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陈曦;宣心骋 张邦鑫，学而思教育创始人。2003年在北大读硕士时与同学合伙创办学而思，从事中小学课外辅导。2009年获得中欧国际工商管理学院EMBA学位。2010年他带领学而思登陆纽交所，成为在美上市的中国首家中小学课外辅导机构。 在张邦鑫看来，“师者，传道、授业、解惑也”这一关于教师的传统定位，强调以教师为核心，只能是1.0版本的教育。他认为教师的作用应该是“唤醒、激发、鼓舞”，以学生为中心培养学习兴趣、树立学习信心、获得学习成就感。 超越“1.0版本”教育 教育在线:机遇往往垂青有准备的人。你创办学而思的机缘是什么？ 张邦鑫:学而思是我在兼职中的意外收获。在北大读硕士时，我一学期做了7份兼职，其中就有一份是家教。一个我辅导的孩子的家长很满意，就把我推荐给他的很多同事。由于没有时间一一辅导，这些家长们就建议集中授课并为我找了个小礼堂作场地。受此启发，我开始在小区里张贴招生简章，简章中标明小班教学，第一次课不满意全额退款。结果效果很好，第一次来试听的20个家长和20个孩子，全都报名了。这就是学而思的雏形。没想到这次兼职让我找到了长期为之奋斗的事业。 教育在线:据了解，你后来为了办公司，放弃了令人羡慕的北大博士学位，现在想来后悔吗？ 张邦鑫:鱼和熊掌不可兼得，读博士和办学校都是很花时间、耗精力的事，必须有所取舍。我已经读了那么多年书，中途退学当然有遗憾；但让我放弃400多个员工，我觉得说不过去。人生往往不是在好与更好之间选择，而是在不好和更不好之间选择。如果我两个都做，可能两个都做不好，考虑再三，我放弃了生物学博士学位，毕竟它对我今后做学校帮助可能有限。 教育在线:人们常说“没有教不好的学生，只有不会教的老师”，而学而思似乎不这么认为。 张邦鑫:“师者，传道、授业、解惑也。”“没有教不好的学生，只有不会教的老师。”这些都是强调以教师为核心，只能是1.0版本的教育。事实上，一个学生学不好未必是老师讲得不好，可能是学生不爱学，或者学习方法不对，学习习惯不好。所以，我们强调以学生为核心。德国有个教育学家认为，教育就是“唤醒、激发、鼓舞”:唤醒学生内心对学习的热爱和兴趣，激发他对学习的热爱，鼓舞他持续学习。我们提出的“激发兴趣、培养习惯、塑造品格”的教育理念，就是这个意思。 教育在线:这种理念是如何在教学实践中体现呢？ 张邦鑫:2010年，我们推出了ICS智能教学系统。凭借这一系统，教师可以运用音频、视频、Flash、PPT等各种多媒体软件制作课件，更全面直观、生动有趣地展示教学内容。我们把每一个课时都做成动画课件，把普通课堂做成互动班，通过互动白板功能让学生参与教学互动，用积分法激励学生，调动学生的学习兴趣，让学生获得更丰富的学习体验。我们还会再做一些事情，比如搞阅读大赛，给学生推荐书，然后让他们自己讲故事，从而培养他们的阅读习惯，等等。这些都是和理念相结合的具体教学过程。而这些运用恰恰能使学生更容易提高学习成绩。 教师收入应超明星 秉持以学生为核心的教育观，并不意味着对教师不重视。恰恰相反，在张邦鑫眼里，师资是教育机构的灵魂所在。 教育在线:你们主张以学生为核心，是不是在教师方面要求相对低一些？ 张邦鑫:恰恰相反，我们对教师的要求比很多机构都高。目前3000人的教师团队中，近70％的教师毕业于985、211重点院校，其中毕业于北大、清华的老师有310多人。 教育在线:作为一家教育培训机构，你们凭借什么吸引这么多国内名校的高材生？ 张邦鑫:这首先是我们有意识努力的结果。我觉得中国人很重视教育，但是不够重视教师。中国不缺科学家，中国没有诺贝尔奖获得者也不是因为中国科研水平落后，首先是因为缺乏优秀的中小学教师。2003年我们刚创办学而思时，就确定了要吸引最优秀的人来做老师的理念。在国内我们率先从优秀大学生中招聘教师，通过层层选拔、培训与考核，最终的录取率只有3％。 栽好梧桐树，引来金凤凰。我们除了为教师提供良好的平台和充分的发展空间之外，也为教师提供了丰厚的待遇，让他们免除生活之忧，这样才能更好地投入到教学、研究中来。我认为，提高教师收入是民办教育做出的突破。现在培训机构的一些优秀教师，年收入达到几十万，工资是公立学校的两三倍，甚至更多，这也客观促进了公办学校教师收入的增长。教育是社会发展的加速器，是国家未来的希望，只有全社会都认可教师的价值，让教师的收入和医生、律师甚至明星一样高，甚至超过他们，才会吸引更多顶尖人才从事教育事业。 走得很慢，但从不后退 教育培训业的资本市场风起云涌，稍有攀比，就会迷失最初的宗旨、放弃基本的坚守。张邦鑫表示，作为一家上市公司，需要为股东负责，在商业和教育间实现平衡，但无论行业环境如何变化，教学质量永远在首位。 教育在线:目前很多教育机构都在努力扩大规模，但规模扩大之后教育质量很难跟上，学而思有没有遇到这个问题？ 张邦鑫:学而思的价值观决定了我们在这个层面是不纠结的。学而思的一个非常重要的价值观，就是务实。我们基本上不太在意开了多少个教学点、覆盖了多少个城市，我们目前只是15个城市的规模，在相同层次的机构里属于跑得最慢的。最慢的原因是要确保扩张网点比别人做得好，如果做不到我们宁可不做。上市前，学而思在北京做到一万多学员规模的时候，只有数学一个科目，英语都不做。在素质与应试、免费公益与股东责任等事情上我们会纠结，在商业和教育之间找平衡；但是在扩张速度上我们不纠结，因为教学质量是最重要的，这是前提。我们牢记林肯的一句话——我走得很慢，但是我从不后退。 教育在线:可以说，学而思是稳步向前走的。你们在扩张过程中有何特点？ 张邦鑫:从扩张效果来看，基本上京沪之外的分校每一个季度同比都有200％的增长。北京区域目前营收占比在50％左右，2010年上市的时候京沪分校营收占到98％，所以与京沪相比，其他区域的增速更快。” 教育在线:如今学而思已经走过8年，成长为一家在业界很有影响力的上市公司，你对学而思未来的规划是什么？ 张邦鑫:可以说，我是和学而思一起成长。就我个人而言，有过几次调整:第一阶段是解决自己的问题，通过学习改变命运；第二阶段是做一个高品质的学校，基于升学、考试辅导，完成高品质教育培训机构的使命；第三阶段是完全实现一种以素质为主应试为辅的教育。我们希望下一阶段把这个事情做好。 今天大部分机构都是以应试为主，因为目前客户的需求在这里。这是客观的社会现象。所以我们跳不过第二阶段，只能一步一步走过来。但我相信未来五年或十年，大家的方向会慢慢转变。 我希望未来学而思成为一个“受尊敬的教育机构”。我们曾经把目标定为5年实现100亿的收入，在讨论过程中，我发现这作为一个纽交所上市公司的战略似乎无可厚非，但扪心自问，这却不是一个有教育理想的学而思的战略。因此我们把目标修改为:让每一个孩子学会思考。百亿学而思的目标变成了做百年学而思。我们也把愿景从“成为中国中小学培训第一品牌”修改为“成为受尊敬的教育机构”。 教育在线:那你们如何实现“受尊敬的教育机构”这一愿景？ 张邦鑫:要实现这个愿景，我们有个“三步走”战略:第一步是努力成为一个高品质的教育机构，在教育和商业之间有个平衡；第二步是加强注重学生品格的培养，在能力培养和帮学生获得高分之间有一个平衡；第三步是在做培训的同时为社会教育公平化尽一份力，在培优和将优质资源普及之间有一个平衡。每一步都会很难，但我们会坚持努力去做。 |
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