1. Twitter上人数增长最快的年龄群体是55到64岁——这一群体自2012年以来增长了79%。此外，在Facebook和Google+上人数增长 最快的年龄群体是45到54岁，分别为46%和56%。 所以，别以为社交媒体只是年轻人的天下！如果企业的目标人群不仅仅是年轻人，那么在制定社交媒体战略时也应当考虑到中老年人群的品位和兴趣。
2. 有1.89亿名Facebook用户只用移动设备登录——他们不用台式机或笔记本电脑登录Facebook，而移动端在Facebook广告收入中所占比例已经达到了30%。 所以，如果企业的目标市场有大量移动用户，那么就应当好好考虑一下发布的内容在移动设备上的显示效果，而且务必要让移动端的社交媒体分享过程变得简洁流畅。
3. 美国18岁到34岁的成年人中，YouTube观众比有线电视观众还要多——某一段视频在YouTube上的收获观众数量未必能超过有线电视网络，但是YouTube已经成了一个不容忽视的视频发布平台。
4. 职业社交网络LinkedIn每秒新增2名用户——LinkedIn为职场人士提供了交流沟通的平台和丰富的信息来源，对LinkedIn上的公司页面和资料下一番功夫有助于博得新用户的青睐。
5. 社交媒体已经超越成人网站，成为人们上网最常做的事情——社交媒体有了前所未有的重要地位，并将变得越来越重要，新的社交媒体平台将会不断涌现和发展。
6. LinkedIn的活跃用户比例比Pinterest、Google+、Twitter和Facebook都要低——如果要举办需要用户积极响应和参与的 活动，如竞赛或调查，还是选择Facebook和Twitter更好。LinkedIn上的很多用户只是喜欢看看帖子和幻灯片，而不喜欢参与互动。
7. 93%的市场营销人员会在工作中使用社交媒体——只有7%的市场营销人员在工作中不用社交媒体，越来越多的企业将社交媒体列入了整体营销战略及预算中，相关的社交媒体营销管理工具也非常丰富。
8. 在年龄18到44岁的智能手机用户中，有25%的人表示不记得他们的智能手机上一次不在他们身边是什么时候——如今手机不离手的人越来越多，对于那些无论 乘车还是吃饭都视线不离手机的“低头族”来说，手机一时半会儿上不去网还能忍忍，但哪怕离开手机5分钟都让人难受得要命。不过企业需要注意：用户手机不离 手，并不意味着能容忍你不分时候地打扰他们的生活。
9. 虽然在2013年有62%的市场营销人员有博客或者计划开博客，但是在美国只有9%的市场营销公司雇佣了全职的博客写手——其实高质量的博客内容制作起来 并不容易，从拟定最佳标题到选择最佳发文时间等问题，有很多讲究在里面。企业就算不雇佣全职博客写手，也必须意识到维护博客对于市场营销团队以及/或其他 团队是个不小的工作量。
10. 25%的Facebok用户根本没想过隐私设置这回事儿——虽然近年来社交媒体公司多次因为隐私问题闹得满城风雨，NSA那点破事又引起了群众对网络隐私的担忧，但是依然有很多人根本不在乎隐私设置，只要没有太过分的事情发生在他们身上。
