分享

【沟通技巧】1、讲出来,不憋着,否则成见越来越深;2、不责备、不抱怨,不然只会使事情恶化;3、互相尊重,是沟通的基础;4、绝不口出恶言;5、不带着情绪沟通;6、确保沟通在理性基础之上;7、承认我错了,

 中外比上 2013-10-03
【沟通技巧】1、讲出来,不憋着,否则成见越来越深;2、不责备、不抱怨,不然只会使事情恶化;3、互相尊重,是沟通的基础;4、绝不口出恶言;5、不带着情绪沟通;6、确保沟通在理性基础之上;7、承认我错了,这可打开不少死结;8、说对不起。是最好的软化剂;9、耐心?

    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多