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调节情绪:想领导他人先掌控自己

 玉露清雨 2013-10-10

本书简介:掌控自己并不是简简单单的认识自己就完事,你要对自己的言行心理深入的剖析,当你做了一件事之后,你如果知道自己为什么这么做,这只是了解自己而已,你还要做到的是知道为了这件事自己用了几分的的能力,自……

最出色的工作往往在人处于逆境的情况下做出。思想上的压力,甚至肉体上的痛苦都可能成为精神上的兴奋剂。

——贝弗里奇

第一节 要知道什么对你最重要

你知道什么对你最重要吗?

注意,我们在这里问的是职场,不要把爱情等的都扯进来。职场的起落其实一点都不逊色于爱情,而职场的千变万化就算是最善变的女郎也无法比拟。

人在职场可谓身不由己,很多事情都是必须要去做的,只不过事有轻重缓急,而且人的能力也是有限的。我们不如先集中精力解决一件,再去解决另一件。那么,现在让你闭上眼想一想,你能想出来对自己最重要的是什么吗?

【案例链接】

于雨是公司的文职人员,性格活泼开朗的她也给科室注入了不少活跃的气氛。于雨自己也很清楚自己并没有什么名牌大学的光环,也没有什么能一鸣惊人的出众能力,只有依靠认真工作,努力地做好每件事情才能让自己稳步前进。

进公司几年以来,于雨一直都在不断地学习着新知识充实着自己。最让同事们欣赏的就是于雨从来不会跟别人大声嚷嚷,从来都是和声细语的。公司做的是外贸业务,经常忙起来就是昏天黑地的,那个时候每个人都是火急火燎的,说话难免就先带了几分火气。可是于雨始终能够带着微笑,让你不由自主地就提不起火儿。而且于雨在办公室里是最勤快的一个,做完自己的事情不用别人招呼就会主动过去帮忙。

终于,领导决定调她去做副总的助理。助理这个位置可以说是最忙碌的,所有的文件要整理出来给领导,领导看过的东西还要再整理好然后发回各部门,还要及时的和领导沟通各种事情,比如开会啊见客户等等。于雨想到这些不免有几分紧张。

开始的日子于雨经常忙到昏天黑地的,但却总是不得要领,每每都会让副总训斥一番。于雨有时候真的委屈地想哭,自己现在比以前在办公室还要忙却没人看得到,不说别人自己都觉得自己太辛苦了,可是忙来忙去怎么就不出效果呢?想到副总说自己整天就是瞎忙,一点效果都没有,于雨忽然想到了什么。

一个月过去了,副总看见于雨的时候,脸上也有了笑容,和其他高层说话的时候也总是说自己的助理做的非常好,基本上都不用自己操心。

听得几个成天和自己助理生气的领导羡慕不已。那几个助理也连忙私下里来向于雨讨教,于雨笑笑:“很简单啊,知道需要先做什么后做什么就行了。”

【掌控者考场】

在看这本书的朋友里,想必就会有做助理工作的吧。问起你需要负责什么的时候,肯定你能滔滔不绝地说上一大堆东西,其实总结起来就是所有事情要给领导安排好,所有行程要给领导计划好,所有文件要给领导准备好,所有命令要给领导执行好。在纷杂的事情中,需要的就是找重点。

上学写作文的时候,老师就教我们要抓重点,主次要分明。什么是抓重点?就是掌握好什么是最重要的。眉毛胡子一把抓写出来的东西根本就不会有人看,因为没人有耐心去分析你到底想说什么。

其实工作也是同样的道理,不光是做助理的朋友们,所有的人都应该学会找重点。首先你要知道哪一项才是最重要的。重要的就首先来完成,次要的就靠后,这就是于雨所说的知道先做什么后做什么。

有人说,我也没有浪费时间啊,工作忙完一项紧接着做下一项,可是怎么就是看不到效果呢?原因就在于你没有找到重点,最先需要做的事情你放到最后去做了,最不需要着急的事情你反倒最先做了,能看到效果才怪。

最重要的工作往往也就是最关键的工作,同时也是最着急的工作,动动脑子想一想,这样的事情怎么能拖?

你原来上学的时候写作文水平怎么样?

这个问题似乎问的有点弱,其实这是让你对自己作一个自我反省。看到一个作文题目,首先要审题,找到题目中的中心内容,然后围绕这个中心去展开。如果漫无边际地胡编乱造,等待你的也只能是跑题。

审完题目之后动笔开始写,这时候问题又来了,哪段才是重点呢?记得小时候最常见的一个作文格式就是掐头去尾剩中间,也就是说中间这段才是重点。经常会有人写的虽然没有跑题,可是你也读不出来重点,因为他每段都一样。

你觉得自己是一个工作有条理的人吗?

之前看过一幅漫画,也是关于职场的,里边的老板在看着员工的桌子时说,这么乱一看工作就没有条理。仔细想想确实有道理,一大堆文件堆在桌子上,想要找哪个文件的时候就得把自己埋进文件中可劲儿翻腾,等到找到了,文件也就乱七八糟的了。这样一来,每天用在找文件上的时间会浪费掉多少?

你工作的时候是什么样子的?是想起什么来做什么,做着做着想起来还有其他事情于是就扔下手里的活儿,又去忙别的事情,还是预先计划好每天要做什么,在桌面上罗列出来,一项一项地按部就班?

你觉得自己工作效率高吗?

工作效率一词,指的是指工作的投入与产出之比,通俗地讲是在进行某个任务时,取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。我们可以简单地理解为,你完成这一项工作消耗了多少。

工作效率已经成为企业衡量员工是否合格的标准,同样是处理一份文件,同样都处理得很好,你用了一小时,而别人只用半小时,你说公司会让谁留下来让谁滚蛋?这些说的是良好的工作效率的重要性,那么你的工作效率怎么样?

在很多案例中,一个企业破产的因素中除了经营不善之外还有重要的一点就是工作效率的问题,现代社会商机一纵即逝,哪里还经得起拖拖拉拉。

你觉得应该如何提高工作效率?

提高工作效率的重要性你知道了,那你觉得该如何提高呢?

首先来说,得分得清主次。急事大事放在前边,不着急的靠边站。一个公司几千人等着发工资,你不先做工资表却去先做下个季度的活动计划,那就纯粹是不分轻重。

其次要找到科学的工作方式,科学的工作方式是保证良好工作效率的良方。就像是两个人跑步,速度都是一样的,但是人家有近道,自然就比你快了。

你工作的时候善于找到重点吗?

工作起来忙的昏天黑地的,水顾不上喝饭顾不上吃。可是领导还是说你成天瞎忙,你有没有想过这是为什么呢?

一堆工作布置下来了,你是怎么开始处理的?是最先拿到的就最先做,至于后边的就排队吧,还是先把手头的工作都通览一遍,找到重要的记下来,排好顺序再做?

顺序排好了,开始忙活吧,可是怎么还是觉得不对劲儿,再一看原来被你排在最前边的工作看起来似乎是挺急的,其实完全可以延后,倒是那最火烧眉毛的事情你给延误了。

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