“微博点将”的反思据9月18日《贵州都市报》报道，近日，网友“传声筒”在微博上“曝光”了贵州省凯里市文昌路三岔路口“脏、乱、差”的情况。这本是一则很普通的网帖，但因为“点名”请贵州省凯里市长关注处理此事，引发了不少网友的跟帖议论。有的网友称“传声筒”很牛，把微博“围”到领导的“脖子”上去了；有的网友力挺“曝光”的做法，说发现影响市容市貌的事件应当及时曝光；有的网友则建议政府官员应学会到网络上倾听群众的呼声…… 从程序上来讲，投诉城市道路“脏乱差”，应该“对口”到政府文明创建、城管、交通等职能部门，再越一级，也大不了找到政府分管市长，用不着“芝麻小事”都要惊动市长大驾，以微博“点名”请市长关注处理的另类方式的确很是少见。 现实中，一市之长的工作是站在全市的高度，力求为地方发展找准“方向”，所以其主要精力放在了大的政策方针上，哪有多少时间亲自倾听民众的诉求？而且，从一般百姓到市长，中间距离“相距甚远”，百姓的诉求按照正常的渠道能否送到市长手中也还是个未知数，即便市长收到百姓诉求，能否特意给个批示，也不好说。 而如果市长很“尽责”，力求做到“群众诉求见者便批”，事必躬亲，长此以往，市长势必因尽心尽责而忙碌着，而相关职能部门却在旁边“围观”。这样的市长不仅越俎代庖，也暗示着相关部门行政效率太低。 民生无小事，但在一个制度完善、分工明确的政府部门里，如果政府领导事事都要自己亲自“操刀”，那相关职能部门和一般工作人员是不是就成了专吃“闲饭”的呢？在现在的行政体制下，一个地方政府都有相关的职能管理部门。如果说每个部门都能各司其职，干好自己的本职工作，那百姓又何必有事没事去找市长的“麻烦”呢？ 其实，现实生活中，百姓在“柴米油盐”方面的诉求还有很多，如何处理好这些诉求，让百姓满意呢？笔者认为，最好的解决办法一定不是市长亲力亲为，而是应该使每级政府、每个部门、每名干部、每名工作人员都权责明确，科学施政，提高效率，对行政不作为、乱作为者给予严格问责，这有这样才能使百姓在“微博点将”中受益。 百姓“微博点将”并没有错，这是对市长的信任。从某种意义上说，如果百姓“微博点将”越来越多，那说明现实中政府部门的工作就越不到位；如果百姓“在舍近求远”，以正常的渠道就能引起有关部门重视，并能处理到位，给百姓一个满意的答案，那“微博点将”或将“寿终正寝”。 |
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