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医生保卫战 警力介入医院治安效果甚微 保卫流于形式 搜狐健康：最近，恶性的伤医事件再次上演。长沙省中医药研究院附属医院一患者砍伤3护士。您在得知这件事后的第一反应是怎样的？ 邓利强：对协会来说，在事情发生后，已经立即与当事医院取得联系，并承诺承担相应的维权工作，同时也是第一时间在协会网站上发表了《湖南三护士被伤 中国医师协会在行动》的文章。 就我个人而言，我过去也做过医生，首先是对受伤害的医务人员感到惋惜，更多的是无奈。我们那么多人做了那么多努力，社会舆论也在转变，为什么还会接二连三的发生这样的事情。我们还能用什么办法去解决这样的问题，让同类事件彻底远离公众的视线？ 搜狐健康：在2010年开始，就有政协委员提案将医院治安引入公安力量，这些年也在积极的推进，现在进展如何，落实的效果怎样？ 邓利强：公安部、卫生部在2010年4月30日第三次出台了《加强医疗场所治安管理》的联合通告，这是政协委员们多年努力的结果。但事实它的执行情况并不理想，此前黑龙江的一个院长跟我说，当医院出现医闹事件，拿着通告找去派出所，他们却回应说，不要那这个通告说事。因为通告不是法律法规，没有强制性。 搜狐健康：就在今年，卫生部发出紧急通知,要求各级卫生行政部门协调公安机关向二级以上医院等重点医疗机构派驻警务室,这项举措是否起到一定的威慑作用？ 邓利强：虽然现在各地很多医院已经建立了警务室，起到的作用也非常有限。最近北京一家三甲医院又出现患者打砸医院办公设备的事情，警察赶到现场后只是维持了一下秩序，甚至连笔录都没有做。实际上医院损坏的物品已经超过万元，应给予刑事拘留。我们曾因为类似的问题反反复复跟公安部门交涉，但处理结果总是让我们失望。因为即便是建立了警务室的医疗机构，仍然没有让医务人员在执业过程中感受到强有力的治安保护。 搜狐健康：公安力量对暴力袭医案件发生的遏制作用没有充分体现，是否在执行的过程中还存在一些其他问题？比如警力是否充足？警力能否及时赶到？以及覆盖面积的局限性。 邓利强：警力不充足是伪命题，如果我们统计一下中国人口的数量和警力状况，难以得出警力不充足的结论。作为确实该管的治安案件，我们认为公安机关投入的重视程度是不够的，但很大一部分警务人员并没有认识到保卫医生执业安全的重要性。这就导致出警的及时性很难保证。二级以下或者民营医院更没有能力去建立警务室，也就更难受到保护。 搜狐健康：学校其实是跟医院很相似的公共场所，也在积极的配备警务室，学校的治安能得到很好的保证，医院为什么成效甚微？ 邓利强：学校可以进行封闭式管理，现在家长接孩子都要到校外，投入的警力和对师生遭受伤害的机会也相对小一些，这是学校的特点。而医院是一个开放的场所，医生需要随时面对病人，尤其是病人多的时候，完全无法顾及身后的危险。这时候有恶意伤害医护人员行为和意图，也更容易做到，所以相比之下，医院其实更应该加强保护。 执业安全是医生最低需求 建议医院设安检 搜狐健康：目前我们国家对医生的法律保护是怎么做的？有人质疑过分强调医生权利对影响患者的利益。 邓利强：保护医生不是为了伤害患者，医患的利益不是对立的，殴打医务人员是对人身的伤害，医务人员的安全得不到保护，最终影响的患者的救治。我们一定要强调依法保护各方利益。对于患者权利的维护，我们在2010年颁布了《侵权责任法》，无论是从司法鉴定还是赔付额度来说，已经有很详细的规定，一旦出现侵权行为，患者可以按照程序为维权。在对医生维权方面，我们目前还只是最低要求——保证医生在执业过程中的人身安全。至于在侵权案件也就是民事争议中，根本没有要求。现在呼吁的执业安全是低得不能再低的要求。 搜狐健康：国外对医生的保护是怎样做的？比如美国医院大门必须装备金属探测器，以避免凶器入内，安装报警钮；设置紧急员工避险房间；医院有严格的门禁制度，对有暴力记录的患者限制进入。这些措施是否可以应用在我们国家？
邓利强：有一些可以应用在我国，比如地铁、火车站那么大的流量都能够做到安检，医院为什么不能查一查金属，起码是管制刀具呢。哪怕是最低级别的安检也能起到威慑作用，有时候不是做不到，是不愿意做。 院长担心影响抑制医生维权 酿医生被打常态 搜狐健康：医师协会也在一直积极的为医师做维权，现在进展的怎么样了？接下来，我们还会有哪些行动？ 邓利强：作为行业协会，我们设立了中国医师协会天士力医师维权救助基金，基金运作4个月以来，已经开展了帮助一些被打医师聘请律师，支付律师费等维权行动。我们只是想让社会看到，医生的权利也同样需要维护。救命的医生群体在执业过程中的安全已经让人担忧，如果长期下去，医生担惊受怕，影响医护互信，影响优秀人才进入医疗领域，最终影响的是整个中国医疗科学的发展，影响到患者的救治。我们希望有人能拿出长远的政局观来为医患做点实事。 接下来我们准备做一个调研，涉及医生受伤害的情形及发生的背景等相关问题，向社会公布。也希望媒体多呼吁，谴责暴力伤医事件。我们会在确保执业安全的基础上，强化医生的自律性管理，尽量给患者提供好一些的服务，逐渐减少医患之间的对立。 搜狐健康：医生一旦受到伤害，可以采取哪些措施来为自己维权？
邓利强：有些院长本身就是官员，所以尽量不让自己的医院有负面的信息，甚至是压抑医生维权，大事化小小事化了，至于由此引起的不良示范是不考虑的。但是我们如果不高调维权，让整个社会看到伤害医生需要付出的代价，还会有更多的伤医事件发生。这也是目前医生权益维护难的因素。 患者遭侵权后可积极维权 勿盲目迁怒医生 搜狐健康：最后，我们在一同目睹了一系列的伤医事件发生后，您可不可以对我们的医生和患者分别说一些话？ 邓利强：希望患者建立正确的生死观，生命是有历程的，所有人都希望自己或亲属长寿，但人类的认识还是灰箱，很多时候我们不能掌握发生发展的方向。虽然有些疾病来的急，虽然我们花了很多治疗费，但不良后果仍有可以发生。这种情况下，不要迁怒于别人，没有哪个医生会有意识的伤害，只能是达不到的患者和家属期望的效果。宽容他人，正确认识人生的历程，同时在遭遇侵权行为后积极维权，这才是文明公民应具有的基本素质。
作为一个医生，确实当前医患关系很紧张。卫生行政部门也在积极改善医患关系，医师协会也在做力所能及的工作，在这个过程中，希望医务人员不管对执业环境有多么不满意，都要牢记我们肩负着治病救人的使命，责任重大，同时也要积极参与医患关系改进的进程，更多的参与到医师维权的过程中，我相信医患关系会向好的方向发展。 |
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