基金淘宝店好处很多，且年化收益率比余额宝高，但资料却显示，有些基金公司在淘宝的店铺门可罗雀，少数产品甚至出现了“零成交”的尴尬局面。
截至昨日，离17家基金公司集体在淘宝店开张已6天。相对于余额宝上线后的火爆形势，此次17家基金公司集体亮相淘宝网就显得“相形见拙”。数据显示，基金淘宝店上线首日销售最好的一款产品的成交规模也只有1300多笔，大多数交易的单笔成交额只有100元。而今年6月份上线的余额宝上线首日的申购额达到了3.5亿元。另一个上月底发售的百度理财产品“百发”首日成绩是10亿元。
同样是互联网理财产品差距咋就这么大呢？很多专家也对基金淘宝店销量平平感到不解。从收益率角度来说，余额宝的年化收益率在3.5%-4%左右，即10万元在支付宝存一年可获3500-4000元“利息”。而在淘宝上开店的基金公司，以国泰基金的货币型基金为例，其年化收益率达到4.8%，高于余额宝。从认购门槛和手续繁琐情况看，基金淘宝店最低仅为100元，绝大多数淘宝用户都承担得起，认购手续也非常简单，跟淘宝购物差不多。
既然基金淘宝店好处有很多，且年化收益率又比余额宝高出一些，但资料却显示，有些基金公司在淘宝的店铺门可罗雀，少数产品甚至出现了“零成交”的尴尬局面。那么，基金产品在淘宝销售的数天之内为什么会出现“滑铁卢”的情况？笔者认为原因有三：
首先，淘宝模式体验不佳。在中国，大部分客户都是通过银行这个中介来购买基金，客户对基金的信任在很大程度上是基于对国有银行的信任。在互联网上同样如此，用户了解和信任支付宝，这是支付宝最大的资本。而各基金公司在淘宝网上开店是一种“集贸市场”的模式，用户之前没接触过。而很多人在淘宝网上购物所带来的不良体验，给客户购买基金造成了不良的影响。
其次，投资者教育工作没做好。基金销售需要长时期的市场教育，目前来看，如果没有渠道背书，基金销售会比较困难。因为基金是一种看不见摸不着的产品，其未来的业绩究竟如何，谁的心里都没底。正如有淘宝客直言，“我在网上买一件衣服，花费也就是几百元。出现啥问题，最多损失几百元而已。然而，在网上购买基金产品都是千元以上或者动辄数万元，我感觉还是有些担心的。不如到银行去买，心里更踏实”。
再次，余额宝先于基金淘宝店开张，占尽先机。余额宝与基金淘宝店存在着竞争关系。由于有了余额宝的前奏，多家基金公司均选择货币型基金产品作为主打产品，不过这恰恰与余额宝形成了竞争。实际上，余额宝早已消耗了大量的市场空间，在收益率差别不是明显拉开的情况下，用户转移的可能性就不会很高。
最后，在基金淘宝店购买货币基金，管理费用相对于余额宝更高。据悉，余额宝的管理费为0.3%，托管费是0.08%，但是在淘宝买货币基金要收取0.33%管理费、0.1%托管费以及0.25%销售服务费。在收取管理费、托管费等方面，基金淘宝店的货币基金不占优势。
笔者认为，淘宝销售基金前景并非不好，只是新生事物在创新之时挫折难免，需要逐步纠正，这样才能有所突破。当然首先抓紧做好投资者教育是关键。
其二，淘宝的客户主要集中于那些风险承受低、投资意识薄弱的群体，设计复杂的基金理财产品自然很难吸引他们的眼光。所以基金公司应“量身定制”出更适合低风险、更能让淘宝客户接受的理财产品，以适应淘宝客户的需求。
其三，一些带有淘宝特色的销售手段在基金销售中也没有使用，如“评价”，目前在基金淘宝店购买基金产品还没有评价功能，买家也无法投诉基金淘宝店的服务，更无法及时出售基金。在这种情况下自然难获淘宝客户的信任。
其四，如今监管层对互联网金融抱着支持其发展的态度，不过有关监管政策要同步跟进，唯有监管层做好规范，维护市场秩序，保护投资者的利益，互联网理财产品这一新生事物才能健康有序的发展。
基金公司在淘宝网上开店这本身就是一种创新，值得鼓励。不过在这新生事物的发展过程中，肯定会存在一些不足，也必然要走一些弯路，这就是淘宝基金当前的火爆程度远不如余额宝的原因。但是只要淘宝基金适时调整销售策略，扬长避短，目前这种状态完全可以得到扭转！未来淘宝销售基金的前景也必然会大好！
作者张平，毕业于财经大学国际金融系，现供职于上海富大集团公司。
