仪、安全生产和通信质量管理等；颁布了员工学习学费补贴实施办法，鼓励和支持员工自觉参加学习和培训，2009年为45位参加在职学历教育并取得大专、本科毕业证书的员工发放了助学补助10余万元，提高了员工参加在职学历教育的积极性。该局创新培训方式，采取自主培训与送出去培训相结合，去年自办培训班17期，举办企业核心理念、服务礼仪、商务礼仪、执行力讲座20期，参培学员达3230人次；送出去培训42期，送培学员达204人次；坚持培训与职业技能鉴定工作相结合，共举办鉴定前培训6期，参培学员达到371人次，保证申报鉴定的人员100%参加培训。组织相关学员参加了远程教育。阜阳市局通过建立一系列规范选人、育人、用人机制和激励约束机制，真正做到选人注重原则、育人注重投入、用人注重素质，使人尽其才，才尽其用，涌现出大批优秀员工，起到了模范和引领作用。2009年，该局1名B类合同用工转为A类合同用工，25名劳务用工转为B类合同用工，极大提高了劳务用工和B类合同用工的工作积极性。
我省邮政认识到，现代企业人才开发越来越向“以人为中心，尊重人格，充分发挥个人的潜能和创造性”的方向倾斜。近年来，黄山市邮政局积极建立了“识才、用才、育才”3位一体的人才成长通道，为企业快速发展提供人才保障。该局通过组织技能竞赛、演讲比赛、文娱活动等方式积极搭建员工风采展示平台，补充和拓展高技能、多才艺人才的选拔。每年通过举办一个或多个邮政工种的职业技术大赛，形成一种长期的选拔激励机制，引导员工立足岗位成才；同时，举办演讲比赛、春节晚会，还组织篮球、羽毛球、乒乓球等给员工自我才艺的展示机会。行政驾驶班的黄建华员工，多年来一直勤勤恳恳、任劳任怨，2009年参加了全市邮政驾驶技能大比武活动并获得总分评比第一名的好成绩。通过比赛，他得到了更多的认可与掌声，在今年年初凭借自己精湛的技艺与踏实工作又被评为“全市邮政系统先进个人”荣誉称号，这让他更有信心在自己的岗位上发挥更大的作用。黄山邮政坚持实施竞争上岗制度，在管理人员层面全面推行择优聘任、公开竞聘，实现了由“伯乐相马”到“赛场竞马”的转变。该局将管理人员的职务、职等、职责作了明确的界定，与每年的述职述岗、绩效考核挂钩；同时，逐步建立和完善了管理岗位任职资格管理制度，严格公开、公平、公正的竞聘程序，完善民主推荐、民意测验、民主评议制度和任前公示制度，建立健全科学的管理人员选拔任用机制。通过竞聘上岗的公开选拔机制，一批德才兼备、群众公认、工作实绩突出的优秀年轻员工被选聘使用，管理层队伍建设更趋年轻化，学历水平逐渐提高，综合素质有了较大提高。育才重锤炼，年轻人才下基层。近年来，每年都有十几名大学生分配至该局，为使这些年轻人才尽快适应企业的环境，了解掌握邮政各项业务技能和常识，养成扎实的工作作风，该局每年都把新入职大学生分到各生产班组、营业网点甚至农村支局，放在企业的最基层进行锻炼，通过基层工作2至3年的考验，在锤炼中发现人才，为培养人才提供基础。同时，该局还精心准备了良好的住宿环境，在宿舍内安装了空调、热水器，为他们安心工作创造了一个良好的生活、学习环境。该局还通过“师傅带徒弟”和“岗位帮扶”的形式，给大学生们找业务能手当导师，通过“师傅”手把手、言传身教地带领年轻人才稳步、健康成长。（徐敏 马璐璐 梁鹏）
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