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管理者要能识别歪门邪“道”

 联合参谋学院 2013-12-09

作者:邵前锋    华君咨询总监

经常看到一些企业高管热衷于参加各类“大师”的布道课。这些“大师”们,每个都会极力鼓吹他在某个领域的研究心得。这本无可厚非,但是问题在于:很多“大师”悟到的那点心得到底是“正道“,还是纯粹为了忽悠企业管理者花钱的”歪道“呢? 这里面就有很大差别了。

我曾经遇到过一个所谓的国学弘扬者,开始时为他的外表气势所摄,交流了一会,发现,这压根就是个江湖忽悠。那点对国学的浅见甚至是曲解误读,估计是他自己闷在屋里,东拼西凑看了几本书,有了点局部的体会,就觉得自己已经参透了玄机,可以开宗立派布道了。再深入了解下,其人对国学经典、文化历史、基本所知皆属皮毛,也没什么企业高层管理经验,再加之满口方言,一派乡气,估计也就高中毕业,谈不上什么底蕴。但此公上了讲台,很会做表面功夫,会煽情。人前人后还总是一再强调自己的研究是多么的独特,几乎前无古人了。原来“大师”是这样的! 这个“道”,算正道还是邪门歪道呢,不言自明。用这样的“道”来引导你的企业经营方向,可以么?但是也有人听他的课,因为有些人不识,也因为中介机构帮他一起忽悠。

这个忽悠还算好的。只是被骗了点培训费。还有的“大师”更狠。不满足于一次弘“道”课的收益,会往“术”的层面拓展。把他那点所谓的管理真经,演绎开发成所谓的“XX管理工具包”兜售。

这些“XX管理工具包”的兜售,一般会被有意的分成几次课(分次收费、充分挖掘产值嘛)。第一次讲课一般会先免费,所谓“体验”,在体验课上会大力推销他的所谓“XX管理工具包”。利用企业管理者喜欢“短平快”,“当场见效”等心理。搞现场填问卷、做诊断、用他的工具包来验证(江湖朗中的那套,耍把式的最终目的,还是为了卖药,当然也收诊费(课酬))。说是老板们买了这个工具包,企业管理就不用愁了,而且一步到位,包治百病。很多企业管理者也就为他所忽悠,因为平时也没有时间研究,乍听之下,感觉耳目一新(其实过后,一琢磨,基本都是忽悠,只是在那个热烈的课堂环境下,都被感染,真假莫辩了)。待把这些所谓的“管理工具包”买回去后,老板们一琢磨会发现,这玩意不灵啊!实施起来,基本行不通,不针对我企业实际状况嘛。

管理方案的有效性,受企业各种个性化因素的制约。没有到企业进行深入细致的调研,没有专业的分析方法,只凭课堂上填份调研问卷,就来个所谓的“当场诊断”,“课堂设计解决方案”。企业管理岂是这么容易的?实际上,真正的专业管理咨询师,做个100人小型企业的薪酬方案设计,投入的时间,精力都至少在一个月以上。没有足够投入精力时间去做调查发现真正的问题,没有做深入的专业分析,也没有专业的设计方法。给出一个所谓的工具包,就能解决企业问题,那才是笑话了。

专业的管理咨询师看到这里会笑:这些所谓的管理工具包,想开发,容易的很,一个月一个,忽悠的,到处都是。市面上很多类似的“XX模式”都是那些培训师,迫于企业越来越要求提供落地方案的趋势,单靠浮在表皮的PPT忽悠快没市场了。于是在自身不具备咨询专业方法论,没有咨询项目经验、无能力制作专业咨询方案的情况下,去网上东拼西凑,修修改改,弄出些所谓的“XX管理工具包”,然后通过培训机构大力向企业兜售。企业不明就里,被这些“大师”的光环及巧舌如簧鼓动,以为这就是专业管理咨询方案了,于是花钱买一堆表格和光盘,回来没用,自己企业的问题还是要自己想方法解决。

  企业管理还是要靠扎扎实实的方法和智慧,还是要深入企业了解深层次的状况和问题,运用专业方法工具,才能切实解决问题,才是正道。管理者们,要善于识别歪门邪”道”, 那个不但不能提升你的运营业绩,还可能让你迷失莫辩,甚至害了你企业。

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